Hakim federal di Delaware memutuskan dalam kasus Wyndham Vacation Resorts Inc. berdasarkan Undang-Undang Praktik Dagang yang Menipu Nevada (NDTPA).
Penggugat Steven dan Elizabeth Kirchner dan Robert Weston mengajukan kasus terhadap Wyndham menyatakan bahwa raksasa timeshare gagal untuk memberitahu calon pembeli bahwa timeshares mereka memiliki 'sedikit jika, ada, nilai jual kembali.'
Kirchners dan Weston juga mengklaim bahwa pemilik timeshare Wyndham dikenakan biaya tersembunyi, masalah ketersediaan pemesanan, dan berbagai kegagalan lainnya.
Para penggugat mengatakan Wyndham lalai menjelaskan bahwa pembeli tidak akan dapat membiayai kembali pembelian timeshare mereka dan mencari tarif yang lebih rendah daripada bunga Wyndham yang 'melarang' sebesar 15.9%.
Mereka juga mengklaim bahwa mereka tidak diberi tahu bahwa biaya tahunan dapat meningkat begitu cepat, sehingga perusahaan memesan terlalu banyak/menjual unit secara berlebihan dan pemesanan harus dilakukan lebih dari satu tahun sebelumnya.
Kirchner dan Weston juga berpendapat bahwa pelanggan kereta api Wyndham menandatangani kontrak dengan cepat, tanpa memberikan waktu untuk membaca cetakan kecil kontrak.
Pada 27 Maret 2023, Hakim Distrik Delaware Richard Andrews menolak klaim berdasarkan NDTPA, setuju dengan Wyndham bahwa pembagian waktu tidak dapat dianggap sebagai barang atau jasa yang diatur oleh undang-undang ini.
Namun, dia juga menyatakan bahwa belum terlambat untuk mengajukan klaim bujukan penipuan dengan kelalaian dan pelanggaran Undang-Undang Tenses Timeshare terhadap perusahaan.
Hakim Andrews memutuskan bahwa bujukan penipuan dengan klaim kelalaian ini termasuk dalam undang-undang pembatasan 3 tahun, dan oleh karena itu klaim dapat dilanjutkan.
Penggugat kasus memulai tindakan hukum mereka pada tahun 2020, mengutip bahwa Wyndham 'gagal mengungkapkan serangkaian masalah dan batasan' dengan kontrak timeshare mereka untuk memfasilitasi penjualan.
Wyndham memiliki sekitar 925,000 anggota dan menghasilkan pendapatan tahunan sebesar $5 miliar dengan mengoperasikan sekitar 25,000 unit di 220 resor menurut penggugat. Mereka melanjutkan dengan mengatakan bahwa biaya rata-rata keanggotaan Wyndham adalah sekitar $21,000.
“Jika tindakan Kirchner/Weston berhasil,” komentar Andrew Cooper, CEO Klaim Konsumen Eropa (ECC), “hal itu berpotensi membuka pintu bagi sejumlah besar klaim serupa terhadap Wyndham dan operator timeshare lain yang berbasis di AS.
“Banyak pemilik timeshare di AS, serta Eropa dan di tempat lain tidak senang dengan cara mereka dijual dan kecewa dengan dampak keanggotaan mereka terhadap kehidupan mereka.
“Kami akan mengamati perkembangan kasus Wyndham ini dengan penuh minat.”
