Jumlah WC umum di destinasi wisata di Vietnam hanya memenuhi sekitar 30 persen peminat, yang diyakini akan meninggalkan kesan buruk bagi wisatawan dan menimbulkan masalah lingkungan.
Masalah tersebut diangkat sekali lagi pada konferensi video antara pejabat dan pakar pariwisata dari Ha Noi, Kota HCM dan Da Nang yang diadakan kemarin, 28 Agustus.
Mereka sangat mendukung pembuatan rencana terperinci untuk membangun kamar kecil umum yang cukup untuk melayani wisatawan.
Menteri Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Hoang Tuan Anh mengatakan bahwa investasi di kamar mandi umum akan menjadi salah satu tugas utama sektor pariwisata Vietnam tahun ini.
Sebelumnya, Mei lalu, kementerian meminta Komite Rakyat kota dan provinsi yang diatur secara terpusat termasuk Ha Noi, Kota HCM, dan Da Nang untuk merancang rencana dan meningkatkan pembangunan toilet umum.
Karenanya, pada akhir tahun ini, setidaknya 50 persen tujuan wisata diharapkan memiliki kamar kecil umum dengan kualitas yang layak untuk digunakan wisatawan. Dalam dua tahun ke depan, semua tujuan wisata di seluruh negeri diharapkan memiliki kamar kecil yang memenuhi syarat.
Saat ini, mayoritas wisatawan internasional dan domestik mengeluhkan buruknya kualitas kamar kecil tersebut di samping kekurangannya.
Nguyen Ngoc, seorang pemandu wisata berpengalaman, mengatakan biasanya pengunjung sangat memperhatikan kualitas toilet umum.
Toilet yang tidak higienis tidak hanya menurunkan kualitas layanan di objek wisata tertentu tetapi juga merusak citra pariwisata Vietnam secara umum, katanya.
Konferensi tersebut juga menyediakan forum untuk mengatasi masalah lain yang dihadapi sektor pariwisata Vietnam. Beberapa contoh: infrastruktur pariwisata yang rusak, konservasi situs budaya bersejarah yang tidak tepat, dan kekurangan staf yang bekerja di sektor ini baik dari segi kualitas maupun kuantitas.
Restoran, akomodasi, dan suvenir belum memenuhi permintaan sementara promosi merek pariwisata Vietnam belum seefektif yang diharapkan.
Nguyen Van Tuan, direktur Administrasi Pariwisata Nasional Vietnam, mengatakan bahwa kerja sama wisata regional sangat penting untuk mendorong industri pariwisata nasional.
Kementerian dan administrasi akan membantu daerah untuk berinvestasi dan mengembangkan produk pariwisata utama, katanya, seraya menambahkan bahwa mereka sedang mengembangkan proyek untuk meningkatkan pariwisata bahari dan pariwisata perbatasan antara Vietnam, Laos dan Kamboja.
Dia juga mendesak perusahaan untuk bersiap menghadapi persaingan yang lebih ketat.
