Menurut laporan triwulanan terbaru Komisi Perjalanan Eropa (ETC) "Pariwisata Eropa: Tren & Prospek“, Krisis kesehatan global telah membuat sektor pariwisata di Eropa menghadapi krisis yang tiada duanya, dengan ketidakpastian yang meningkat seputar pemulihannya. Perkiraan terbaru menunjukkan bahwa perjalanan ke Eropa diperkirakan akan turun 54% tahun ini dibandingkan tahun 2019.
Untuk meminimalkan efek sampingan dari wabah tersebut, ekonomi di Eropa mulai dibuka kembali sambil merangsang pariwisata untuk menyelamatkan musim liburan musim panas dan membatasi dampak finansial dari pandemi. Laju pemulihan menurut tujuan akan bervariasi dan akan bergantung pada sejauh mana mereka bergantung pada pasar sumber internasional dan kebangkitan kepercayaan konsumen.
Industri perjalanan terus berjuang dalam menghadapi pandemi yang sedang berlangsung
Laporan tersebut menyatakan bahwa dampak krisis kesehatan global menjadi jelas dengan pertumbuhan pariwisata Eropa diperkirakan akan tetap di bawah level 2019 hingga 2023. Selama empat bulan pertama tahun ini, Eropa mengalami penurunan dramatis 44% dalam kedatangan turis internasional dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun 2019. Kehilangan pekerjaan pariwisata di Eropa pada tahun 2020 dapat menjadi sangat besar, berkisar antara 14.2 juta hingga 29.5 juta Ketidakpastian masih mendominasi dan durasi pembatasan pandemi akan menjadi kunci untuk menentukan kerugian di sektor tersebut.
Data yang dilaporkan oleh destinasi hingga bulan April / Mei mencerminkan tingkat gangguan yang disebabkan oleh pandemi. Kroasia (-86%) dan Siprus (-78%) mengalami penurunan terbesar yang mencerminkan kerugian yang cukup besar dari pasar sumber utama, seperti Italia dan Inggris, yang sangat dipengaruhi oleh pandemi. Meskipun Islandia mengalami penurunan tajam (-52%) dalam kedatangannya, keberhasilan dalam menjinakkan penyebaran virus karena sistem pelacakan dan pelacakannya yang ketat telah memungkinkan pulau Nordik itu dengan percaya diri membuka perbatasannya untuk perjalanan internasional musim panas ini.
Pemesanan yang tertekan telah terlihat di seluruh Eropa
Data terbaru yang tersedia menunjukkan penurunan pemesanan ke Eropa sebesar -96.9% di semua subkawasan selama periode Januari-Mei 2020 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Sisi positifnya, karena aktivitas konsumen mulai meningkat, data juga menunjukkan lonjakan dalam pemesanan penerbangan untuk tujuan seperti Yunani, Portugal, dan Spanyol untuk bulan Juli dan Agustus. Pengunjung rekreasi bertanggung jawab atas sebagian besar tiket baru yang dibeli, tetapi pemulihan lebih kuat di antara wisatawan yang ingin mengunjungi teman dan kerabat.
Peluang pemulihan dalam perjalanan domestik dan jarak pendek
Pemulihan perjalanan ke semua tujuan di seluruh dunia akan bergantung pada faktor ekonomi, kecepatan pencabutan pembatasan perjalanan, kesehatan industri penerbangan, dan penghindaran risiko calon pelancong. Kemungkinan pemulihan permintaan perjalanan yang stabil dan cepat kemungkinan besar lebih besar untuk tujuan yang lebih bergantung pada wisatawan domestik dan jarak pendek. Biaya perjalanan yang lebih rendah, pembatasan perjalanan internasional yang tersisa, ketidakpastian seputar ketersediaan transportasi serta meningkatnya penghindaran risiko kemungkinan akan meningkatkan preferensi konsumen untuk bepergian lebih dekat ke rumah.
Pangsa rata-rata pelancong domestik berada pada 44.5% di dalam tujuan negara Eropa, sementara kedatangan jarak pendek mencapai 77% dari semua pelancong. Menggabungkan kedatangan dari dalam negeri dan ketergantungan pada perjalanan jarak pendek, Jerman, Norwegia, dan Rumania adalah yang paling tangguh dan cenderung lebih cepat dan lebih stabil dalam pemulihan. Sebaliknya, Islandia, Montenegro, dan Kroasia memiliki skor terendah dengan risiko pemulihan yang lebih besar. Destinasi ini memiliki pasar pariwisata domestik yang kecil dan ketergantungan yang jauh lebih tinggi pada permintaan internasional, termasuk proporsi perjalanan yang cukup besar dari pasar di luar Eropa yang kemungkinan besar akan dikenakan pembatasan lebih lama.
Tren baru dalam pariwisata
Laporan tersebut mencatat bahwa pariwisata seperti yang kita ketahui telah tidak ada lagi, sementara kesuksesan terletak pada merangkul digitalisasi dengan cepat dan memanfaatkan teknologi baru untuk beradaptasi dengan "normal baru" dan pergeseran perilaku konsumen. Sektor yang secara tradisional dicirikan oleh interaksi manusia sekarang harus memberikan aspek tak berwujud yang berharga sama melalui metode yang lebih tanpa sentuhan di dunia yang lebih digital. Keberlanjutan akan menjadi kunci dalam membangun sektor yang tangguh dan lebih kompetitif melalui penerapan model yang layak secara ekonomi, sosial, dan lingkungan dalam jangka panjang.
Eduardo Santander, Direktur Eksekutif ETC menyatakan: “Pandemi COVID-19 telah berdampak besar di seluruh sektor. Kami telah berbicara begitu lama tentang pertumbuhan berkelanjutan, perubahan iklim, digitalisasi, dan inovasi, ini adalah kesempatan untuk menekan tombol reset, menantang model yang sudah ada sebelumnya, dan akhirnya menangani semua masalah ini dengan serius. Kita harus menggunakan pemulihan dari situasi mengerikan ini untuk mempercepat transformasi dan beralih ke pariwisata masa depan. "
