JOHANNESBURG - Kementerian pariwisata Afrika Selatan telah memerintahkan penyelidikan atas tuduhan harga hotel Piala Dunia terlalu tinggi, penyelidikan resmi kedua atas kemungkinan pencungkilan harga terkait dengan turnamen sepak bola paling bergengsi edisi Afrika pertama.
Tuduhan itu mengkhawatirkan operator hotel dan lainnya dalam bisnis pariwisata Afrika Selatan, yang mengadakan konferensi pers hari Selasa untuk menyangkalnya sehari setelah Menteri Pariwisata Marthinus Van Schalkwyk mengumumkan penyelidikan resmi.
Anggota Dewan Bisnis Pariwisata Afrika Selatan, sebuah kelompok industri, mengatakan mereka yakin penyelidikan independen akan membuktikan sebagian besar dari mereka tidak mencongkel.
Para pemimpin bisnis telah mendesak warga Afrika Selatan untuk tidak memanfaatkan pengunjung Piala Dunia, dengan mengatakan pencungkilan akan mencegah turis kembali.
Jabu Mabuza, ketua dewan perusahaan pengembangan pariwisata milik negara Afrika Selatan dan kepala eksekutif jaringan hotel dan kasino nasional, mengatakan Afrika Selatan memiliki hotel, restoran, dan atraksi canggih yang menyaingi hotel, restoran, dan atraksi di mana pun di dunia. Dia mengatakan strateginya bukanlah memasarkan negara semurah itu, tetapi sebagai tempat di mana pelancong bisa mendapatkan nilai uang.
"Ini cukup mengganggu kami ... bahwa ada orang yang dilaporkan telah menaikkan harga tiga kali lipat," katanya kepada wartawan baru-baru ini. “Itu sangat picik. Saya pikir itu, terus terang, bodoh. "
Tidak ada yang mempermasalahkan harga akan lebih tinggi selama Piala Dunia, tapi pertanyaannya adalah apa yang masuk akal.
"Dalam beberapa pekan terakhir kami telah mencatat tuduhan bahwa perusahaan akomodasi di industri pariwisata tidak bertanggung jawab, dan menaikkan harga secara berlebihan," kata menteri pariwisata dalam sebuah pernyataan Senin. "Sampai saat ini kesan kami adalah bahwa ini bukan masalahnya, tapi kami yakin itu harus diselidiki dan hasil penyelidikan itu diumumkan."
Juru bicara kementerian Ronel Bester mengatakan Selasa, masih terlalu dini untuk mengatakan tindakan apa yang mungkin diambil jika harga dianggap terlalu tinggi. Investigasi akan dilakukan oleh sebuah perusahaan swasta, Grant Thornton, yang menyediakan analisis risiko, keuangan dan layanan lainnya untuk bisnis Afrika Selatan dan telah memantau tren ekonomi Piala Dunia.
Penyelidikan terhadap harga hotel menyusul penyelidikan yang diumumkan akhir bulan lalu mengenai apakah maskapai penerbangan Afrika Selatan berkolusi untuk menaikkan harga selama Piala Dunia selama sebulan yang dimulai 11 Juni. Penyelidikan itu dilakukan oleh Komisi Persaingan Pemerintah, yang dituduh membatasi monopoli dan memiliki pengadilan yang berwenang menjatuhkan denda dan hukuman lainnya. Keitumetse Letebele, juru bicara komisi, mengatakan belum jelas kapan penyelidikan maskapai itu akan selesai.
Pemeriksaan internet menunjukkan bahwa penerbangan dari Johannesburg ke Cape Town dengan biaya 870 r dan Selasa akan menelan biaya 1,270 sehari setelah Piala Dunia dimulai. Sebuah kamar di hotel kelas menengah dekat bandara Johannesburg yang biayanya 1,145 r dan Selasa malam setidaknya akan menjadi sepertiga lebih banyak selama Piala Dunia.
Para pemimpin bisnis pariwisata mengatakan harga yang lebih tinggi mencerminkan permintaan yang lebih tinggi. Mereka mengatakan bahwa meskipun Piala Dunia jatuh selama musim dingin Afrika Selatan, biasanya musim sepi, itu akan dianggap sebagai musim tinggi karena turnamen.
Mmatsatsi Marobe, kepala eksekutif Dewan Bisnis Pariwisata Afrika Selatan mengakui kasus pencungkilan "sporadis", tetapi menekankan bahwa itu tidak meluas.
“Pasar menentukan harga yang dikenakan orang,” katanya, dan menambahkan peringatan bagi mereka yang berpikir pasar Piala Dunia dapat menanggung apa saja: “Jika Anda akan menagih berlebihan, coba tebak, kamar Anda akan kosong.”
Marobe menyarankan konsumen untuk berkeliling, memeriksa Internet dan membandingkan apa yang ditawarkan oleh berbagai perusahaan wisata.
Jaime Byrom, ketua eksekutif MATCH, yang ditugaskan oleh badan pengatur sepak bola internasional untuk mengatur akomodasi selama Piala Dunia, muncul bersama Marobe pada konferensi pers hari Selasa.
Menurut Byrom, dibandingkan turnamen-turnamen sebelumnya di Eropa, Piala Dunia tahun ini tidak murah. Orang Eropa yang terbiasa melompati perbatasan untuk pertandingan harus melakukan perjalanan lebih jauh, dan biayanya lebih mahal. Dia juga mengutip kekuatan mata uang Afrika Selatan.
Byrom mengatakan pencungkilan di Afrika Selatan tidak berbeda dengan apa yang dialami di Piala Dunia lainnya. Dia telah mengontrak hotel dan penginapan Afrika Selatan untuk menawarkan kamar kepada para penggemar Piala Dunia.
“Kami tentu saja menerima harga yang wajar dan persyaratan bisnis yang wajar yang dapat kami sampaikan kepada pelanggan kami,” katanya, menyebut laporan tentang pencungkilan berlebihan.
“Begitu tersebar, berita buruk ini sepertinya memiliki kaki yang sangat panjang.”
