Sebagai Wakil Presiden Eksekutif Worldhotels, Asia Pasifik, Roland telah memimpin timnya menuju kesuksesan selama 20 tahun terakhir. Seorang pemimpin yang berdedikasi dan visioner sejati, Roland menjabat selama 20 tahun berturut-turut sebagai pemimpin organisasi dan telah memainkan peran integral dalam keberhasilan memperluas jejak Worldhotels di wilayah tersebut.
Tanggung jawab Roland termasuk mengawasi semua aspek pengembangan strategis Worldhotels di Asia Pasifik dan tanggung jawab bisnis dan manajemen sehari-hari di kantor pusat regional di Singapura selain memberdayakan delapan kantor lainnya di kawasan ini: Beijing, Hong Kong, India, Melbourne, Shanghai, Singapura, Sydney dan Tokyo.
Ketika beliau pertama kali mengambil alih kendali sebagai kepala Worldhotels di Asia Pasifik pada tahun 1996, terdapat tiga kantor penjualan dan 28 hotel afiliasi di wilayah tersebut. 20 tahun kemudian, grup ini kini memiliki delapan kantor penjualan dan hampir 100 hotel afiliasi termasuk industri kelas berat seperti Lotte Hotel, Seoul dan jaringan hotel Stamford di Australia. Organisasi ini juga telah berevolusi dari awalnya menyediakan model bisnis tunggal untuk hotel afiliasi hingga kini menawarkan hotel pilihan untuk menjadi hotel Lisensi Penuh dari Worldhotels.
Sebagai sumber inspirasi dan pilar kekuatan serta dukungan yang tiada henti bagi individu-individu yang berada di bawah naungannya, Roland telah mendampingi timnya di setiap langkah selama dua dekade terakhir. Di bawah kepemimpinan dan bimbingan Roland, Worldhotels di Asia Pasifik telah berhasil berkembang menjadi tim erat yang terdiri dari 30 orang, berasal dari sembilan negara berbeda – dengan mayoritas dari mereka telah bekerja di Worldhotels selama lebih dari lima tahun dan terus bertambah!
Tim Worldhotels membentuk jantung dan jiwa organisasi dan Roland percaya bahwa beragam portofolio kemitraan relevan yang dikumpulkan oleh Worldhotels selama bertahun-tahun sangat penting bagi keberhasilan organisasi. Kemitraan ini mencakup total 24 Mitra frequent Flyer, dengan 11 di antaranya berasal dari kawasan Asia Pasifik, dan menampilkan beberapa maskapai penerbangan internasional terkemuka di dunia termasuk ANA, Cathay Pacific, Qantas, dan Singapore Airlines. Worldhotels juga memelihara hubungan kerja yang erat dengan perusahaan kartu kredit besar, seperti Mastercard dan American Express.
Hotel-hotel yang dikenal dan dianggap unik telah menggantikan hotel-hotel yang menjual kue dan fenomena ini telah mengambil alih dunia perhotelan. Setelah mengabdikan lebih dari 35 tahun hidupnya di industri ini, Roland telah mengembangkan bakat dan ketajaman dalam melihat nuansa halus sebuah hotel yang membuatnya menonjol dari keramaian dan benar-benar dianggap unik. Ia kini bertekad untuk menghadirkan hotel-hotel independen dan autentik ini ke dalam portofolio Worldhotels yang sedang berkembang.
Roland juga mempelopori inisiatif baru, World Luxury. Inisiatif ini mendukung koleksi hotel eksklusif yang dikurasi secara khusus yang memenuhi kriteria ketat tidak hanya dalam produk, namun juga dalam memberikan layanan yang dipersonalisasi dan pengalaman yang sangat disesuaikan pada properti. World Luxury ditargetkan untuk wisatawan mewah cerdas yang tidak hanya mencari hal-hal terbaik dalam hidup, namun yang lebih penting, selalu mencari pengalaman yang benar-benar pengalaman di luar negeri. Selain World Luxury, Roland juga berperan penting dalam memprakarsai program loyalitas Worldhotels, Peakpoints, yang diluncurkan kurang dari dua tahun lalu. Hasil yang dicapai sangat luar biasa karena wilayah Asia Pasifik memiliki basis data rekrutmen anggota terbesar secara global.
“Saya merasa terhormat telah menghabiskan 20 tahun hidup saya di Worldhotels dan menganggap diri saya sangat beruntung bisa melakukan pekerjaan yang sangat saya cintai,” kata Roland Jegge, Wakil Presiden Eksekutif, Worldhotels, Asia Pasifik. “Saya selalu sangat gembira dengan peluang-peluang baru di sektor hotel independen, ditambah dengan strategi kami yang dinamis dan pendekatan pasar yang cepat, hal ini membuat saya tetap bersemangat dan memungkinkan saya dan tim untuk terus mendorong batas dan tetap inovatif, memenuhi janji-janji kami dan yang paling penting adalah meningkatkan nilai bagi hotel kami.”
