Brilliant Hotel Man Membangun Rumah Palmer di Chicago pada tahun 1871

Palmer House yang asli dibangun pada tahun 1871 oleh Potter Palmer yang memulai karirnya sebagai pegawai bank di bagian utara New York. Dia kemudian menjadi pemilik toko barang kering di Chicago di mana dia merevolusi perdagangan ritel. Dia adalah orang pertama yang membuat pajangan jendela besar, menggunakan ruang iklan besar, mengirim barang dengan persetujuan ke rumah dan mengadakan penjualan murah. Dia menjadi orang hotel yang brilian saat dia menerapkan metode department store yang sukses untuk pengoperasian hotelnya. Dia tidak melihat alasan mengapa juru tulis, juru masak, dan kepala pelayan tidak boleh dikenakan disiplin yang sama seperti floorwalker dan counter-jumper. Hotel Gazette mengatakan dia bisa terlihat setiap saat di lobi dan koridor Palmer House mengawasi dan mengarahkan.

Ada tiga hotel Palmer House yang berbeda. Yang pertama, yang dikenal sebagai The Palmer, dibangun sebagai hadiah pernikahan dari Potter Palmer kepada pengantinnya Bertha Honorè. Dibuka pada tanggal 26 September 1871, tetapi sangat hancur oleh api tiga belas hari kemudian di Great Chicago Fire. Palmer dengan cepat membangun kembali Rumah Palmer yang dibuka kembali pada tahun 1875. Itu diiklankan sebagai "Hotel Tahan Api Satu-Satunya di Dunia" dan berisi lobi besar, ruang dansa, ruang tamu yang rumit, kamar pengantin, kafe, dan restoran. Hotel ini menarik penghuni tetap yang kaya yang menikmati kamar yang luas, kamar tidur utama, bilik lemari, beberapa kamar mandi, layanan tata graha dan porter. Pada tahun 1925, Palmer mendirikan sebuah hotel baru berlantai 25 yang dipromosikan sebagai hotel terbesar di dunia. Arsiteknya adalah Holabird & Roche yang terkenal dengan gedung pencakar langit Chicago School mereka yang inovatif. Mereka juga merancang Stevens Hotel, Cook County Courthouse, Chicago City Hall dan Muehlebach Hotel di Kansas City.

Rumah Palmer yang baru pernah dikenang karena fakta bahwa 225 dolar perak tertanam di lantai ubin kotak-kotak di barbershop.

Mereka ditempatkan di sana oleh William S. Eaton, penyewa toko, yang menguangkan gagasan itu dalam beberapa tahun ke depan. Semua orang ingin melihat lantai itu hanya karena penasaran atau untuk memastikan bahwa seorang tukang cukur dapat memamerkan uangnya.

Sebagai salah satu yang paling lama beroperasi hotel di Amerika, Palmer House memiliki daftar tamu terkenal yang luar biasa termasuk setiap presiden sejak Ulysses S. Grant, banyak pemimpin dunia, selebriti dan penggerak dan pelopor Chicago. The Empire Room di Palmer House menjadi tempat pertunjukan di Chicago. Selama Pameran Dunia 1933, tim dansa ballroom yang tidak dikenal, Veloz dan Yolanda memenangkan hati kota dan tampil di sana selama lebih dari setahun. Mereka diikuti oleh penghibur langsung termasuk Guy Lombardo, Ted Lewis, Sophie Tucker, Eddie Duchin, Hildegarde, Carol Channing, Phyllis Diller, Bobby Darin, Jimmy Durante, Lou Rawls, Maurice Chevalier, Liberace, Louis Armstrong, Harry Belafonte, Peggy Lee, Frank Sinatra, Judy Garland dan Ella Fitzgerald, antara lain.

Pada tahun 1945, Conrad Hilton pergi ke Chicago untuk membeli Stevens Hotel, hotel terbesar di dunia dengan tiga ribu kamar dan tiga ribu kamar mandi. Setelah negosiasi yang berkepanjangan dengan Stephen A. Healy, pemilik kontraktor jutawan dan mantan tukang batu, Hilton mengakuisisi Stevens. Kemudian di tahun yang sama, Hilton membeli Palmer House dari Potter Palmer seharga $19,385,000. Hilton menyewa Kolonel Angkatan Udara AS yang baru saja dipecat, Joseph Binns, yang memiliki kemampuan untuk mengelola kedua hotel tersebut. Hilton melaporkan dalam otobiografinya "Be My Guest": "Saya pergi ke Chicago berharap untuk membeli satu tambang emas dan pulang dengan dua."

Pada tahun 1971, Palmer House merayakan ulang tahunnya yang ke-100. Octogenarian Conrad Hilton hadir untuk upacara tersebut. Walikota Chicago Richard J. Daly berkata, “Di seluruh negeri dan dunia, tidak ada institusi hotel yang lebih dikenal atau lebih terhormat daripada Palmer House. …. Orang-orang yang telah masuk dan keluar kota kami memikirkan Palmer House ketika mereka memikirkan Chicago.”

Pada tahun 2005, Palmer House diakuisisi oleh Thor Equities seharga $240 juta. Joseph A. Sitt, presiden Thor, memulai renovasi senilai $ 170 juta yang mencakup peningkatan 1,000 kamar (dari total 1,639), menambahkan garasi parkir bawah tanah, menghilangkan serangkaian tangga darurat yang merusak fasad State Street dan menambahkan a bar dan restoran baru ke lobi hotel yang spektakuler. Mungkin literatur promosi Palmer House Hilton mengatakan yang terbaik:

Terletak hanya beberapa blok dari Magnificent Mile dan pusat kota Distrik Teater Chicago, hadiah pernikahan dari Potter Palmer terus menyenangkan para pelancong yang paling lelah dan tuan rumah yang paling menuntut.

Palmer House Hilton adalah anggota dari program Historic Hotels of America dari National Trust for Historic Preservation. Itu adalah hotel pertama di Chicago dengan lift, dan hotel pertama dengan bola lampu listrik dan telepon di kamar tamu. Meski sempat dijuluki sebagai hotel terlama yang terus beroperasi di Amerika Utara, namun ditutup pada Maret 2020 karena pandemi Covid-19 dan dibuka kembali pada 17 Juni 2021.

Stanley Turkel ditunjuk sebagai Sejarawan Tahun Ini 2020 oleh Hotel Bersejarah Amerika, program resmi dari National Trust for Historic Preservation, yang sebelumnya ia namai pada 2015 dan 2014. Turkel adalah konsultan hotel yang paling banyak diterbitkan di Amerika Serikat. Dia menjalankan praktik konsultasi hotelnya sebagai saksi ahli dalam kasus-kasus terkait hotel, menyediakan manajemen aset, dan konsultasi waralaba hotel. Dia disertifikasi sebagai Emeritus Pemasok Hotel Master oleh Institut Pendidikan Asosiasi Hotel dan Penginapan Amerika. [email dilindungi] 917-628-8549

Buku barunya "Great American Hotel Architects Volume 2" baru saja diterbitkan.

Buku Hotel Terbit lainnya:

• Pengelola Hotel Amerika yang Hebat: Perintis Industri Hotel (2009)

• Dibangun Untuk Tahan Lama: Hotel Berusia 100+ Tahun di New York (2011)

• Dibangun Untuk Tahan Lama: Hotel Berusia 100+ Tahun di Timur Mississippi (2013)

• Hotel Mavens: Lucius M. Boomer, George C. Boldt, Oscar dari Waldorf (2014)

• Great American Hoteliers Volume 2: Perintis Industri Hotel (2016)

• Dibangun Untuk Tahan Lama: Hotel Berusia 100+ Tahun di Barat Mississippi (2017)

• Hotel Mavens Volume 2: Henry Morrison Flagler, Pabrik Henry Bradley, Carl Graham Fisher (2018)

• Arsitek Hotel Amerika Hebat Volume I (2019)

• Hotel Mavens: Volume 3: Bob dan Larry Tisch, Ralph Hitz, Cesar Ritz, Curt Strand

Semua buku ini dapat dipesan dari AuthorHouse dengan mengunjungi stanleyturkel.com  dan mengklik judul buku.