Air Astana berubah karena Coronavirus

Air Astana telah membuat sejumlah perubahan jadwal penerbangan akibat penyebaran global virus Corona, dengan tindakan yang diambil sesuai dengan langkah-langkah yang diberlakukan oleh Kementerian Kesehatan Republik Kazakhstan.

Berlaku mulai 1 Maret 2020, jumlah layanan mingguan antara Nur-Sultan dan Seoul telah dikurangi dari dua menjadi satu, sementara layanan antara Almaty dan Seoul telah dikurangi dari lima menjadi satu per minggu. Dari 5^th Maret, layanan antara Nur-Sultan dan Baku telah ditangguhkan, sementara penerbangan antara Almaty dan Baku telah dikurangi dari tiga menjadi satu per minggu. Penerbangan hari ini antara Almaty dan Hong Kong akan menjadi yang terakhir sebelum layanan dihentikan. Air Astana sebelumnya telah membatalkan semua penerbangan antara Kazakhstan dan kota-kota Cina di Beijing dan Urumqi.

Layanan lain yang terpengaruh termasuk penangguhan langsung layanan antara Nur-Sultan dan Paris hingga 31^st Mei, penangguhan layanan antara Almaty dan Kuala Lumpur antara 14^th April dan 31^st Mungkin setelah pengurangan layanan hingga tanggal tersebut dan penangguhan langsung layanan terjadwal antara Almaty dan Mumbai.

Penumpang yang memegang tiket pada layanan yang terpengaruh dapat memesan ulang pada tanggal alternatif atau menerima pengembalian uang tanpa penalti, atau sebagai alternatif mempertimbangkan perutean ulang menggunakan maskapai penerbangan mitra antar jalur Air Astana.

“Keselamatan selalu menjadi prioritas nomor satu di Air Astana, dengan kesehatan dan kesejahteraan penumpang dan kru kami di pesawat menjadi perhatian utama saat ini. Untuk membantu mencegah penyebaran virus Corona, penerbangan ke China telah dibatalkan, sedangkan penerbangan ke Azerbaijan dan Korea Selatan telah dikurangi, ”kata Islam Sekerbekov, Direktur Penjualan Air Astana. “Awak kabin pada penerbangan internasional diberikan masker wajah dan perhatian tambahan dilakukan pada pembersihan dan desinfeksi kabin pesawat.