Negara-negara Eropa akan menyambut lebih banyak turis Tiongkok pada 2019 dan seterusnya

Dengan lebih banyak penerbangan langsung antara China dan Eropa dan layanan yang dibuat khusus, negara-negara Eropa berharap untuk menerima lebih banyak pengunjung China tahun ini.

Dalam laporan baru-baru ini, Komisi Perjalanan Eropa mengatakan tujuan Uni Eropa (UE) mencatat peningkatan tahun-ke-tahun sebesar 5.1 persen dalam kedatangan Tiongkok selama Tahun Pariwisata UE-Tiongkok 2018 (ECTY 2018).

Ledakan pariwisata seperti itu adalah hasil dari Eurasia yang semakin saling terhubung dan penyelarasan lebih lanjut dari Belt and Road Initiative (BRI) yang diusulkan China dan strategi pembangunan negara-negara Eropa.

Menurut data yang dirilis oleh berita Bandara Internasional China, 30 rute udara baru antara China dan Eropa dibuka pada 2018.

Momentum itu berlanjut di 2019.

Pada 12 Juni, penerbangan langsung baru yang menghubungkan ibu kota Italia Roma dengan Hangzhou, ibu kota Provinsi Zhejiang di Cina timur, diresmikan di bandara Fiumicino Leonardo da Vinci Roma.

Roma percaya pada potensi kedatangan turis dari China, kata Fausto Palombelli, kepala komersial Aeroporti di Roma, perusahaan yang menjalankan bandara, menambahkan bahwa rute langsung baru adalah bagian dari rencana bandara untuk memanfaatkan pasar China.

China Eastern Airlines pada 7 Juni membuka penerbangan langsung antara Shanghai dan ibu kota Hongaria Budapest, dijadwalkan berjalan tiga kali seminggu.

“China adalah salah satu pasar terpenting untuk pariwisata masuk untuk Hongaria,” kata Wakil CEO untuk Pemasaran dan Penjualan di Agen Pariwisata Hongaria Anna Nemeth. “Penerbangan langsung antara Budapest dan Shanghai tidak hanya akan memperluas skala rencana pengembangan bisnis dan perdagangan tetapi juga akan meningkatkan jumlah pengunjung di China dan Hongaria juga.”

Norwegia adalah rumah bagi sebagian besar wisatawan Tiongkok, dan semakin banyak orang Tiongkok memilih negara Nordik sebagai tujuan mereka.

China Hainan Airlines pada 15 Mei memulai layanan penerbangan langsung antara Beijing dan ibu kota Norwegia, Oslo, yang merupakan layanan penerbangan non-stop pertama antara kedua negara.

Hubungan udara langsung dapat memainkan peran penting dalam mempromosikan kerjasama pariwisata dan pembangunan kedua negara.

"Air China membuka rute penerbangan langsung Beijing-Athena pada 30 September 2017, dan setelah satu tahun jumlah wisatawan China melalui jalur udara yang mengunjungi Yunani meningkat tiga kali lipat," kata Fan Heyun, CEO Air China di Athena.

LAYANAN TAILORED

Beberapa negara di Eropa meningkatkan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan wisatawan China dengan lebih baik.

Hanya dua bulan lalu, Bandara Adolfo Suarez-Barajas Madrid, pusat penerbangan Spanyol, memutuskan untuk menawarkan "pengalaman lengkap" kepada turis China yang jumlahnya terus meningkat.

"Kami memasang tanda dalam bahasa China sehingga turis China tidak memiliki masalah dalam menemukan check-in yang benar atau memastikan waktu penerbangan mereka," kata direktur komersial bandara Ana Paniagua kepada Xinhua. Bandara juga telah memutuskan untuk mempekerjakan personel khusus untuk membantu pelancong Tiongkok melewati pemeriksaan keamanan bandara.

Ibu kota Jerman, Berlin, tujuan utama lainnya di Eropa untuk turis China, juga berupaya menyediakan layanan yang disesuaikan untuk tamu China-nya.

Christian Tanzler, juru bicara kunjungan Berlin, lembaga promosi resmi kota untuk pariwisata, mengatakan kepada Xinhua bahwa organisasinya telah melatih mitra mereka, hotel lokal atau operator pariwisata lainnya, untuk bekerja lebih baik dengan tamu China mereka.

Untuk kenyamanan wisatawan Tiongkok, Bandara Internasional Liszt Ferenc Budapest akan memasang tanda Tiongkok di terminalnya pada paruh kedua tahun 2019. Tanda baru tersebut akan memberikan informasi tentang layanan yang paling umum digunakan seperti klaim kembali PPN, lounge, titik pertemuan, dan kamar mandi .

"Bandara sekarang memperkenalkan metode pembayaran baru - Alipay dan Unionpay - yang disukai oleh wisatawan China," kata Bandara Budapest dalam sebuah pernyataan.

Pengunjung Tiongkok dapat menggunakan WeChat untuk memindai kode QR pada spanduk yang ditempatkan di Bandara Internasional Athena untuk mendapatkan informasi tentang tempat makan atau berbelanja di dalam bandara sebelum menuju ke pusat kota.

“Pasar China sangat penting bagi Bandara Internasional Athena. Inisiatif ini berada dalam kerangka semua inisiatif yang kami lakukan untuk membuat bandara kami siap China, ”kata Ioanna Papadopoulou, direktur komunikasi dan pemasaran bandara.

TUMBUH ANGKA

Keberhasilan penyelarasan BRI dan perkembangan negara-negara Eropa, dikombinasikan dengan peningkatan standar hidup di antara orang Cina, telah mendorong pariwisata ke Eropa.

Sebagai negara Eropa pertama yang menandatangani dokumen kerjasama dengan China tentang BRI, Hongaria telah menjadi penerima manfaat pariwisata China.

“Tahun lalu sekitar 256,000 turis Tiongkok mengunjungi Hongaria, meningkat 11 persen dari tahun ke tahun,” kata Cui Ke, direktur Kantor Pariwisata Nasional Tiongkok di Budapest, menambahkan bahwa dengan lebih banyak penerbangan langsung diluncurkan tahun ini, pertukaran pariwisata antara kedua negara diharapkan tumbuh lebih jauh.

Eduardo Santander, direktur eksekutif Komisi Perjalanan Eropa, mengatakan bahwa ECTY 2018 telah sukses besar, dan agensi tersebut ingin terus bekerja dengan mitra Eropa dan China kami untuk mengembangkan hasil ini.

“China sekarang menjadi pasar keluar terbesar di dunia dalam hal pelancong dan pengeluaran, (dan) ECTY 2018 telah melihat peningkatan selera untuk tujuan Eropa, yang terus tumbuh pada 2019,” kata Santander.

“Tentunya pariwisata antara China dan Eropa akan terus berkembang, baik untuk perjalanan bisnis, termasuk yang berdasarkan Belt and Road Initiative, maupun untuk pariwisata rekreasi yang didasarkan pada banyaknya kekayaan budaya dan alam yang ditawarkan kedua daerah tersebut,” kata Wolfgang. Georg Arlt, direktur China Outbound Tourism Research Institute.