Selama beberapa tahun terakhir kami telah mendengar banyak tentang perbedaan dan perbedaan antar generasi — apa yang mereka inginkan, bagaimana mereka mendapatkan informasi, dan bagaimana serta mengapa mereka bepergian. Gen Z menerima informasi dengan cepat dan visual, dan dengan cepat menjadi setia pada tujuan, merek, atau ide. Hasrat generasi millennial akan pengalaman atas berbagai hal telah membentuk dan memicu ekonomi berbagi. Generasi X pekerja keras fokus pada keluarga dan membutuhkan istirahat serta relaksasi. Dan terlepas dari fenomena "Oke Boomer" yang meremehkan, Generasi Baby Boom telah melipatgandakan berbagi warisan perjalanan dengan anggota keluarga dan mereka lebih bersedia untuk berinvestasi dalam menelusuri warisan, mencapai tujuan "ember" tersebut, dan membenamkan diri dalam pengalaman perjalanan.
Tapi, saat kita masuk ke fase pemulihan Covid-19 pandemi dalam beberapa minggu dan bulan mendatang, kita semua akan memiliki pengalaman global bersama yang bersifat antargenerasi. Kita sekarang adalah bagian dari Generasi C - generasi pasca-COVID. GEN-C akan ditentukan oleh perubahan pola pikir masyarakat yang akan mengubah cara kita memandang — dan melakukan — banyak hal. Dan dalam apa yang menjadi perekonomian "Normal Baru" kita, GEN-C akan muncul dari rumah kita. Pasca-jarak sosial, kita akan kembali ke kantor dan tempat kerja, dan akhirnya kembali ke dunia yang akan mencakup melihat teman dan keluarga, mungkin pertemuan yang lebih kecil; acara budaya dan olahraga yang dirancang ulang; dan akhirnya ke perjalanan GEN-C.
Dan kembali bepergian itu sangat penting bagi ekonomi global. Di seluruh dunia, perjalanan dan pariwisata menyumbang 11% dari PDB dunia dan menciptakan lebih dari 320 Juta pekerjaan bagi pekerja yang melayani 1.4 Miliar pelancong setiap tahun. Dan angka-angka ini tidak menceritakan keseluruhan cerita. Mereka hanyalah bagian dari ekonomi global yang terhubung di mana perjalanan dan pariwisata menjadi sumber kehidupan — sektor mulai dari teknologi, konstruksi perhotelan, keuangan, hingga pertanian, semuanya saling bergantung dengan perjalanan dan pariwisata.
Masih banyak pertanyaan yang belum terjawab. Apa itu normal baru? Kapan kita akan beralih dari krisis ke pemulihan? Apa bentuk strategi keluar pasca-COVID? Apa yang perlu kita lakukan sebelum GEN-C melakukan perjalanan lagi? Teknologi, data, dan protokol apa yang penting bagi kita karena GEN-C membuat kita merasa aman lagi?
Namun meski kita masih dalam status social distancing, data awal menunjukkan bahwa keinginan untuk berwisata masih tetap ada. Sebagai manusia, kita mendambakan pengalaman baru dan kesenangan dalam perjalanan. Perjalanan menambah begitu banyak ritme dan kekayaan hidup kita. Jadi, sebagai GEN-C kita membutuhkan jalan ke depan.
Tidak diragukan lagi bahwa pariwisata adalah salah satu sektor yang paling terpukul oleh krisis ini, tetapi juga merupakan jantung dari pemulihan. Perekonomian yang paling tangguh akan mendorong pemulihan, dan perjalanan serta pariwisata akan menjadi pengganda — dan mesin lapangan kerja di semua sektor. Keharusan global adalah kita bekerja sama lintas sektor, lintas wilayah, untuk mengembangkan kerangka kerja yang dapat membantu memecahkan tantangan global tentang cara memulai kembali ekonomi perjalanan dan pariwisata.
Jamaika memiliki perspektif unik tentang ketahanan — kemampuan untuk pulih dengan cepat dari kondisi sulit. Sebagai negara kepulauan, kami selalu memikirkan tentang ketahanan. Sebuah pulau adalah paradoks karena dalam banyak hal lebih rentan daripada negara lain — saksikan gempa bumi Haiti yang menghancurkan, kehancuran Puerto Riko oleh Badai Maria - tetapi dalam banyak hal menjadi sebuah pulau memberikan kekuatan dan kemampuan untuk bertindak dengan kelincahan.
Tahun lalu, bekerja sama dengan Universitas Hindia Barat kami membentuk Pusat Ketahanan Pariwisata Global dan Manajemen Krisis dan kami dengan cepat mengembangkan sister-center di seluruh dunia. Pada bulan Mei ini pusat akan mengadakan pertemuan virtual dengan panel dengan para ahli dari seluruh dunia yang akan berbagi ide dan solusi seputar isu-isu penting untuk memulai kembali ekonomi perjalanan dan pariwisata GEN-C. Bersama-sama kita akan bekerja untuk menemukan solusi teknologi, peningkatan infrastruktur, pelatihan, kerangka kebijakan yang penting untuk menangani kesehatan dan keselamatan, transportasi, tujuan dan pendekatan keseluruhan untuk ketahanan pariwisata.
Tantangan global bersama yang baru membutuhkan solusi bersama, dan kami berkomitmen untuk menemukan jalan ke depan. Seluruh generasi kita bergantung padanya.
#membangun kembali perjalanan
