Penerbangan Sipil India Membuat Pergeseran Paradigma ke e-Governance

1. Proyek ini ditujukan untuk otomatisasi proses dan fungsi DJBC.
2. Menteri Persatuan Penerbangan Sipil mengatakan proyek tersebut menandakan perubahan paradigma dari regulasi yang membatasi menjadi kolaborasi yang konstruktif.
3. Layanan yang diberikan kepada berbagai pemangku kepentingan Ditjen Perhubungan Udara seperti pilot, perawatan pesawat, dll. akan tersedia secara online di eGCA.

---

Pada hari India merayakan “Azadi Ka Amrit Mahotsav” untuk memperingati 75 tahun Kemerdekaan, Shri Jyotiraditya M. Scindia, Union Minster of Civil Aviation, hari ini mendedikasikan eGCA, platform e-governance di Direktorat Jenderal Perhubungan Udara (Ditjen Perhubungan Udara) kepada bangsa. Pada kesempatan ini, Sekretaris Perhubungan Udara Shri Rajiv Bansal, Direktur Jenderal Perhubungan Udara Shri Arun Kumar, dan para tokoh industri penerbangan sipil hadir.

Berbicara pada kesempatan tersebut, Shri Scindia mengatakan bahwa mengadopsi visi Yang Mulia Perdana Menteri Digital India, DJBC telah mengimplementasikan platform e-governance eGCA. Proyek ini ditujukan untuk otomatisasi proses dan fungsi Ditjen Perhubungan Udara, dengan 99 layanan mencakup sekitar 70% pekerjaan Ditjen Perhubungan Udara yang dilaksanakan pada tahap awal, dan 198 layanan akan dicakup dalam tahap lainnya. Dia mengatakan bahwa platform Single window ini akan membawa perubahan monumental - menghilangkan inefisiensi operasional, meminimalkan interaksi pribadi, meningkatkan pelaporan peraturan, meningkatkan transparansi, dan meningkatkan produktivitas.

Dia memuji Ditjen Perhubungan Udara karena mengantarkan perubahan paradigma dari regulasi yang membatasi menjadi kolaborasi yang konstruktif. Menteri mengatakan bahwa kami baru saja memulai, perjalanan belum berakhir, dan akan segera ada tinjauan untuk memahami bagaimana pelanggan telah diuntungkan dari transformasi ini, dan apa lagi yang perlu dilakukan. Shri Scindia mengatakan bahwa pemerintah kita adalah pemerintah yang responsif, yang, di bawah kepemimpinan Shri Narendra Modi, mengubah kesulitan masa pandemi menjadi peluang.

Proyek ini akan memberikan dasar yang kuat untuk infrastruktur TI dan kerangka penyampaian layanan. E-platform menyediakan solusi ujung ke ujung termasuk berbagai aplikasi perangkat lunak, konektivitas dengan semua kantor regional, "portal" untuk penyebaran informasi dan untuk menyediakan pengiriman layanan online dan cepat dalam lingkungan yang aman. Proyek ini akan meningkatkan efisiensi berbagai layanan yang diberikan oleh DJBC dan akan memastikan transparansi dan akuntabilitas di semua fungsi DJBC. Proyek telah dilaksanakan dengan TCS sebagai Penyedia Layanan dan PWC sebagai Konsultan Manajemen Proyek.

Dalam peluncuran tersebut, Union Minister of Civil Aviation juga meluncurkan studi kasus, “DGCA take off on a digital flight,” yang menangkap perjalanan DGCA melalui implementasi eGCA. Tantangan yang dihadapi Direktorat Jenderal Perhubungan Udara dan langkah-langkah yang diambil untuk mengatasinya melalui platform eGCA telah dimasukkan dalam studi kasus ini.

Layanan yang diberikan kepada berbagai pemangku kepentingan Ditjen Perhubungan Udara seperti Pilot, Insinyur Pemeliharaan Pesawat, Pengendali Lalu Lintas Udara, Operator Udara, Operator Bandara, Organisasi Pelatihan Terbang, Organisasi Pemeliharaan dan Desain, dll., kini tersedia di eGCA online. Para pelamar sekarang dapat melamar berbagai layanan dan mengunggah dokumen mereka secara online. Permohonan akan diproses oleh Pejabat Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, dan persetujuan serta lisensi akan diterbitkan secara online. Aplikasi seluler juga telah diluncurkan untuk Pilot dan Insinyur Pemeliharaan Pesawat untuk melihat profil mereka dan memperbarui data mereka saat bepergian.

Inisiatif eGCA merupakan tonggak dalam perjalanan transformasi digital DJBC dan akan memperkaya pengalaman para pemangku kepentingannya. Bagi Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, ini merupakan langkah ke arah “kemudahan melakukan bisnis.” Transformasi digital ini akan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi kerangka peraturan keselamatan DJBC.