Hotel: Pendapatan perjalanan bisnis akan turun $20 miliar pada tahun 2022

Menurut sebuah laporan baru yang dirilis hari ini oleh American Hotel & Lodging Association (AHLA), pendapatan perjalanan bisnis hotel AS diproyeksikan menjadi 23% di bawah tingkat pra-pandemi pada tahun 2022, mengakhiri tahun turun lebih dari $20 miliar dibandingkan dengan 2019.

Ini terjadi setelah hotel kehilangan sekitar $ 108 miliar pendapatan perjalanan bisnis selama tahun 2020 dan 2021 digabungkan.

Sementara perjalanan liburan diperkirakan akan kembali ke tingkat pra-pandemi tahun ini, perjalanan bisnis—yang mencakup kategori korporasi, grup, pemerintah, dan komersial lainnya—adalah sumber pendapatan terbesar industri hotel dan akan membutuhkan waktu lebih lama untuk pulih secara signifikan.

Sementara jumlah kasus COVID-19 yang berkurang dan pedoman CDC yang santai memberikan rasa optimisme untuk menghidupkan kembali perjalanan, laporan ini menggarisbawahi betapa sulitnya bagi banyak hotel dan karyawan hotel untuk pulih dari kehilangan pendapatan selama bertahun-tahun.

Kabar baiknya adalah bahwa setelah dua tahun pengaturan kerja virtual, orang Amerika menyadari nilai yang tak tertandingi dari pertemuan tatap muka dan mengatakan bahwa mereka siap untuk mulai kembali ke jalan untuk perjalanan bisnis.

Banyak pasar perkotaan, yang sangat bergantung pada bisnis dari acara dan pertemuan kelompok, telah terkena dampak pandemi secara tidak proporsional. 10 pasar yang diproyeksikan berakhir tahun 2022 dengan persentase penurunan terbesar dalam pendapatan perjalanan bisnis hotel adalah:

1. San Francisco, CA
2. New York, NY
3. Washington, DC
4. San Jose, CA
5. Chicago, IL
6. Boston, MA
7. Oakland, CA
8. Seattle, WA
9. Minneapolis, MN
10. Philadelphia, PA

10 negara bagian atau distrik yang diproyeksikan berakhir tahun 2022 dengan persentase penurunan terbesar dalam pendapatan perjalanan bisnis hotel adalah:

1. Wyoming
2. DC
3. NY
4. Massachusetts
5. Illinois
6. Jersey baru
7. California
8. Maryland
9. Minnesota
10. Washington

Laporan baru datang setelah baru-baru ini AHLA survei, yang menemukan 64% orang Amerika yang bekerja dan 77% pelancong bisnis setuju bahwa membawa kembali perjalanan bisnis lebih penting dari sebelumnya. Survei tersebut juga menemukan bahwa 80% pekerja Amerika dan 86% pelancong bisnis mengatakan interaksi tatap muka penting untuk memaksimalkan kesuksesan perusahaan.

Pergeseran sentimen seputar perjalanan bisnis didukung oleh analisis terbaru yang dilakukan oleh San Diego State University School of Hospitality & Tourism Management atas nama AHLA yang menemukan bahwa perjalanan bisnis dan pertemuan tatap muka memiliki keunggulan yang tidak dapat disangkal dibandingkan opsi virtual, dan bahwa bisnis dan organisasi yang melanjutkan perjalanan bisnis dan pertemuan lebih cepat cenderung memiliki keunggulan kompetitif atas mereka yang melakukannya bukan.