Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu
Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Edward Hopper, Kamar Hotel, 1931

Kamar hotel bisa menjadi tempat yang sangat sepi jika desain interior, termasuk furnitur, perlengkapan, penutup dinding / lantai, dan perawatan jendela kurang bagus. Terlalu sering sangat menyedihkan untuk check-in ke hotel, melewati proses pendaftaran, memindai kartu kunci untuk membuka pintu, dan disambut dengan bau yang memberi tahu saya bahwa kamar tersebut belum diperbarui selama lebih dari 10 tahun, atau AC-nya tidak berfungsi sepanjang minggu, atau hotel ini ramah hewan peliharaan, tetapi itu tidak berarti karpet baru-baru ini dibersihkan atau kotoran kucing dibuang.

Tamu Putuskan

Wisatawan memiliki pilihan akomodasi: mereka dapat membuat reservasi untuk sewa apartemen, memilih anggaran, kamar hotel kelas menengah atau mewah atau suite; pilih properti bermerek atau butik. Properti resor yang diinginkan dapat terletak di puncak bukit, tepi pantai, tepi danau, atau bahkan di hutan, tergantung di dahan pohon.

Dengan meningkatnya persaingan, pelaku bisnis perhotelan memberikan perhatian baru pada interior kamar hotel mereka, memperbarui dan membentuk kembali tampilan, nuansa, dan daya tarik, berdasarkan profil tamu dan lokasi / lokal properti.

Ruang publik yang dulunya merupakan zona non-pendapatan (yaitu lobi, pusat bisnis) telah diletakkan di atas meja bedah, dan perancang, manajer, dan investor sedang mempertimbangkan kembali tujuan sebenarnya dari ruang-ruang ini, mencoba untuk menentukan bagaimana mereka dapat menghasilkan arus kas sementara juga sadar lingkungan, sesuai dengan lokasi, nyaman dan efisien dan harga pada titik yang memenuhi batasan anggaran tamu.

Pengalaman

Fokus baru pada pengalaman tamu adalah menempatkan arsitek dan desainer interior, di depan dan di tengah tim desain hotel saat mereka mulai mengenali dan mengakui pentingnya desain interior dalam memenuhi kebutuhan kenyamanan, emosional, psikologis, dan bisnis tamu.

Dari sistem reservasi bebas kesalahan hingga proses check-in, seluruh pengalaman harus mulus. Mengantre untuk check-in bukanlah ide yang bagus; tidak hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada tamu dan nilai waktu mereka, tetapi juga menunjukkan kemampuan manajemen waktu yang buruk. Selain itu, memberikan waktu kepada tamu untuk meninjau setiap aspek lobi dan staf. Apa yang mereka lihat? Semuanya - mulai dari karpet kotor dan furnitur hingga serpihan cat di dinding. Mereka memperhatikan seragam karyawan yang compang-camping dan tidak disetrika, kualitas udara yang buruk (atau terlalu panas / dingin), dan tidak adanya teknologi abad ke-21 yang akan meningkatkan kecepatan pendaftaran.

Dengan kesadaran bahwa kesehatan fisik dan mental tamu harus menjadi pusat dari semua diskusi, teknisi hotel fokus pada kualitas mekanik, pipa dan udara properti, memastikan bahwa asupan udara segar bebas polusi, dan udara bersih terintegrasi ke dalam fungsionalitas properti. Arsitek dan desainer interior melanjutkan upaya ini dengan menghindari bahan yang mengeluarkan asap beracun dan memilih cat serta bahan finishing yang ramah konsumen dan ramah lingkungan.

Penerangan

Pencahayaan yang baik adalah bagian dari program yang berfokus pada tamu. Pencahayaan ruang publik dan ruang tamu telah bergerak lebih dari sekadar menciptakan "suasana hati" dan desainer sekarang mempertimbangkan penggunaan ruang untuk menentukan pencahayaan dan sumber cahaya yang tepat, mengevaluasi aktivitas tamu yang mencakup membaca, penggunaan komputer dan ponsel, pertemuan kecil dan besar, hiburan dan tempat makan - dengan lampu dan pencahayaan berbeda untuk setiap pengalaman.

Pikirkan Lokal

Karya seni dan patung asli telah menjadi bagian integral dari desain hotel, dengan seniman dan pengrajin lokal dari komunitas langsung memasukkan karyanya ke dalam interior dan ditampilkan sebagai pameran bergilir yang dipilih dan dikelola oleh kurator profesional.

Beberapa pelaku bisnis perhotelan menekankan pada kenyamanan, mengintegrasikan elemen hunian ke dalam desain yang mencakup berbagai palet warna yang menjadi lebih ceria dan imajinatif, memadukan garis yang sebelumnya mendefinisikan "hotel" dan "rumah".

Kamar mandi

Desain kamar mandi, dan perlengkapannya menggabungkan seni dan desain industri. Dalam banyak kasus, zona pertama yang digunakan setelah memasuki kamar - adalah toilet dan merupakan penentu kualitas hotel dan jelas merupakan perpanjangan dari kepribadiannya. Berdasarkan penelitian tamu, beberapa pelaku bisnis perhotelan mengganti handuk tipis berbahan rayon 100 persen dan menggantinya dengan sesuatu yang benar-benar akan menyerap air. Pengering rambut menjadi lebih kuat, dan cermin toko Dollar diganti dengan cermin yang benar-benar bagus untuk aplikasi rias karena penerangannya bagus dan mudah dipindahkan. Satu perusahaan bahkan menyewa penata rias untuk membantu mereka membuat pilihan yang benar.

Lampu LED dengan peredup sedang dipasang karena memberikan warna kulit yang lebih hangat dan lebih bagus. Ada gerakan anti-bak mandi yang sedang terjadi dan bak mandi hanya dapat ditemukan di kategori bintang 3 dan di bawahnya di AS, karena pancuran lebih murah, lebih cepat, dan memakan lebih sedikit ruang. Yang semakin populer adalah kolom pancuran dengan kepala curah hujan, penyemprot tubuh, dan selang genggam. Pintu ayun diganti dengan pintu geser (alias pintu gudang) - atau tanpa pintu.

Toilet self-cleaning yang dilengkapi sensor gerak yang buka / tutup tutupnya membuat peran tamu dan housekeeper menjadi lebih efisien. Keran menghasilkan aliran keran yang berkurang dengan pengaturan suhu terkontrol digital, menghemat uang dan air dengan teknologi keran inframerah yang mendeteksi pengguna dan mematikan air saat tangan tidak berada di bawah cahaya. Selain itu, teknologi tanpa sentuh mengurangi kontaminasi.

Fitur yang dapat diprogram mencakup pengaturan waktu mandi atau opsi menyikat gigi yang berjalan untuk jangka waktu yang ditentukan. Lemari kamar mandi didinginkan agar obat-obatan tetap dingin serta menyimpan minuman.

Furnitur

Ketika desainer furnitur menjadi lebih berani, menggabungkan warna-warna cerah dan bahan baru ke dalam konstruksi, para pelaku bisnis perhotelan melepaskan diri dari pendekatan cookie cutter untuk tempat duduk, bekerja, makan dan bersantai.

Cari cat dan kain dengan percikan warna, corak, dan desain yang menciptakan interior khas, baik tema hotel tradisional atau ultra-modern. Terkadang lukisan asli yang mendorong warna amplop, di lain waktu itu adalah bahan yang dipilih untuk penutup lantai dan permadani. Di hotel butik, langit-langit warna dapat ditentukan oleh pemilik dan keluarganya. Warna-warna cerah memiliki tujuan di luar estetika karena dapat bertindak sebagai pencari jalan, membantu pengunjung untuk dengan mudah menemukan area utama seperti ruang makan atau meja depan.

Lihatlah Lantai

Lantai: kita berjalan dan duduk di atasnya, terkadang hewan peliharaan akan menambahkan tanda tangan pribadi mereka padanya, makanan mendarat di atasnya, dan pada suatu saat kita cenderung menatapnya. Lantai hotel harus menarik, tahan lama, mudah dirawat dan hemat biaya. Area lalu lintas bervolume tinggi harus mampu menahan benturan harian, penutup ruang makan harus tahan lama, mudah dibersihkan, dan menambah (tidak mengurangi) pengalaman makanan / minuman.

Teknologi telah menemukan jalannya ke lantai dalam bentuk karpet, beton, laminasi dan vinil, lantai karet dan ubin keramik.

Karpet memiliki beberapa aset: penyerap, dapat mengatasi noda, menambah kemewahan dan kehangatan pada ruangan dan sering menjadi pilihan. Ini juga melindungi terhadap suara dan mungkin merupakan pilihan yang relatif murah, tergantung pada kualitas. Pemasangan biasanya cepat dan mudah; Namun, karena masyarakat yang bepergian menjadi lebih sadar tentang apa yang tidak sanitasi dan akan mempertanyakan kapan terakhir kali karpet dibersihkan, penggunaan karpet tradisional sedang ditinjau.

Beton bekerja dengan baik untuk hotel yang mencari tampilan industri. Beberapa beton bisa meniru batu atau ubin, memberi ruangan tepi pedesaan. Jenis lantai tahan lama tapi mahal; Namun bila dirawat, mudah dibersihkan dan tidak akan ternoda. Ini bertahan lebih lama dari opsi lain (misalnya karpet, ubin, atau kayu).

Laminasi dan Vinyl dapat digunakan untuk lantai karena mudah dibersihkan, tahan noda dan tahan lama. Warna dan desainnya sangat luas dan mungkin merupakan jawaban murah untuk lokasi yang menantang karena dapat digunakan untuk meniru tampilan kayu, marmer, batu tulis, batu, atau bata dengan biaya yang lebih murah daripada yang sebenarnya.

Lantai Karet bersifat higienis, kedap air, kedap suara, dan menawarkan sifat bantalan dan insulasi pada kamar. Produk ini juga mudah dibersihkan, tahan noda, tahan lama dan bekerja dengan baik di area dengan lalu lintas tinggi. Meskipun mungkin tidak terlihat semenarik pilihan lain, ia cocok untuk hotel yang mencari tampilan minimalis industri. Selain itu, harganya masuk akal dan menawarkan masa pakai yang lama.

Ubin keramik tahan lama dan menyenangkan secara estetika. Ini juga mudah dibersihkan dan dirawat. Ubin dapat dengan mudah diganti saat rusak; Namun, itu mahal. Meskipun memiliki umur panjang, dan tersedia dalam berbagai bentuk dan warna, titik harga bisa menjadi alasan untuk ditolak.

Mendesain untuk Hotel Butik

Pertunjukan Desain Butik Hotel BD / NY + HX: Pengalaman Hotel

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Saya baru-baru ini menghadiri Pertunjukan Desain Butik Hotel NY dan HX: Pengalaman Hotel di Javits Center di Manhattan. Lebih dari 300 peserta pameran berpartisipasi dalam acara HX yang mencakup kesempatan bagi pembeli dan penjual untuk bertemu serta menghadiri program pendidikan yang berfokus pada tren, teknologi, dan operasi. HX memberi para profesional industri kesempatan untuk belajar dari rekan-rekan dan mendapatkan informasi tentang tren dan tantangan.

Sekarang di tahun ke-10, pasar BDNY menarik lebih dari 8000 desainer interior, arsitek, agen pembelian, pemilik / pengembang dan media, ditambah 750 produsen atau perwakilan pemasok untuk produk yang berfokus pada butik di industri perhotelan (mis., Furnitur, perlengkapan, pencahayaan, seni, lantai, penutup dinding, perlengkapan mandi dan spa). Acara tersebut mencakup berbagai macam program yang mengeksplorasi desain perhotelan mutakhir dan berbagai acara sosial.

Favorit yang Dikurasi

  1. Bangku Langkah Lucano. Bangku tangga telah dibuat oleh laboratorium desain eksperimental, Metaphys and Hasegawa Kogyo Co. of Japan. Perusahaan telah memproduksi tangga dan perancah sejak tahun 1956. Direkayasa secara ahli dan diselesaikan dengan lapisan akhir berlapis bubuk yang tahan lama, bangku dibuat dengan aluminium dan baja yang halus. Produk ini sesuai dengan JIS (Standar Industri Jepang). Penghargaan: Desain Red Dot, Desain Bagus, dan pemilihan Museum Desain JIDA.

 

  1. Studio Allison Eden mendesain kaca serta tekstil yang luar biasa, syal, dasi, bantal dan hampir semua hal lain yang meneriakkan WARNA (dengan cara yang baik). Eden lulus dari Fashion Institute of Technology, di New York City (1995) dengan BFA dan mulai merancang lini wanita untuk Nautica. Perusahaan tersebut berbasis di Brooklyn, NY.

 

  1. Piring Provence. Para pematung Australia menggunakan tong anggur Oak Prancis, merekayasa baliknya dan mengubahnya menjadi serangkaian piring artistik bertuliskan tanda cooper yang asli. Banyak tong berusia di atas 30 tahun dan dilengkapi dengan perangkat keras tempa besi tempa yang kokoh. Permukaannya aman untuk makanan dan dilapisi dengan lilin lebah bermutu tinggi, memberikan dasar yang indah untuk charcuterie dan roti. Perusahaan tersebut dimiliki oleh Ivan Hall.

 

  1. Kecanduan Seni. Perusahaan ini dimulai pada tahun 1997 dengan misi untuk menghadirkan karya seni berkualitas tinggi dan dirancang dengan baik ke pasar arsitek, desainer, dan ritel. Fokus saat ini adalah menghadirkan fotografi canggih pada akrilik yang halus dan studio produksi internal memungkinkan pemeliharaan standar tinggi dalam pengerjaan dan perpustakaan berisi 15000 gambar.

 

  1. Pencahayaan Viso adalah perusahaan fabrikasi dan desain pencahayaan global terkemuka. Didirikan oleh Filipe Lisboa dan Tzetzy Naydenova, perusahaan ini telah mengubah interior menggunakan ide desain industri modern dan teknik fabrikasi.
  • Fred adalah lampu lantai dengan kepribadian. Menyeimbangkan pada 2 kaki kuningan yang disikat dan dasar kuningan bulat yang disikat, bodi resin memiliki lapisan cat yang sangat mengkilap dan leher kuningan yang disikat dengan diffuser kaca opal.
  • Nancie adalah lampu meja unik yang hadir sebagai diffuser kaca opal yang diletakkan di atas bodi resin gloss tinggi dengan detail kuningan di bagian leher, kaki, dan alas.

 

  1. Marset dimulai pada tahun 1942 sebagai perusahaan pengecoran keluarga yang berbasis di Barcelona, ​​Spanyol. Pada tahun 1965 perusahaan mulai fokus pada pembuatan produk pencahayaan. Tim desain internasional termasuk perwakilan dari Chili, Jerman, Finlandia, dan Spanyol dan mereka menciptakan pencahayaan unik dari vintage hingga futuristik, dari halus hingga tebal.
  • Lampu meja FollowMe bersifat portabel. Karena karakternya yang kecil, hangat, dan mandiri, ia bekerja dengan baik di dalam / luar ruangan. Sangat cocok untuk ruangan tanpa akses ke outlet listrik dan dapat digunakan untuk menggantikan cahaya lilin. Pegangan kayu ek menyambut sentuhan "manusia". Kap lampu ayun terbuat dari polikarbonat dan dilengkapi dengan teknologi LED dan peredup, dengan baterai internal dan port USB untuk pengisian ulang.

 

  1. Kindle Glow membawa pendekatan baru untuk pemanas / penerangan luar ruangan yang modern dan menyenangkan dan tentunya lebih menarik daripada pemanas ruangan. Ide ini dimulai ketika pelanggan rental pesta ingin membuat tamunya nyaman saat mereka bersantai di luar ruangan dalam cuaca dingin. Cangkang komposit Kindle dapat mengatasi suhu tinggi dan naungan menghemat panas lebih baik daripada pemanas luar ruangan tradisional. Basis bertenaga baterai menyala dalam berbagai warna. The Glow telah dianugerahi penghargaan Good Design oleh Chicago Athenaeum Museum of Architecture and design.

 

  1. Gelang ID&C. Annoyance berdiri di depan pintu kamar hotel Anda dan tidak dapat menemukan kartu kunci. Anda tahu Anda memasukkannya ke dalam dompet, celana, mantel, jaket, ransel, memberikannya kepada kekasih Anda - dan sekarang… saat Anda benar-benar membutuhkannya, barang itu sudah tersesat. Berkat ID&C, krisis ini telah menjadi sejarah karena perusahaan telah dengan cerdik merancang gelang tangan yang berfungsi sebagai kartu kunci, menyediakan akses cepat dan mudah ke kamar hotel. Mulai tahun 1995, perusahaan telah memelopori penggunaan gelang dan tiket masuk untuk keamanan acara. Gelang termasuk teknologi yang mudah dibaca dan tahan air, hujan dan anak-anak yang aktif.

 

  1. Carol Swedlow. Koleksi Kerajaan. Lantai Aronson. Swedlow memulai karirnya sebagai arsitek dan desainer di Aronson's, akhirnya menjadi Presiden. Dia juga seorang pengembang bangunan untuk The Brownstone, sebuah proyek perumahan kelas atas. Aronson terkenal karena komitmennya terhadap kelestarian lingkungan serta bahan desainnya dan pendekatan uniknya terhadap desain dan arsitektur.

Ulasan Produk:

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Bangku Langkah Lucano

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Studio Allison Eden

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Piring Provence

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Kecanduan Seni

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Pencahayaan Visio

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Pencahayaan Marset

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Kindle Cahaya

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Gelang ID@C

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

Carol Swedlow. Koleksi Kerajaan. Lantai Aronson

Acara ini menarik para desainer, pembeli, arsitek, pelaku bisnis perhotelan, dan jurnalis.

Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu Kamar hotel menentukan pengalaman tamu

© Dr. Elinor Garely. Artikel hak cipta ini, termasuk foto, tidak boleh direproduksi tanpa izin tertulis dari penulis.

<

Tentang Penulis

Dr. Elinor Garely - khusus untuk eTN dan pemimpin redaksi, wines.travel

Bagikan ke...