Delta Air Lines kembali mendapatkan tempat di antara merek-merek terkemuka dunia setelah hari ini dinobatkan sebagai salah satu Perusahaan Paling Dikagumi selama lima tahun berturut-turut.
Di antara para pesaingnya, Delta dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Paling Dikagumi, peringkat No. 1 dalam daftar industri untuk ketujuh kalinya dalam delapan tahun terakhir.
CEO Delta Ed Bastian memuji penghargaan tersebut atas dedikasi 80,000 orang tenaga kerja maskapai. “Kerja keras Anda telah membuat Delta memiliki reputasi untuk layanan pelanggan kelas dunia, keunggulan operasional yang tak tertandingi, dan budaya yang mengutamakan orang,” tulisnya dalam memo kepada semua karyawan.
Pemeringkatan maskapai didasarkan pada hasil survei global terhadap eksekutif industri, dewan direksi, dan analis yang diminta untuk menilai perusahaan di industri mereka berdasarkan kriteria termasuk inovasi, nilai investasi, dan daya saing global.
Most Admired Companies hanyalah penghargaan terbaru untuk Delta. Maskapai ini baru-baru ini dinobatkan sebagai maskapai AS teratas Wall Street Journal, Maskapai Global Paling Tepat Waktu 2017, Perusahaan Pita Biru Fortune, perusahaan Pilihan Karyawan Glassdoor, dan banyak lagi.
Apa yang membuat Delta menjadi perusahaan yang paling dikagumi?
Perusahaan diberi peringkat oleh para pemimpin di seluruh industri berdasarkan atribut berikut, serta reputasi mereka secara keseluruhan.
Delta peringkat #1 dalam tujuh dari delapan kategori di antara maskapai penerbangan:
• Inovasi
• Manajemen Orang
• Penggunaan Aset Perusahaan
• Kualitas Manajemen
• Tanggung jawab sosial
• Kesehatan Keuangan
• Nilai Investasi Jangka Panjang
• Kualitas Produk dan Layanan
• Daya Saing Global