Perusahaan persewaan mobil mengalah pada tagihan setelah turis dihancurkan oleh gletser

WELLINGTON — Sebuah perusahaan persewaan mobil berbalik arah pada Rabu setelah membuat marah perdana menteri Selandia Baru karena menagih keluarga turis karena tidak mengembalikan mobil mereka setelah putra mereka dihancurkan oleh es gletser.

Ashish Miranda, 24, seorang insinyur kedirgantaraan dan saudara mahasiswanya Akshay, 22, hancur di bawah 100 ton es yang jatuh saat mereka berpose untuk foto di dasar Gletser Fox di pantai barat Pulau Selatan Kamis lalu.

Tubuh Ashish ditemukan beberapa jam setelah kecelakaan itu, tetapi bahaya jatuhnya es yang lebih banyak telah mencegah pemulihan Akshay, yang memiliki kunci mobil sewaan di sakunya.

Perusahaan persewaan mobil Spesialis Penyewaan Mobil Selandia Baru telah meminta orang tua bersaudara itu, yang bepergian dengan putra-putra mereka, membayar hingga 1,950 dolar (1,085 dolar AS) untuk mengganti kunci dan mobil diderek kembali ke ibu kota Wellington.

Namun kritik dari Selandia Baru dan Australia membuat perusahaan tersebut mundur.

Tourism New Zealand mengatakan Rabu malam bahwa Spesialis Penyewaan Mobil Selandia Baru telah memutuskan untuk menanggung biaya penarik dan penggantian kunci, setelah awalnya menolak untuk membebaskan biaya.

Perdana Menteri John Key mengatakan sebelumnya bahwa perusahaan seharusnya menunjukkan lebih banyak kasih sayang kepada keluarga, yang tinggal di Melbourne.

“Sejujurnya mereka mungkin memiliki dasar hukum tetapi terkadang bisnis harus melihat melampaui kewajiban hukum mereka untuk mengakui bahwa ini adalah kehilangan tragis dua orang Australia,” katanya kepada wartawan.

“Untuk berada di luar sana secara efektif menagih keluarga mereka sekarang untuk kunci yang hilang adalah praktik bisnis yang paling kasar dan mungkin benar-benar buruk.”