Juergen Steinmetz:
Sebelum kita mulai, saya ingin memperkenalkan co-host kami Dr. Peter Tarlow, yang juga wakil ketua jaringan pariwisata kata, dan salah satu pendiri kami ada di Texas. Dan Peter ingin mengucapkan beberapa patah kata sebelum kami tiba di Gavin. Anda harus mengaktifkan suara Anda sendiri. Jika tidak, kita tidak akan pernah tahu apa yang ada di pikiran Anda. Saya tidak tahu.
Dr Peter Tarlow:
Terima kasih. Dan saya tentu tidak ingin mengambil banyak waktu Gavin, tapi saya pikir ini akan menjadi sesi yang sangat menarik. Begitu banyak dari kita, setidaknya di bagian Amerika yang berbahasa Inggris, dan saya bekerja baik di bagian berbahasa Spanyol, Portugis dan Inggris cenderung memiliki perasaan yang sangat hangat terhadap Inggris. Meskipun banyak dari kita, keluarga kita mungkin tidak berasal dari Inggris, secara budaya, kita semua terikat dengan Inggris. Dan saya pikir Anda melihat bagaimana orang mengikuti apa yang terjadi dengan minat yang luar biasa di Inggris dan fakta bahwa kita memiliki Aliansi yang tidak dapat dipatahkan antara Kanada, Amerika Serikat dan, um, eh, Inggris. Dan, eh, kami berbagi bahasa yang sama. Kami berbagi budaya yang sama, banyak dari kami ketika kami berada di London atau bagian lain dari Inggris Raya, merasa sangat betah. Jadi ini adalah dunia yang sangat asing namun tidak asing. Uh, kita semua merasa seperti kembali ke ibu dan ayah kita. Jadi kita seperti mengunjungi Inggris, terutama daerah London, yang kebanyakan kita kenal sebagai kunjungan ke rumah orang tua kita. Jadi saya pikir itu mungkin mengatur panggung. Saya tidak ingin mengambil salah satu guntur Gavin, tapi saya yakin kita semua benar-benar mencari hari ini sebagai kesempatan yang sangat istimewa. Jadi Gavin, terima kasih telah bersama kami.
Juergen Steinmetz:
Ya. Terima kasih. Satu galon dan ya. Apakah, saya pikir kita bisa bahwa Gavin berbicara dengan seni tertentu, saya punya beberapa pertanyaan apa yang ada di pikiran semua orang ketika kita melakukan perjalanan internasional atau kembali ke Inggris. Kami semua putus asa untuk mendapatkan bir dan kapal kami yang efisien di London, eh, atau bepergian di Inggris. Ini adalah salah satu negara favorit saya dan saya selalu berkata, oke, apa, tempat favorit Anda untuk dikunjungi? Ketika Anda tinggal di Hawaii? Saya berkata, ini London, kota yang sangat hidup, dan ada banyak hal yang harus dilakukan, kapan kita bisa melakukannya lagi?
Gavin Landry:
Baik terima kasih. Anda akan berterima kasih. Um, Peter dan semua orang karena berada di sini, kami, kami menghargai kesempatan ini untuk bersama Anda hari ini dan juga untuk bergabung dengan audiens Anda yang terhormat. Jadi, uh, seperti yang Anda katakan, Anda akan, saya Gavin Landry. Saya wakil presiden eksekutif memotong direktur Amerika bahwa ada Inggris. Dan sementara saya adalah salah satu dari sembilan pejabat perusahaan yang menetapkan strategi dan kebijakan untuk seluruh organisasi, bagian khusus saya adalah Amerika Utara dan Selatan. Jadi berteriak kepada tim saya dan menjual Palo. Kami mencintai kamu. Kami memikirkan Anda setiap hari, Los Angeles, kota New York, dan melalui Canto. Uh, jadi teriaklah kepada tim-tim itu dan Anda akan melihat, dalam sambutan saya hari ini, bahwa sebagian besar dari apa yang saya katakan adalah, sangat Amerika Utara sentris dan mungkin kita sentris. Um, karena ini adalah pasar yang tampaknya, eh, menuju pembukaan kembali, eh, lebih cepat, sayangnya, Anda tahu, pasar kami di Brasil masih, Anda tahu, berurusan dengan pandemi.
Gavin Landry:
Dan kita tahu bahwa itu adalah sesuatu yang akan memakan waktu lebih lama. Jadi Anda akan melihat itu dari komentar saya, supaya orang tahu, eh, kunjungi Inggris adalah kantor pariwisata nasional untuk Inggris. Kami ditagih karena menjual perjalanan ke Inggris, termasuk Inggris, Skotlandia, dan Wales. Dan misi kami sangat sederhana. Ini untuk menjadikan pariwisata sebagai salah satu sektor yang paling sukses dan produktif bagi perekonomian Inggris. Dan untuk memasukkannya ke dalam konteks, Anda tahu, pariwisata pra pandemi mendukung 3.1 juta pekerjaan, eh, lebih dari 120, $112 miliar dalam dampak ekonomi tahunan dan, um, bertanggung jawab atas, eh, lebih dari 200,000 usaha kecil dan menengah yang bagian dari industri pariwisata ditulis besar. Jadi sangat penting untuk mengembalikan sektor ini, 10% dari PDB sesegera mungkin. Jadi atas pertanyaan Anda, Anda akan, dalam hal kapan perjalanan akan kembali, um, Inggris, Skotlandia, Wales semuanya telah menguraikan peta jalan mereka sendiri dari penguncian, dan semua negara mengambil pendekatan bertahap ke Kent dan COVID pembatasan dan membuka kembali ritel non-esensial dan sisa ekonomi pengunjung, sangat sederhana menempatkan prioritas pemerintah Inggris tetap untuk melindungi masyarakat sesederhana itu.
Gavin Landry:
Jadi peluncuran vaksin dan segala sesuatu yang dilakukan dalam hal pembatasan dan, dan regulasi semuanya adalah untuk melindungi masyarakat. Sekarang di Inggris, rencananya, eh, untuk mengembalikan perjalanan internasional keluar dan memiliki seperangkat aturan baru untuk perjalanan masuk dimulai paling cepat tanggal 17 Mei. Dan saya tidak percaya untuk mengatakan bahwa itu hanya beberapa minggu lagi minggu lalu, gugus tugas perjalanan global, yang merupakan gugus tugas pemerintah pena yang memiliki minat khusus dalam memulihkan ekonomi, tetapi secara khusus, eh, untuk memulihkan sektor pariwisata, ekonomi telah menetapkan kerangka kerja untuk membuka perjalanan internasional dengan aman. Jadi ketika perjalanan internasional dapat dilanjutkan, pada dasarnya persyaratan perjalanan terkait COVID tersebut akan dilakukan pada lampu lalu lintas atau sistem lampu lalu lintas. Kita semua tahu Amber hijau dan merah. Jadi pengunjung hijau naik, menggosok dari negara di daftar hijau tidak akan diperlukan.
Gavin Landry:
Karantina pada saat kedatangan. Amber akan memiliki beberapa batasan pada saat kedatangan dan perlu dikarantina, dan wasiat merah, akan diperlakukan sama seperti negara-negara dalam daftar merah saat ini sedang dirawat dan pengujian COVID, kemungkinan akan tetap menjadi bagian penting dari melindungi kesehatan rumah umum . Kita hanya harus benar-benar memperhatikan bagaimana pedoman ini berubah. Saya pikir satu hal.
Pembicara Baru:
telah ditangani selama setahun terakhir ditambah hanya laju perubahan dan ketidakpastian perubahan ketika datang ke kondisi dan selanjutnya, um, uh, pembatasan atau, eh, cara untuk mengelolanya, perubahan itu diperlukan. Jadi sekali lagi, semua ini seperti memberi tahu Anda apa yang saya ketahui hari ini. Eh, yang belum kita ketahui adalah negara mana yang akan ada di setiap daftar. Namun, kami berpikir sekitar awal Mei, ketika pemerintah juga akan mengkonfirmasi apakah perjalanan internasional, dapatkah kami memulai putaran paling lambat tanggal 17 yang akan kami ketahui jenis perampokan daftar pertama. Dan jika Anda memerlukan detail lebih lanjut tentang persyaratan pengujian dan cara membuat pengaturan tersedia di situs web pemerintah Inggris, kunjungi gov.uk, dan Anda dapat mempelajari semuanya. Sehat,
Juergen Steinmetz:
Ini, itu pasti mengubah waktu dan itu waktu yang tidak pasti. Dan saya pikir setiap tujuan, dan jika Anda melihat Eropa sekarang, tampaknya ada banyak pesan yang bercampur, mengingat berbicara dengan profesor putri salju, itu menangkapnya. Ini di Serbia telah benar-benar contoh yang baik di mana setiap orang divaksinasi dan negara-negara terbuka dan berfungsi. Saya pikir seluruh Eropa sedang menuju ke sana. Dan kita semua melihat Inggris karena mereka begitu dekat dan terhubung dengan Amerika Serikat dan dengan Amerika Utara di mana sebagian besar dari kita tinggal. Jadi ketika organisme itu dibuka di Inggris, apa yang diharapkan pengunjung ketika mereka bepergian ke Inggris?
Gavin Landry:
Tentu. Jadi, uh, seperti yang saya sebutkan, kami mengambil pendekatan bertahap untuk membuka kembali dan kabar baiknya adalah, um, Inggris minggu lalu pada 12 April, mengambil langkah maju. Itu minggu lalu, bukan, aku lupa waktu. Um, tapi mulai hari itu untuk keramahan, bukan sebagai pusat ritel, kami diizinkan untuk membuka kembali. Sekarang kita akan ke perhotelan dalam ruangan, hotel makan dalam ruangan, tempat hiburan, mereka akan diizinkan untuk dibuka kembali pada saat yang sama dengan aturan perjalanan yang baru mulai berlaku, yaitu sekitar 17 Mei karena pengunjung dibuka kembali. tahun ini. Beberapa protokol keselamatan kemungkinan akan tetap berlaku seperti jarak sosial, memesan tiket ke tempat-tempat wisata dan mewajibkan penutup wajah dalam ruangan. Jadi kami mendorong orang-orang untuk pergi ke no, sebelum Anda pergi ke bagian situs publik Inggris. Dan itu adalah program yang kami buat untuk memungkinkan orang memahami bahwa batasan dan persyaratan khusus untuk setiap atraksi tujuan di seluruh negara dan wilayah di Inggris Raya.
Gavin Landry:
Jadi Anda tidak akan ketahuan, lengah karena terkejut. Um, dan itu diperbarui setiap hari oleh, atraksi dan akomodasi itu sendiri. Dan juga perlu diingat bahwa langkah-langkah konsistensi sosial itu tidak hanya membuat orang tetap aman. Itu juga berarti bahwa kami bekerja untuk mencegah beberapa jenis keramaian yang sama, terutama di musim ramai, yang biasa kami lihat di tempat-tempat wisata yang populer. Jadi yang kita maksud adalah, apakah itu bekas wisata yang lebih terkelola dan lebih nyaman? Um, kedengarannya, terdengar aneh untuk dipikirkan, tetapi, um, saya tahu bahwa saya berada di Inggris bertahun-tahun yang lalu ketika saya bekerja sebelum saya memulai pekerjaan ini dan saya pergi ke pemandian Romawi, saya pergi ke Stonehenge, saya pergi ke Edinburgh untuk festival Prancis. Saya pergi ke London dan saya ada di sana pada bulan Agustus dan tentu saja itu adalah musim ramai. Jadi pengalaman saya saat itu mungkin akan sangat berbeda dari yang saya alami sekarang karena orang-orang bisa masuk ke dalamnya. Apa yang saya harap adalah jendela waktu yang langka ketika kondisi ini kemungkinan akan terjadi di mana Anda dapat memiliki bentuk pariwisata yang lebih terkelola dan lebih nyaman. Jadi ada kemungkinan jika, jika ada hikmah dari pandemi yang mengerikan ini, itu bisa menjadi salah satu garis perak dalam hal bagaimana perasaan orang-orang sebenarnya saat mereka melakukan perjalanan.
Juergen Steinmetz:
Apakah Anda melihat, apakah Anda melihat ada perbedaan, eh, ketika Anda bepergian ke Inggris atau akan ada perbedaan dalam mengunjungi London atau mengunjungi pedesaan? Apakah ada fokus, mungkin apa yang menggeser dan mempromosikan Inggris untuk memungkinkan pengalaman wilayah lebih di luar kota besar seperti London karena jarak sosial, atau menurut Anda jarak sosial, eh, akan sangat terkendali sehingga London, um, eh, masih akan menjadi salah satu tempat favorit untuk dikunjungi?
Gavin Landry:
Ya, maksud saya, London, London adalah, adalah, benar-benar pusat dunia dan merupakan salah satu kota terbesar di dunia. Tanpa keraguan. Dan kami, kami sangat fokus. Kami selalu fokus untuk menjual seluruh Inggris dan mencoba untuk mempromosikan, Anda tahu, area yang tidak terjangkau. Anda tahu, membawa orang ke Cotswolds, membawa orang ke, Anda tahu, negara anggur, negara anggur Inggris, membawa orang ke berbagai bagian Skotlandia Wales. Dan itu selalu menjadi fokus kami sebelum pandemi. Alasan mengapa itu menjadi fokus karena kami telah sangat sukses dalam mendorong pariwisata dan kunjungan pariwisata selama ini. Jadi, Anda tahu, satu-satunya cara Anda bisa mengelola pariwisata adalah dengan menyebarkan pariwisata ke berbagai bagian negara. Sekarang kita lakukan adalah, adalah, serupa. Kami, kami masih berbicara tentang semua yang indah, permata tersembunyi dan tempat-tempat yang tidak biasa, tetapi kami juga sangat fokus pada kota kami karena kota kami sangat penting.
Gavin Landry:
London adalah kunci yang membuat roda berputar. Jadi kita perlu memulihkan kembali London. Saya pikir jarak sosial akan dilakukan dengan cara yang memberikan bentuk pariwisata yang indah, terkelola, dan nyaman bagi para tamu. Namun pada saat yang sama, London akan berjalan, Anda tahu, kembali ke okupansi dan faktor beban, faktor beban masuk, dan sebagainya dan sebagainya, semoga dari berbagai negara, tetapi tentu saja sejak awal dari negara-negara di mana ada pertukaran timbal balik terjadi dan bahwa ini, eh, pembatasan dan pedoman ini disepakati bersama, eh, yang kami harap lebih cepat daripada nanti, di pasar tertentu. Kami melihat, kami merasa bahwa AS mungkin salah satu pasar pertama yang memiliki kesempatan untuk melakukan perjalanan kembali ke Inggris dan kembali ke London. Jadi menurut pendapat Anda, saya pikir itu pasti akan menjadi pengalaman yang berbeda pada awalnya, um, berapa lama jarak sosial berperan.
Gavin Landry:
Kami tidak tahu, um, tentu saja perilaku perjalanan apa yang akan menjadi, um, semacam jangka pendek yang dipengaruhi oleh konsumen versus perilaku perjalanan yang, yang akan bertahan lebih lama. Kita semua sudah memikirkan cara kerja yang berbeda, eh, di kantor dan di luar kantor. Bentuk-bentuk pekerjaan hibrida ini yang merupakan perubahan permanen yang kemungkinan akan datang sebagai akibat dari pandemi ini. Apa saja perubahan permanen yang akan datang dan perilaku konsumen, perilaku perjalanan konsumen, khususnya yang terkait dengan pandemi. Kami tidak tahu. Itu adalah sesuatu yang kami pantau, dan kami hanya bisa mencoba melacaknya sebaik mungkin. Sekarang, satu hal yang akan saya katakan kepada Anda, eh, yang akan Anda tuju adalah bahwa ada permintaan besar untuk perjalanan yang terpendam. Dan saya dapat mengatakan bahwa sebagai diri saya sendiri, itu di seluruh dunia, itu di seluruh dunia, bukan.
Gavin Landry:
Jadi kami memiliki, kami memiliki pelacak sentimen yang telah kami gunakan di 14 negara. Dan seperti yang Anda ketahui, kunjungi Inggris ada di 21 pasar di seluruh dunia, tetapi pelacak sentimen kami yang tajam ada di 14 negara. Dan selama survei itu, 70% orang mengatakan mereka kemungkinan akan melakukan perjalanan internasional tahun ini. Dan 40% mengatakan mereka pasti akan melakukannya. Sekarang 70% mengatakan mereka akan melakukannya, dan 40% mengatakan mereka pasti akan melakukannya. Jadi, dan cukup menarik dari 40%. Jadi mereka pasti akan melakukan perjalanan itu hampir dua pertiga yang tertarik untuk bepergian belum memesan atau memutuskan ke mana harus pergi. Jadi ini adalah peluang besar bagi Inggris dan bagi kami untuk mencoba mendapatkan penasihat perjalanan, untuk menginspirasi klien mereka dan untuk menebus kredit perjalanan masa depan ini, kredit yang dimiliki orang-orang di berbagai, um, Anda tahu, jenis daya tarik dan merobek buku-buku kami, mengubahnya menjadi Inggris. Dan beberapa menggambarkan ini, dalam beberapa hal, hampir seperti perlombaan untuk memenangkan musim panas. Um, tapi tentu saja, Anda tahu, ini adalah permainan yang lebih besar dan lebih lama, untuk ekonomi yang lebih luas. Jadi itu besar, itu positif besar, saya pikir.
Juergen Steinmetz:
Jadi Anda optimis dengan kembalinya part booklet industri perjalanan dan pariwisata tahun ini, atau menurut Anda akan memakan waktu lebih lama?
Gavin Landry:
Yah, kami, saya hanya bisa berbicara dengan Anda juga. Kami tahu hari ini, dan saya pikir, Anda tahu, saya adalah, eh, semacam orang yang lahir optimis. Jadi saya akan, saya akan membagikan pesan optimis dalam menanggapi pertanyaan Anda. Um, saya pikir beberapa hal yang diterapkan di Inggris memiliki respons yang sangat, sangat baik, terhadap pandemi. Dan juga, AS yang sekarang berbicara secara khusus dengan AS yang juga dimiliki Kanada, membuat langkah besar. Jadi, Anda tahu, kami, kami sangat ingin membantu, eh, memulihkan ekonomi Inggris. Dan berhadapan dengan industri pariwisata. Kami telah melakukan beberapa tindakan, beberapa tindakan yang menurut saya akan membantu. Salah satunya adalah kami meluncurkan, apa yang disebut standar industri. Beberapa menyebutnya sebagai Kitemark, um, yang disebut kami siap berangkat, yang merupakan inisiatif untuk mendukung perjalanan domestik dan internasional di masa depan.
Gavin Landry:
Pada dasarnya apa yang terjadi adalah bisnis menandatangani program ini dan harus melalui proses sertifikasi dan menandatangani pedoman pemerintah yang berubah setiap hari, tetapi mereka menandatanganinya sekarang. Kami memiliki 46,000 bisnis yang telah bergabung dan siap untuk dijalankan. Um, jadi itu sangat, sangat positif, uh, bagian dari apa yang kami coba lakukan. Kami juga sebagai hasil dari inisiatif kami di sini, um, dan saya akan, saya akan berbicara terus terang, beberapa negara, eh, kami mengumumkan jenis inisiatif ini dan itulah yang saya sebut, eh, eh, pencapaian tahun dengan hasil akhir yang mengkilap. Dan saya tidak akan menyebutkan siapa pun per, Anda tahu, secara pribadi, tetapi tidak ada banyak di belakang mereka. Mereka tidak tahu apa-apa. Kami memiliki sertifikasi penuh. Um, kurasa totalnya 390 halaman, um, tapi itu untuk bagian industri tertentu. Jadi tidak semua orang harus melalui semua 390 sedemikian rupa sehingga kami diakui secara internasional dan diberi cap perjalanan yang aman.
Gavin Landry:
Dan Peter akan mengetahui hal ini dari dewan perjalanan dan pariwisata dunia. Jadi stempel perjalanan yang aman adalah nilai tambah yang besar bagi kami dalam hal bagaimana kami telah diakui, um, sebagai tujuan di dunia yang mengadopsi protokol keselamatan dan kebersihan ini. Jadi, lapisan kepercayaan ekstra khusus yang dapat kami sampaikan kepada konsumen pada waktunya. Saya pikir, beri kami keyakinan yang teguh bahwa kami telah melakukan sebanyak yang kami bisa. Dan lagi, jika tidak ada perubahan, kami merasa optimis bahwa akan ada perjalanan kembali, Anda tahu, di akhir tahun ini.
Dr Peter Tarlow:
Ya, Anda benar sekali. Itu, eh, tentu saja Inggris telah melakukan pekerjaan yang sangat baik, jauh lebih baik daripada benua Eropa dalam menangani masalah COVID. Um, saya pikir Anda nomor dua di dunia setelah Israel, jika saya tidak salah, kedengarannya benar. Kami memiliki, yang benar-benar mengesankan. Saya bertanya-tanya bagian dari London, yang sangat menyenangkan bagi orang-orang pergi ke teater di beberapa tempat yang lebih kecil, intim, um. Saya tentu mengerti betapa mudahnya bulan Desember untuk mengajak orang-orang pergi ke pedesaan Inggris atau, Anda tahu, ke Skotlandia atau Irlandia Utara. Apakah mereka melakukan sesuatu yang istimewa untuk eh, untuk teater, untuk musikal, untuk tempat di mana banyak orang berkumpul di ruang yang sangat kecil dan saya bertanya-tanya, apakah itu akan menjadi tantangan?
Gavin Landry:
Oh, saya, Anda tahu, saya pikir itu akan menjadi tantangan. Saya pikir itu akan mencerminkan kota-kota lain seperti New York yang sedang mempertimbangkan, Anda tahu, langkah-langkah yang dapat diambil, um, untuk membuka kembali atraksi semacam itu dengan aman. Um, dan lagi, ini, ini, ini adalah, um, ini adalah kesempatan yang mungkin tidak akan pernah Anda miliki lagi, dan kami berharap kami tidak akan pernah memilikinya lagi, dalam hidup Anda di mana, Anda tahu, Anda mungkin berada di rumah menonton Hamilton di ujung Barat, dan itu adalah rumah yang dihuni 25%. Dan, dan Anda, Anda merasa seperti mendapatkan pengalaman intim itu. Jadi saya pikir itu akan menjadi tantangan. Yang cukup menarik, um, kota-kota kita seperti Birmingham, Manchester, London, Edinburgh, mereka sangat mengandalkan pariwisata inbound, lebih dari pedesaan. Pedesaan, um, sangat tergantung pada domestik. Dan jelas itu adalah beberapa komponen internasional, tetapi kota-kota itu sangat bergantung pada Eropa yang masuk menjadi Eropa yang sangat penting, eh, pasar masuk bagi kita.
