united Airlines hari ini meluncurkan versi baru dari aplikasi selulernya, dengan peningkatan baru yang dimaksudkan untuk membuat perjalanan lebih mudah bagi orang-orang dengan disabilitas visual. Melalui aplikasinya yang memenangkan penghargaan, operator telah meningkatkan kontras warna, menambahkan lebih banyak ruang di antara grafik, dan mengatur ulang cara informasi ditampilkan dan diumumkan untuk lebih terintegrasi dengan teknologi pembaca layar seperti VoiceOver dan TalkBack yang terpasang di sebagian besar perangkat genggam dan dibaca dengan lantang di pesan layar dan pemberitahuan.
Dengan menata ulang cara informasi diatur di aplikasi, pembaca layar lebih mampu mengonversi teks menjadi audio dalam urutan yang tepat dan logis, memungkinkan pelanggan untuk lebih memahami dan menavigasi aplikasi.
Menurut National Aging and Disability Transportation Center, lebih dari 25 juta orang Amerika memiliki disabilitas pembatasan perjalanan yang dilaporkan sendiri. Aksesibilitas yang ditingkatkan dari aplikasi hanyalah salah satu cara United melanjutkan komitmennya terhadap aksesibilitas dan penyertaan pelanggan penyandang disabilitas.
