Menteri Pariwisata Arlene Foster telah mendesak industri pariwisata Irlandia Utara untuk lebih fokus pada peningkatan pengalaman pengunjung di sini.
Menteri berbicara di acara pameran pariwisata 'Visitor Inspired' di Belfast, yang diselenggarakan oleh Badan Pariwisata Irlandia Utara (NITB), yang menampilkan pekerjaan yang telah dilakukan NITB selama 18 bulan terakhir untuk meningkatkan dan meningkatkan pengalaman pariwisata di Utara. Irlandia.
Arlene Foster berkata: “Pengunjung mulai menyadari bahwa masih banyak yang bisa dilihat dan dilakukan di Irlandia Utara. Penting bagi industri untuk memanfaatkan peningkatan permintaan dan minat ini, untuk memenuhi potensi kawasan sebagai destinasi terdepan.
“NITB telah bekerja selama 18 bulan terakhir untuk menemukan semua keunikan Irlandia Utara. Hampir 1,000 orang dari seluruh industri pariwisata, pemerintah dan di luar, telah terlibat dalam mendefinisikan apa yang membuat bagian dunia ini berbeda dari tujuan lain dan cara terbaik untuk memanfaatkan ini, untuk meningkatkan pengalaman pariwisata. Pekerjaan ini juga bertujuan untuk menemukan cara agar kita semua dapat mengantisipasi dan melampaui tuntutan wisatawan.
“Prosesnya menyoroti sambutan ramah dan tulus Irlandia Utara serta budaya unik yang ditawarkan, termasuk cerita dan karakter kami yang menarik.”
Acara pameran pariwisata merayakan kualitas Irlandia Utara ini, dan menggambarkan banyak pekerjaan yang telah diterapkan NITB di seluruh industri untuk membantu meningkatkan pengalaman pengunjung di sini.
Menteri melanjutkan: “NITB telah melaksanakan sejumlah proyek percontohan untuk menyoroti cara-cara industri pariwisata dan pemangku kepentingannya dapat meningkatkan pengalaman pengunjung di Irlandia Utara.
“Salah satu proyek itu melibatkan sopir taksi. Mereka sering menjadi titik kontak pertama bagi pengunjung saat mereka tiba di Irlandia Utara dan karena itu memainkan peran penting dalam memberikan sambutan hangat. NITB memproduksi DVD informatif untuk memperluas pengetahuan pengemudi tentang landmark, sejarah dan fakta menarik, yang dapat dibagikan kepada pengunjung, menghidupkan perjalanan taksi mereka melalui cerita dan humor.
“Proyek semacam itu diharapkan akan menginspirasi orang lain untuk membuat perbedaan nyata bagi pariwisata di sini. Saya sekarang mendorong industri, dan semua orang di Irlandia Utara, untuk memainkan peran mereka dalam memberikan pengalaman pengunjung yang tak terlupakan dan unik.”
Howard Hastings, Ketua Dewan Pariwisata Irlandia Utara percaya proyek ini dapat membuat perbedaan nyata. Dia berkata: “Dari saat pengunjung tiba, hingga transportasi yang mereka ambil, akomodasi yang mereka pilih atau makanan yang mereka makan – ada banyak cara untuk memengaruhi pengalaman pengunjung secara positif. Banyak dari mereka bisa sesederhana menawarkan petunjuk arah kepada turis di jalan.
“Dengan pemikiran ini, kami telah bekerja sama dengan industri dalam inisiatif percontohan yang menarik yang akan memberikan pengalaman Irlandia Utara yang baru, dan acara ini menampilkan semua yang telah dicapai sejauh ini. Ini juga merupakan kesempatan untuk melihat semua yang harus kita banggakan di Irlandia Utara. Saya merasa bersemangat tentang pariwisata dan Irlandia Utara, dan saya berharap pameran ini akan menginspirasi orang lain untuk menciptakan pengalaman 'Terinspirasi Pengunjung' mereka sendiri.”
Inisiatif percontohan NITB lebih lanjut akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang di seluruh Irlandia Utara. Ini akan memberi tahu kami semua tentang cara kami dapat menciptakan pengalaman yang lebih baik dan unik bagi pengunjung ke wilayah tersebut.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- The Minister was speaking at the ‘Visitor Inspired' tourism showcase event in Belfast, organised by the Northern Ireland Tourist Board (NITB), which displayed the work that NITB has been doing over the last 18 months to improve and enhance the tourism experience in Northern Ireland.
- Almost 1,000 people from across the tourism industry, government and beyond, have been involved in defining what makes this part of the world different from other destinations and how best to exploit this, in order to improve the tourism experience.
- “From the moment a visitor arrives, to the transport they take, the accommodation they chose or the food they eat – there are so many ways to positively influence the visitor experience.
