Maskapai penerbangan terkemuka Rusia, Aeroflot, telah memasuki daftar maskapai paling populer di dunia, menurut survei yang dilakukan oleh platform pemesanan maskapai, eDreams, berdasarkan ulasan 60,000 penumpang.
Aeroflot menduduki peringkat kedelapan, melampaui Air France dan TAP Portugal. Perusahaan penerbangan milik negara dilaporkan mendapat nilai tinggi dari wisatawan asing berdasarkan empat karakteristik utama: kenyamanan, check-in penerbangan, layanan dalam pesawat, dan harga tiket.
"Posisi Aeroflot dalam peringkat penumpang internasional lebih merupakan bukti dari masuknya penuh maskapai Rusia di peringkat teratas maskapai penerbangan premium global," kata kepala eksekutif perusahaan, Vitaly Saveliev. “Tapi kami bekerja ekstra dan terus meningkatkan layanan penumpang. Cakrawala baru dan tugas baru ada di depan, dengan inovasi digital sebagai prioritas tertinggi. "
Tahun lalu, Aeroflot, salah satu maskapai penerbangan tertua di dunia, menyabet gelar Maskapai Terbaik di Eropa Timur di Skytrax World Airline Awards, yang diadakan di Paris International Air Show di Le Bourget. Perusahaan juga memenangkan dua kategori kunci di World Travel Awards 2017 yang bergengsi: Merek Maskapai Terkemuka Eropa dan Maskapai Penerbangan Terkemuka Eropa - Kelas Bisnis. Pada saat yang sama, Peringkat Maskapai Resmi APEX menobatkan Aeroflot sebagai Maskapai Global Bintang Lima 2018.
Aeroflot juga mendapat penghargaan sebagai Maskapai Utama Terbaik di Eropa oleh wisatawan TripAdvisor dan dinobatkan sebagai Maskapai Internasional Favorit di Tiongkok pada Upacara Penghargaan Flyer 2017.
