Ribuan tertunda karena masalah sistem check-in All Nippon Airways

Ribuan penumpang udara di Jepang melihat penerbangan mereka dibatalkan atau ditunda pada hari Minggu setelah masalah sistem komputer di All Nippon Airways (ANA) menyebabkan masalah dengan negara sistem check-in maskapai.

Ribuan penumpang udara di Jepang mengalami pembatalan atau penundaan pada hari Minggu setelah masalah sistem komputer di All Nippon Airways (ANA) menyebabkan masalah dengan sistem check-in maskapai secara nasional.

Sebagian besar masalah terjadi di bandara Haneda Tokyo, yang merupakan bandara domestik utama yang melayani ibu kota Jepang. Sebanyak 53 penerbangan dibatalkan dan 259 penerbangan ditunda lebih dari 1 jam, Rob Henderson, juru bicara ANA, mengatakan Minggu malam. Masalah tersebut mempengaruhi lebih dari 51,180 penumpang.

Eksekutif maskapai meminta maaf atas masalah tersebut pada konferensi pers.

Masalah terjadi dalam komunikasi antara server dan terminal check-in di bandara dan diperbaiki pada pukul 11 ​​pagi. waktu setempat (2a.m. GMT) tetapi pada Minggu malam sifat pasti dari kesalahan itu belum diidentifikasi.

Pada bulan Mei tahun lalu, masalah dalam hubungan antara komputer induk utama ANA dan server yang terhubung ke terminal check-in menyebabkan pembatalan 130 penerbangan dan penundaan 306 penerbangan. Sekitar 69,300 penumpang terkena dampak masalah itu.

<

Tentang Penulis

Linda Hohnholz

Pemimpin redaksi untuk eTurboNews berbasis di markas eTN.

Bagikan ke...