Pusat Konvensi Puerto Rico, dioperasikan oleh Fasilitas AEG, melaporkan tahun tersukses yang pernah ada

Grafik Pusat Konvensi Puerto Riko (PRCC), dioperasikan oleh Fasilitas AEG, mengumumkan tahun fiskal 2018-2019 sebagai tahun paling sukses dalam 14 tahun sejarahnya. Didorong oleh fokus PRCC dalam memberikan pengalaman tamu yang berkesan dan positif, Pusat Konvensi menyadari peningkatan kinerja keuangan dan operasional di banyak metrik utama; meningkat dalam total kehadiran 26%, 644,000 pengunjung datang melalui pintu PRCC dibandingkan dengan rata-rata 13 tahun sebelumnya, 96% peringkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan bersama dengan peningkatan 21% dalam total acara, 417 acara dibandingkan dengan rata-rata 13 tahun sebelumnya . PRCC juga semakin memantapkan dirinya sebagai ruang utama untuk semua jenis acara, termasuk konvensi, acara olahraga dan hiburan, acara perusahaan, galas, dan acara lain yang menghasilkan dampak ekonomi yang signifikan terhadap ekonomi lokal.

Sejak dibuka pada tahun 2005, PRCC telah menjadi landasan utama Puerto Rico persembahan sebagai tujuan wisata dan acara, menjadi jangkar Distrik Konvensi yang secara bertahap terus berkembang dengan investasi baru dan proyek terkait, dan yang akan segera memperluas penawarannya dengan pembukaan kompleks El Distrito San Juan, yang dijadwalkan pada awal 2020.

“Kami merasa terhormat untuk melaporkan tahun tersukses kami di PRCC, 2018-2019 adalah tahun penuh kemenangan yang penuh dengan peristiwa luar biasa. Komitmen dan kerja keras tim kami bersama dengan kepemimpinan berkelanjutan dan pendekatan berwawasan ke depan untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi klien dan tamu kami memberikan keuntungan ini. Ketika kami mempertimbangkan dampak yang ditimbulkan setiap peristiwa dalam hal jumlah pengunjung, malam hotel, penggunaan layanan dan produk, dan aktivitas tambahan lainnya, keseimbangan tersebut merupakan dampak yang sangat signifikan bagi ekonomi lokal, dan itu harus menjadi sumber kepuasan untuk semua orang di industri, ”kata Jorge Pérez, manajer umum Center.

Elemen penting lainnya dari pengoperasian AEG di PRCC adalah investasi berkelanjutan dalam perbaikan untuk menjaga ruangan dalam kondisi optimal, mencapai efisiensi operasional, dan menawarkan kepada pelanggan dan pengunjung suasana yang berkualitas dan layanan yang prima. “Komitmen AEG dan Otoritas Distrik Pusat Konvensi Puerto Rico telah berperan penting bagi kesuksesan kami,” tambah Perez, mencatat investasi $ 3.3 juta untuk perbaikan infrastruktur tempat, pekerjaan renovasi estetika, dan renovasi berkala seperti penggantian karpet, pembenahan ruang pertemuan dan integrasi karya seni adalah elemen penting yang diperhatikan dan dihargai pelanggan, dan pada akhirnya berkontribusi pada pengalaman total di tempat tersebut. ”

“Kami mengoperasikan fasilitas canggih di destinasi kelas satu.” Kata Pérez. “Tetap berada di puncak industri global yang terus mencari elemen baru, layanan dan inovasi yang lebih banyak dan lebih baik, membutuhkan semangat ekstra yang hanya dapat diberikan kepada tim kami yang luar biasa, sekelompok karyawan yang berkomitmen yang selalu melampaui dan melampaui.”

“Tidak diragukan lagi bahwa Pusat Konvensi akan terus menjadi protagonis dari upaya kami untuk mempromosikan Puerto Rico sebagai tujuan terbaik untuk semua jenis acara, dengan mengandalkan secara tepat pada potensi dampak ekonomi yang ditimbulkannya bagi pulau itu. Kami sudah memiliki acara yang sangat penting di panggung global, seperti KTT Global Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia ke dua puluh dua yang kami umumkan baru-baru ini dan yang akan berlangsung pada musim semi tahun 2020. Acara ini diharapkan dapat membawa lebih dari 1,500 pengunjung dari 180 negara, ”kata Noelia García, yang ditunjuk sebagai direktur eksekutif Otoritas Distrik Konvensi Puerto Rico.

“Kami sangat bangga memiliki Pusat Konvensi sebagai salah satu mitra utama kami dalam membantu melambungkan bisnis pertemuan dan konvensi kami dan meningkatkan status Pulau sebagai tujuan berkualitas tinggi yang berorientasi layanan di Karibia. Prospek dan acara serta ruangan yang dikontrak kami adalah yang tertinggi dalam lima tahun, dan Pusat Konvensi Puerto Rico memainkan peran penting dalam mencapai tujuan ini ”, kata Brad Dean, CEO Discover Puerto Rico, Organisasi Pemasaran Destinasi Puerto Rico.

Untuk informasi lebih lanjut tentang acara mendatang di Puerto Rico Convention Center dan inisiatif terkait lainnya, silakan kunjungi www.prconvention.com atau cari kami secara online di Facebook dan Instagram @PRConvention.

Diresmikan pada tahun 2005, Puerto Rico Convention Center dimiliki oleh Puerto Rico Convention Center District Authority, sebuah perusahaan publik Puerto Rico. PRCC dikelola oleh Fasilitas AEG, pemimpin dunia dalam manajemen tempat, pemasaran dan pengembangan.