Merek perhotelan gaya hidup LOGE menunjuk Direktur Operasi & CCO

Merek perhotelan gaya hidup LOGE menunjuk Direktur Operasi & CCO
Merek perhotelan gaya hidup LOGE menunjuk Direktur Operasi & CCO
Ditulis oleh Harry Johnson

Johannes Ariens, CEO LOGE, dengan bangga mengumumkan pengangkatan dan promosi Lindsay Wolff Logsdon dan Ian McClendon. Seiring dengan berkembangnya merek perhotelan gaya hidup, meluncurkan properti pantai barat keenam pada Januari 2021, promosi dua anggota tim integral lebih jauh mencontohkan dedikasi LOGE untuk pengalaman tamu dan pembangunan tim.

Sebagai Direktur Operasi LOGE yang baru, McClendon memimpin tim yang menyampaikan pengalaman LOGE kepada semua tamu dengan konsep keramahan berorientasi komunitas. Sebelumnya Manajer Regional, Ian akan mengawasi dan mengembangkan keterampilan dengan Manajer Umum di masing-masing enam lokasi LOGE untuk mendorong kepuasan tamu, keterlibatan anggota kru, dan untuk menjaga bisnis dalam kondisi prima karena terus menavigasi dan berkembang melalui waktu yang sangat kompleks ini.

Di tingkat perusahaan yang lebih luas, Ian, yang bergabung dengan perusahaan pada Mei 2019, duduk di tim kepemimpinan LOGE dan memainkan peran kunci dalam strategi pertumbuhan, pengembangan produk, dan proses desain pengalaman LOGE. Dia juga mengawasi manajemen pendapatan, pemasaran produk, dan infrastruktur TI untuk memastikan bahwa LOGE muncul sebagai opsi menarik dengan nilai yang tinggi bagi para tamu.  

Sebagai Chief Culture Officer LOGE, Lindsay memimpin fungsi Orang, Merek, dan Komunikasi perusahaan. Sebelumnya VP of People, peran C-suite baru ini mencerminkan keyakinan LOGE bahwa budaya perusahaan adalah elemen inti bisnis mereka untuk 40 karyawannya saat ini dan banyak lagi yang akan datang.

Dalam peran ini, Lindsay akan membangun merek LOGE secara internal melalui pengalaman anggota kru dan pengawasan program orang, dan secara eksternal melalui upaya pemasaran dan komunikasi merek perusahaan. Dia mendorong kesetiaan merek di semua titik kontak pengalaman LOGE, termasuk materi iklan, desain, dan penyalinan, pemrograman merek, dan layanan tamu secara keseluruhan.  

Lindsay, yang bergabung dengan perusahaan pada Januari 2019, juga akan bertugas di tim kepemimpinan LOGE, di mana dia akan membantu menciptakan strategi pertumbuhan dan upaya pengembangan produk LOGE secara keseluruhan. 

“Peningkatan Ian dan Lindsay ke dalam peran ini sangat menarik karena mewakili komitmen berkelanjutan kami untuk membangun merek di atas fondasi orang dan budaya yang telah menjadi identik dengan pengalaman LOGE yang disukai pelanggan kami,” saham Johannes Ariens.

Penghargaan dan biografi di bawah ini telah membentuk Ian dan Lindsay menjadi tim senior yang dibanggakan oleh LOGE saat ini.

Ian McClendon, Direktur Operasi di LOGE

  • Telah dianugerahi HSMAI Best of the Best 2016.
  • Diakui oleh Los Angeles Concierge Association atas keunggulannya pada tahun 2017.
  • Membawa Hotel Colonnade ke status 4 Diamond setelah 4 tahun absen dari penghargaan.
  • Mendorong Hotel Colonnade untuk mengungguli The Hotel Biltmore di Tripadvisor pada tahun 2018 dan tampil di hotel Conde Nast Traveler's Readers 'Choice Awards 20 20 di Miami, selama tiga tahun berturut-turut.
  • Mendukung pembukaan kedua properti untuk Pivot Hotels - Hotel Emery dan Baker's Cay - yang terdaftar sebagai bagian dari 20 pembukaan hotel terbaik Conde Nast Traveler di seluruh dunia.

Lindsay Wolff Logsdon, Kepala Petugas Kebudayaan di LOGE

  • Lindsay telah memimpin People Operations untuk beberapa perusahaan paling cerdas di luar sana — XPLANE, Ziba Design, Frog Design, dan startups Square and Simple
  • Pada bulan Oktober 2007, Portland Monthly memilih kedua perusahaan Lindsay saat ini & sebelumnya sebagai dua dari 12 Perusahaan Terpanas untuk bekerja di Portland, Oregon (Ziba Design dan XPLANE).
  • Pada 2013, Lindsay ikut mendirikan organisasi profesional untuk memajukan dan mengadvokasi budaya perusahaan sebagai pendorong bisnis utama. Culture LabX memiliki cabang kota yang aktif di seluruh Amerika Utara.  
  • Sebelum bekerja dengan LOGE, Lindsay menjabat sebagai Director of Brand Culture Strategy dengan Liquid Agency, di mana dia membantu klien mendukung merek mereka melalui pengalaman karyawan yang ditingkatkan. Klien meliputi: Walmart, GE, Hitachi, Entertainment Partners, Silicon Valley Bank
  • Dia telah berbicara sebagai pakar budaya perusahaan di beberapa acara regional dan nasional, termasuk: Majelis Umum, The Bold Italic, eBay Tech Tuesday, SXSW, Penghargaan Keterlibatan Karyawan AS dan Forbes online.  
  • Selama 4 tahun terakhir, Lindsay telah terdaftar oleh Inspiring Workplaces sebagai salah satu dari 100 Influencer Keterlibatan Karyawan Global Teratas. 

<

Tentang Penulis

Harry Johnson

Harry Johnson telah menjadi editor tugas untuk eTurboNews selama lebih dari 20 tahun. Dia tinggal di Honolulu, Hawaii, dan berasal dari Eropa. Dia senang menulis dan meliput berita.

Bagikan ke...