Incentive Travel Index (ITI) 2022 yang baru dirilis melaporkan bahwa, secara keseluruhan, industri perjalanan insentif kuat. Pemulihan sedang berlangsung, desain program berkembang, dan minat terhadap destinasi baru meningkat.
Sementara tren di seluruh industri muncul, studi ini mencerminkan variasi berdasarkan geografi serta sektor. ITI memungkinkan para profesional industri insentif untuk menargetkan data yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan guna memenuhi tujuan spesifik mereka.
Incentive Travel Index adalah inisiatif bersama dari Financial & Insurance Conference Professionals (FICP), Incentive Research Foundation (IRF) dan Foundation of the Society for Incentive Travel Excellence (SITE Foundation) dan dilakukan dalam kemitraan dengan Oxford Economics.
“Kami melihat tanda-tanda pemulihan yang baik, tetapi tanda-tanda ini bervariasi. Sementara 67% pembeli Amerika Utara melaporkan bahwa mereka telah melanjutkan perjalanan insentif internasional, hanya 50% pembeli dari seluruh dunia yang kembali melakukan perjalanan internasional,” kata Presiden Yayasan SITE Kevin Regan, MBA, CIS. “Dari perspektif vertikal, studi ITI 2022 memperkirakan pertumbuhan positif selama 2019 untuk sektor Keuangan & Asuransi dan TIK, tetapi Farmasi, Otomotif, dan Penjualan Langsung memperkirakan pertumbuhan statis atau negatif.”
“Desain program terus berkembang, dan kami dapat dengan jelas melihat perubahan preferensi yang memengaruhi inklusi program karena tenaga kerja yang lebih beragam menjadi kualifikasi. Misalnya, kami melihat kesehatan muncul sebagai kegiatan program utama,” kata Presiden IRF Stephanie Harris. “Meskipun kegiatan yang mempromosikan hubungan adalah pilihan utama di seluruh industri, kami melihat beberapa perbedaan menarik di seluruh wilayah. Perbedaan utama adalah bahwa keberlanjutan dan peluang CSR dianggap lebih penting oleh para profesional industri di luar Amerika Utara.”
“Keinginan untuk melakukan perjalanan ke tujuan baru telah meningkat untuk pembeli Amerika Utara, sementara seluruh dunia mengindikasikan mereka akan memilih tujuan yang lebih dekat dengan rumah,” kata Direktur Eksekutif FICP Steve Bova, CAE. “Dalam hal destinasi itu sendiri, preferensi responden Amerika Utara untuk destinasi domestik dan Karibia meningkat, dengan sebagian besar menyatakan bahwa mereka akan menggunakan destinasi ini lebih banyak di tahun mendatang daripada di 2019.”
