Hubungan bisnis dan antarmanusia terus menguat IMEX Amerika hari ini ketika ribuan perencana dan pemasok menjalankan pertemuan bisnis hari kedua di seluruh lantai pameran, di antrean kopi dan kafe.
“Hari pertama saya menegosiasikan kontrak dan hari kedua kami menyelesaikannya. Itu untuk kelompok asosiasi. Saya baru saja membuat janji dengan lembaga keuangan Fortune 500, jadi saya sangat senang!” kata Jessica Cox, Embassy Suites, Pusat Kota Nashville.
Beberapa kisah sukses bisnis didukung oleh hubungan yang terjalin, banyak di antaranya terjalin pada acara IMEX sebelumnya. Dawn Candrea, Hilton Sedona Resort di Bell Rock, menjelaskan: “Saya mengadakan pertemuan dengan klien yang saya temui pertama kali di IMEX Amerika tahun lalu dan hal ini menyebabkan dia menandatangani kontrak dan memesan program. Dia kembali menemui saya di acara itu dan memesan ulang. Pertemuan dan hubungan yang terjalin di sini adalah apa yang saya anggap sebagai kisah sukses yang luar biasa bagi kami.”
Saus rahasia
Membangun hubungan adalah 'saus rahasia' di banyak bidang industri termasuk sektor asosiasi seperti yang dijelaskan oleh KiKi L'Italien, CEO dan Pendiri Aplified Growth: “Kami memiliki begitu banyak alat untuk membantu kami, namun hubungan antarmanusia – bagaimana kami bekerja sama – sangat penting.” Kiki adalah bagian dari diskusi panel Association Leaders Power Hour di acara Inspiration Hub, yang disponsori oleh WebEx. Temanya – bagaimana membangun kepercayaan, retensi keanggotaan, membangun komunitas dan merek yang kuat.
Dia membagikan beberapa kiat komunikasi favoritnya: “Berkomunikasi dengan konsisten, jelas, dan transparan. Selalu ada cara untuk meningkatkan cara kita berkomunikasi.” Meg Fasy, Pendiri & CEO FazeFWD, yang juga merupakan bagian dari panel, menambahkan: “Jangan takut untuk mengakui kesalahan Anda – ini dapat memperkuat hubungan dalam jangka panjang, ini tentang memiliki integritas.”
Insentif meningkat
Beberapa tren yang terlihat di pameran ini mencakup kecenderungan terhadap insentif, khususnya insentif yang menutup tirai suatu destinasi untuk mengungkap kisah budaya, seni, atau kisah lainnya yang lebih lengkap.
“Kami menerima banyak pertanyaan mengenai insentif – rasanya seperti perusahaan ingin memberi penghargaan kepada karyawan setelah pandemi dan berterima kasih atas dukungan mereka. Hal ini menempatkan Eropa pada posisi yang baik – ini adalah tempat yang istimewa untuk dikunjungi karena banyak orang yang sudah lama tidak berkunjung ke sana” Simon Kromer, Biro Konvensi Wina.
Silvana Gomes, Koordinator Korporat & Insentif di Embratur (Dewan Promosi Brasil), setuju: “Kami melihat tingginya permintaan akan insentif, terutama sesi pendidikan yang berkaitan dengan dampak sosial dan pengalaman hidup. Para perencana mencari cara agar kelompok mereka dapat lebih memahami cara hidup di suatu destinasi.”
Destinations juga berbagi bagaimana mereka bekerja dengan perencana untuk menciptakan dampak positif di lokasi mereka dan menumbuhkan 'sensibilitas keberlanjutan bersama' dalam serangkaian studi kasus singkat di Inspiration Hub. Inovasi dan Dampak: Studi Kasus Destinasi menarik perhatian di IMEX|EIC People and Planet Theater dengan menawarkan saran praktis dan wawasan langsung.
IMEX America berakhir besok, Kamis, 19 Oktober, di Mandalay Bay, Las Vegas.
eTurboNews adalah mitra media untuk IMEX.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- “I had a meeting with a client I met for the first time at IMEX America last year and this led to her signing a contract and booking a program.
- Beberapa tren yang terlihat di pameran ini mencakup kecenderungan terhadap insentif, khususnya insentif yang menutup tirai suatu destinasi untuk mengungkap kisah budaya, seni, atau kisah lainnya yang lebih lengkap.
- Destinations also shared how they work with planners to create a positive impact in their location and foster a ‘shared sustainability sensibility' in a series of short case studies on the Inspiration Hub.
