Dalam upaya menjaga pengunjung, pemasok, dan anggota tim seaman dan sesehat mungkin, Grand Canyon West akan menangguhkan sementara operasi di Skywalk Grand Canyon dan pengalaman pariwisata perusahaan lainnya per 18 Maret 2020.
“Kami telah memantau arahan dari badan kesehatan masyarakat federal, negara bagian dan lokal selama beberapa minggu,” kata Colin McBeath, CEO dari Grand Canyon Resort Corporation, yang memiliki dan mengoperasikan GCW. “Pada titik wabah virus corona ini, ada terlalu banyak ketidakpastian bagi kami untuk mempertaruhkan kesehatan para tamu dan orang-orang yang bekerja dengan kami setiap hari. Jelas, ini adalah situasi yang sangat dinamis. Pada titik ini, rencana kami adalah mengevaluasi kembali situasi dalam dua minggu dan kemudian memutuskan jadwal yang tepat untuk pembukaan kembali.”
Selain Skywalk, pengalaman pariwisata GCW yang akan ditutup sementara termasuk tur Hualapai River Runners di Sungai Colorado, Zipline di Grand Canyon West, Hualapai Ranch dan kabin pedesaannya di sepanjang West Rim dan Hualapai Lodge di Peach Springs di Route 66 yang bersejarah.
Restoran Diamond Creek di The Lodge akan terus beroperasi untuk pesanan bawa pulang hanya dari pukul 11:7 hingga 66:XNUMX. Pasar Walapai di Route XNUMX akan tetap beroperasi pada jam normal.
Pengunjung yang telah membeli tiket Grand Canyon West atau akomodasi hotel untuk tanggal yang terkena dampak akan memiliki kesempatan untuk menjadwal ulang perjalanan mereka di kemudian hari atau untuk meminta pengembalian uang, kata McBeath. Tamu yang ingin melakukan perubahan, meminta pengembalian dana, atau mendapatkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi 1-888-868-WEST atau 928-769-2636.
Perusahaan akan terus membayar lebih dari 500 karyawannya selama penutupan, kata McBeath.
Hingga saat ini, tidak ada anggota tim atau pengunjung GCW yang melaporkan hasil tes positif virus corona.
“Jelas, seperti halnya banyak bisnis, situasi yang belum pernah terjadi sebelumnya ini telah memberikan tekanan yang signifikan pada orang-orang kami,” kata McBeath. “Kami ingin melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung keluarga GCW, mitra kami, dan tamu selama masa yang sangat sulit bagi semua orang.”
Hampir semua Grand Canyon Barat entitas pariwisata berada di luar ruangan, dengan kontak fisik minimal antara tamu dan anggota tim. Pada awal Maret, GCW dan vendornya menerapkan langkah-langkah pembersihan lanjutan untuk memastikan kesehatan dan keselamatan masyarakat. Anggota tim dilatih dalam prosedur kebersihan dan disinfektan yang lebih ketat dan diberikan informasi terbaru tentang mengidentifikasi masalah atau masalah dengan tamu. Layanan darurat telah ditempatkan dalam keadaan kesiapsiagaan tingkat lanjut.
