Namun terlepas dari kenyataan bahwa industri masa damai terbesar di dunia adalah sumber utama pekerjaan, pendapatan pajak, dan seringkali revitalisasi perkotaan, masih ada kebutuhan bagi para pemimpin industri pariwisata untuk mendidik pejabat pemerintah dan masyarakat. Perjalanan dan pariwisata lebih dari sekadar bagian dari pembangunan ekonomi, untuk sebagian besar pariwisata adalah pembangunan ekonomi. Edisi Tourism Tidbits bulan ini membahas tidak hanya dampak langsung pariwisata terhadap ekonomi lokal, tetapi juga dampak sekunder di seluruh sistem ekonomi.
– Pariwisata adalah industri masa damai terbesar di dunia. Bagi orang-orang yang menyukai fakta dan angka, menurut Universitas Harvard, dengan penurunan perjalanan akibat Pandemi Covid, pariwisata menghasilkan 10.4% dari PDB dunia dan 7% dari ekspor dunia. Diperkirakan kontribusi global langsung industri pariwisata selama tahun pandemi 2021 hanya di bawah enam miliar dolar AS. Dewan Perjalanan dan Pariwisata Dunia (WTTC) memprediksi bahwa pada tahun 2030 industri pariwisata akan menciptakan 126 juta pekerjaan baru.
Sebuah kata peringatan: Karena perjalanan dan pariwisata adalah industri gabungan, yang terdiri dari sub-industri seperti atraksi, konsumsi makanan, penginapan, dan transportasi, jumlahnya akan bervariasi bergantung pada bagian industri mana yang dihitung.
– Pariwisata adalah sumber pendapatan utama keliling dunia. Misalnya, menurut Travel Association of America, di Amerika Serikat industri pariwisata menghasilkan pendapatan lebih dari $600 miliar dolar dan lebih dari $100 miliar pajak yang dibayarkan kepada pemerintah lokal, negara bagian, dan federal.
– Pariwisata, dalam skala nasional, tidak hanya menciptakan lapangan kerja tetapi juga dapat menjadi sumber ekspor terbarukan utama. Atraksi wisata tidak hilang; ribuan/jutaan orang dapat melihat atraksi yang sama. Orang-orang ini juga dapat menjadi sumber utama devisa, menambah mata uang keras yang dibutuhkan untuk ekonomi lokal. Namun, pemerintah dan pemimpin industri harus menyadari bahwa agar pariwisata menjadi sumber daya terbarukan, ia harus dikembangkan secara berkelanjutan/bertanggung jawab. Itu berarti di mana ekologi rapuh, jumlah dan aktivitas harus dikontrol dengan ketat, polusi harus dicegah, dan budaya lokal dilindungi.
– Pariwisata menambah ekonomi lokal dalam berbagai cara. Termasuk di dalamnya adalah pengeluaran dan pajak hotel dan restoran; konvensi dan pertemuan; pajak yang dibayarkan untuk transportasi; daya tarik modal asing, khususnya dalam pembangunan hotel; dan penciptaan lapangan kerja tambahan di bidang-bidang seperti layanan publik dan pembaruan infrastruktur.
– Pariwisata dan pembangunan ekonomi bekerja secara serempak. Pikirkan tentang apa yang menjadikan suatu tempat sebagai pusat pariwisata yang baik. Apa bahan penting untuk pariwisata? Seberapa berbedakah ini dari apa yang dibutuhkan masyarakat untuk pembangunan ekonomi? Berikut adalah beberapa hal penting yang dibutuhkan oleh pariwisata.
– Lingkungan yang baik. Tidak ada yang mau mengunjungi tempat yang bersih atau tidak sehat. Pariwisata tidak dapat bertahan tanpa lingkungan yang bersih dan aman. Demikian pula masyarakat yang tidak menyediakan lingkungan yang menyenangkan dan lingkungan yang bersih sangat sulit menarik bisnis.
– Pariwisata membutuhkan orang-orang yang ramah dan pelayanan yang baik. Apa pun daya tariknya, pusat pariwisata yang tidak memiliki layanan pelanggan yang baik dan orang-orang yang ramah akan gagal. Dengan cara yang sama, komunitas yang menawarkan layanan yang buruk tidak hanya tidak menarik pendatang baru ke komunitas mereka, tetapi pada akhirnya mengalami kesulitan mempertahankan populasi lokal, kaum muda, dan bisnis mereka.
– Pariwisata membutuhkan komunitas yang aman. Seringkali pejabat pemerintah dan bahkan departemen kepolisian gagal menyadari dampak ekonominya. Departemen kepolisian dan lembaga pemerintah penting lainnya seperti pemadam kebakaran dan pertolongan pertama adalah pemain utama dalam menambah keinginan masyarakat. Penanggap pertama (polisi, pemadam kebakaran, kesehatan) yang mengambil peran proaktif juga merupakan unsur penting dalam pembangunan ekonomi masyarakat.
– Pariwisata membutuhkan restoran, hotel, dan hal-hal yang harus dilakukan. Itu adalah faktor yang sama yang penting bagi komunitas mana pun yang mencari pembangunan ekonomi.
– Orang-orang yang mempertimbangkan untuk memindahkan bisnis atau industri ke komunitas mengunjungi komunitas terlebih dahulu sebagai turis/pengunjung. Jika mereka tidak diperlakukan dengan baik saat mengunjungi komunitas, kecil kemungkinan mereka akan memindahkan bisnis dan keluarganya ke lokasi Anda.
– Pemerintah dan tokoh masyarakat mungkin juga ingin mempertimbangkan bahwa pariwisata menambah prestise masyarakat. Orang suka tinggal di tempat yang menurut orang lain layak untuk dikunjungi. Kebanggaan nasional atau masyarakat yang meningkat ini juga dapat menjadi alat pembangkit ekonomi yang penting. Orang-orang menjual komunitas mereka paling baik ketika ada banyak hal untuk dilihat dan dilakukan di dalamnya, ketika itu aman dan terjamin dan ketika layanan pelanggan bukan hanya moto tetapi cara hidup. Festival komunitas, tradisi, kerajinan tangan, taman, dan pengaturan alam semuanya menambah keinginan lokal dan kemampuannya untuk menjual dirinya sendiri kepada calon investor luar. Kualitas hidup juga tercermin dalam museum komunitas, ruang konser, teater, dan keunikan.
– Pariwisata adalah alat pembangunan ekonomi yang penting bagi komunitas baru dan minoritas di seluruh dunia. Karena pariwisata didasarkan pada penghargaan terhadap pihak lain, industri pariwisata secara khusus terbuka untuk memberikan kesempatan kepada kelompok yang kurang beruntung di seluruh dunia yang seringkali ditolak oleh sektor ekonomi lainnya. Dalam hal ini, pariwisata seharusnya tidak dilihat hanya pada tingkat permukaan saja.
– Pariwisata menyediakan sejumlah besar pekerjaan tingkat pemula, dan seringkali berarti perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan bisnis komunitas yang lebih kecil. Misalnya, wisatawan dapat menambah uang tambahan untuk ekonomi lokal dengan berbelanja namun tidak menuntut tambahan pada sekolah lokal. Di negara-negara di mana terjadi penurunan manufaktur, industri pariwisata dapat menjadi metode penting untuk menghidupkan kembali ekonomi lokal.
Intinya adalah bahwa pariwisata tidak boleh dilihat hanya sebagai alat ekonomi tetapi esensi dari pembangunan ekonomi yang baik.
Penulis, Dr. Peter E. Tarlow, adalah Presiden dan Co-Founder dari World Tourism Network dan memimpin Pariwisata yang Lebih Aman program.
