Etiket perjalanan bisnis: Kebiasaan budaya di tempat tujuan populer

Perjalanan korporat terus menjadi bagian penting dari bisnis apa pun dan statistik menyoroti industri ini terus berkembang, dengan pengeluaran perjalanan rata-rata untuk bisnis Eropa meningkat lebih dari dua kali lipat antara 2016-2019.

Untuk membantu meningkatnya jumlah UK Pelancong bisnis mempersiapkan perjalanan internasional dan untuk memastikan mereka sesukses mungkin, sekelompok ahli perjalanan Inggris telah menyusun panduan yang menyoroti kebiasaan budaya dalam hal etiket sopan di tujuan populer untuk perjalanan bisnis.

Panduan ini menarik perhatian pada adat istiadat budaya yang harus dijunjung tinggi dan diakui saat mengunjungi 10 destinasi seperti Jepang, UEA dan Amerika Serikat. Panduan ini membandingkan rekomendasi di balik salam, pemberian hadiah dan makan, pakaian bisnis, serta kesopanan yang sesuai saat membagikan kartu nama.

Hitungan Tayangan Pertama

Meskipun berjabat tangan bukan merupakan bentuk sapaan yang paling universal untuk rekan bisnis, pelancong sebaiknya hanya menggunakan tangan kanan saat berjabat tangan di India dan Uni Emirat Arab, karena tidak sengaja menggunakan tangan kiri dianggap tidak bersih. Di Brasil dan Kanada, menyapa wanita dengan ciuman di kedua pipi merupakan hal yang sopan dan di Cina, Singapura, India, dan Uni Emirat Arab, merupakan kebiasaan untuk menyapa orang yang paling senior atau tertua terlebih dahulu untuk menghormati. Saat memasuki ruang pertemuan Jepang, biasanya ada yang mengetuk tiga kali tetapi pelancong harus memperhatikan untuk tidak mengetuk dua kali karena ini adalah cara tradisional untuk memeriksa apakah ada bilik kamar mandi.

Memberi dan Menerima Hadiah

Pemberian hadiah adalah bagian penting dari protokol bisnis internasional, terutama di Jepang dan China, di mana hadiah harus dibawa ke pertemuan bisnis pertama. Di negara-negara ini, hadiah harus diberikan dan diterima dengan dua tangan dan tidak boleh dibuka di depan pemberi. Demikian pula, hadiah empat dan sembilan barang harus dihindari karena dianggap tidak membawa keberuntungan di Jepang, begitu pula bunga putih dan tanaman dalam pot yang dikaitkan dengan pemakaman dan penyakit. Hadiah bisnis juga dihargai di Uni Emirat Arab, di mana hadiah tersebut harus dibuka segera setelah diterima, dan di India di mana permen adalah pilihan hadiah nomor satu. Akan tetapi, di Singapura, Irlandia, dan Australia, hadiah tidak penting untuk pertemuan bisnis dan lebih jauh lagi, di Brasil memberikan hadiah kepada rekan bisnis dipandang sebagai bentuk penyuapan.

Table Manners

Makan dengan kenalan baru adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan, tetapi di Singapura, Brasil, dan Australia, diskusi bisnis harus dijauhkan dari waktu makan dan saat bersantap di Singapura adalah sopan jika tuan rumah memesankan untuk Anda. Cara yang bagus untuk menciptakan hubungan baik dengan rekan bisnis 'Down Under' dan di Irlandia adalah membayar 'teriakan', atau minuman. Untuk pelancong bisnis yang mengunjungi India, Singapura, dan Uni Emirat Arab, meminta alkohol jika tidak ditawarkan dianggap tidak pantas. Di sini juga lazim, seperti di India, makan hanya dengan tangan kanan karena tangan kiri dianggap najis. Kecerobohan lain yang harus dihindari di Jepang dan Cina termasuk; meninggalkan sumpit langsung di mangkuk nasi dan menggunakan sumpit untuk hidangan bersama saat berbagi piring makanan. Penting juga untuk diingat bahwa ikan di Cina tidak boleh dibalik di atas piring karena ini adalah nasib buruk dan melambangkan kapal penangkap ikan terbalik. Dan, meskipun menyeruput makanan adalah waktu makan malam yang dilarang di Barat, di Cina dan Jepang adalah praktik yang baik untuk menyeruput mie.

Dress untuk Impress

Para pencinta mode akan senang mengetahui bahwa pakaian dan aksesori yang dikenakan untuk pertemuan bisnis di Brasil hampir sama pentingnya dengan pertemuan itu sendiri. Di sisi lain, saat bepergian untuk bisnis di negara-negara seperti AS, UEA, dan Kanada, pakaian formal dan konservatif sangat penting, terutama bagi wanita yang bekerja di UEA di mana pakaian harus menutupi bahu dan lutut. Pelancong bisnis di Uni Emirat Arab dan Singapura harus melakukan upaya sadar untuk tidak menunjukkan alas sepatu mereka ketika mereka duduk selama pertemuan karena ini dianggap tidak sopan dan bagi mereka yang bepergian ke Tiongkok, pakaian putih harus dihindari karena ini dikenakan saat pemakaman .

Etiket Kartu Nama

Seperti pertemuan di Inggris, diharapkan kartu nama akan dipertukarkan saat bertemu kontak baru. Tindakan memberikan kartu nama itu penting, karena di UEA dan India kartu nama hanya boleh disentuh dengan tangan kanan. Demikian pula, di Jepang, Singapura dan Cina kartu nama harus ditunjukkan dengan sangat hormat dan diterima dengan dua tangan. Terburu-buru untuk memasukkan kartu nama langsung ke dalam dompet atau memasukkannya ke dalam saku belakang sangat tidak disukai di Jepang dan Singapura dan sebaliknya mereka harus dibiarkan terbuka selama rapat dan disimpan setelahnya. Terakhir, saat bepergian ke tujuan seperti Brasil dan provinsi Prancis Kanada adalah hal yang umum untuk mencetak kartu nama dalam bahasa Inggris dan juga bahasa lokal.

Pembicaraan Kecil Penting

Saat bepergian untuk bisnis, selalu ada gunanya tepat waktu dan bersiap untuk obrolan ringan. Namun, para pelancong bisnis yang mengunjungi Jepang dan Singapura harus menerima kesunyian karena ini lebih dihargai daripada banyak bicara. Penting juga untuk menghormati minggu kerja yang memiliki struktur berbeda, misalnya ketika mengadakan pertemuan bisnis di Uni Emirat Arab sebaiknya menjadwalkannya pada hari Kamis atau Minggu sehingga hari Jumat dapat diperingati sebagai hari suci.