Pelayaran Eksekutif Berkumpul di Kepulauan Cayman untuk Acara FCCA

Untuk pertama kalinya, industri pelayaran berlabuh di Kepulauan Cayman untuk KTT PAMAC Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA), yang bergabung dengan 100 FCCA Anggota Platinum dan lebih dari 25 eksekutif kapal pesiar tingkat tinggi. Berlangsung dari tanggal 20-23 Juni, acara tersebut menawarkan kesempatan yang sangat berharga bagi kelompok tersebut untuk terlibat dalam pertemuan dan sesi jejaring, sekaligus menampilkan Kepulauan Cayman dan komitmen mereka untuk bekerja sama dengan industri kapal pesiar.

“Kami merasa terhormat Kepulauan Cayman menjadi tuan rumah acara penting ini untuk mitra kami di seluruh industri pelayaran dan destinasi,” kata Michele Paige, CEO, FCCA. “Hal ini sekali lagi membuktikan pentingnya bertemu langsung untuk maju bersama, sekaligus menjadi bukti dedikasi Kepulauan Cayman terhadap industri, kemampuan luar biasa untuk menjadi tuan rumah acara sebesar ini, dan inisiatif yang mengesankan sedang berlangsung.”

“Kebutuhan dan harapan penumpang terus berubah, jadi penting dari perspektif tujuan bagi semua pemain di sektor pelayaran kami untuk bertemu secara teratur untuk meninjau penawaran produk kami dan mengeksplorasi opsi untuk menambahkan tur dan atraksi baru, terutama untuk tamu yang berulang kali, kata Hon. Kenneth Bryan, Menteri Pariwisata & Pelabuhan.

“Sungguh menyenangkan telah menjamu tim eksekutif FCCA, Anggota Platinum, dan eksekutif senior dari jalur pelayaran utama untuk mengadakan diskusi semacam ini. Pembicaraan kami dengan para eksekutif jalur pelayaran dan pemilik bisnis selama KTT telah mengonfirmasi keinginan untuk mengubah model bisnis pelayaran tradisional. Kami mendorong eksplorasi dan pertimbangan berbagai model yang melayani berbagai penawaran di setiap subsektor,” lanjutnya.

Keseluruhan acara ini penuh dengan peluang bagi Anggota Platinum FCCA untuk berinteraksi langsung dengan para eksekutif kapal pesiar yang mewakili lebih dari 90 persen kapasitas jelajah global dan memutuskan ke mana tujuan kapal, apa yang dijual di kapal, dan bagaimana berinvestasi di destinasi.

Peserta terlibat dalam lebih dari 220 pertemuan pribadi dengan para eksekutif kapal pesiar selama acara, selain fungsi jaringan yang tak terhitung jumlahnya dan sesi utama dua bagian – satu fokus pada kunjungan darat dan satu fokus pada operasi, rencana perjalanan, dan ritel – dengan panelis yang menyampaikan sambutan dan presentasi sambil menjawab pertanyaan dari para peserta. Panelis termasuk Frank A. Del Rio, Presiden, Oceania Cruises; Richard Sasso, Ketua, MSC Cruises USA; dan Menteri Bryan.

Kepulauan Cayman juga memanfaatkan kesempatan untuk mengadakan percakapan terbuka dengan mitra industri yang berfokus pada pengembangan dan diversifikasi produk, pengembangan rencana perjalanan, manajemen infrastruktur, dan pada akhirnya meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.

Agenda eksekutif kapal pesiar menampilkan jamuan makan siang dengan Menteri Bryan dan Pemerintah Kepulauan Cayman, di mana Menteri Bryan berbagi prakiraan dan inisiatif Kepulauan Cayman sambil menerima dukungan luar biasa dari FCCA dan Jalur Anggota untuk terus bekerja sama; sesi breakout individu di mana tim bertemu dengan perwakilan dari setiap Lini Anggota FCCA untuk membahas hal-hal yang diminati; inspeksi lokasi produk dan pengalaman destinasi baru dan yang direncanakan; dan pertemuan khusus yang dikoordinasikan oleh Kementerian dan Departemen Pariwisata antara eksekutif kapal pesiar, objek wisata utama, pemasok, pengecer, dan operator tur.

Secara keseluruhan, Kepulauan Cayman dengan jelas menunjukkan komitmennya untuk bekerja erat dengan industri dan menjaga jalur komunikasi tetap terbuka – dan mengomunikasikan tujuan utamanya untuk memfasilitasi pertumbuhan dan pengembangan berkelanjutan dari sektor pariwisata kapal pesiar, dengan fokus pada kualitas daripada kuantitas.