Sepuluh tahun yang lalu, gagasan untuk membangun LaGuardia baru - sambil tetap menjalankan bandara yang ada - tampaknya hampir mustahil. Tapi hari ini, Delta Air Lines meluncurkan concourse baru pertamanya di bandara, benda pameran seluas 105,000 kaki persegi yang menandakan masa depan maskapai yang menarik di New York.
Pada hari Senin, pelanggan akan berjalan untuk pertama kalinya ke concourse yang terang dan luas yang akan menjadi Terminal C Delta, menandai tonggak penting dalam transformasi bandara senilai $ 8 miliar.
Pembukaan concourse baru pertama dan tujuh gerbang di terminal baru Delta, di sisi timur jauh bandara, dirayakan dalam acara yang dihadiri oleh Gubernur New York Andrew Cuomo, Presiden Queens Borough Melinda Katz, dan perwakilan dari Otoritas Pelabuhan dari New York dan New Jersey.
CEO Delta Ed Bastian berkata, “Dua tahun lalu, kami berangkat untuk membangun fasilitas canggih di Bandara LaGuardia, bandara yang layak didapatkan oleh pelanggan kami dan masyarakat New York. Berkat komitmen dan kerja keras tim Delta dan banyak mitra kami, hari ini menandai dimulainya era baru bagi jutaan pelanggan Delta di LaGuardia. Kegembiraan yang terbangun di sini sangat jelas dan menular, dan kami sudah menanti lebih banyak pencapaian yang akan datang. "
Gubernur Cuomo memuji visi Delta. “Saya ingat ketika saya menutup telepon (dengan Bastian), saya berkata saya mengerti mengapa orang ini adalah CEO Delta. Ini adalah seorang pemimpin, ini adalah pria dengan visi, ini adalah pria pemberani, dan dia melangkah ke atas piring dengan satu tangan.
“Dia memiliki karakter untuk mengatakan, 'Saya mengerti rintangannya, tapi kami akan mengatasi rintangan itu.'”
Pembukaan ini adalah tonggak terbaru dalam pembangunan kembali LaGuardia secara lengkap, yang akan memberikan pengalaman penumpang kelas dunia yang menampilkan fasilitas pelanggan modern, arsitektur mutakhir, area gerbang yang lebih luas, dan sistem terminal yang terhubung.
Pelanggan akan disambut ke dalam concourse baru dengan pintu masuk yang terbuka dan lapang dengan super-grafis 3D Delta dengan lampu latar yang inovatif dan pemandangan Citi Field dari lantai ke langit-langit, rumah New York Mets, dan Flushing Bay.
“Pembukaan concourse ini di LaGuardia tidak hanya merupakan tonggak penting bagi terminal baru Delta, tetapi juga komitmen berkelanjutan kami kepada karyawan, pelanggan, dan fasilitas kami di sini dalam keadaan yang luar biasa ini,” kata Ryan Marzullo, Managing Director Delta - New York Construction . “Kami meninggalkan jejak kami pada proyek profil tinggi yang luar biasa yang akan dialami dan dinikmati jutaan orang saat mereka melakukan perjalanan ke dan dari New York City selama beberapa dekade mendatang.”
Concourse Delta yang canggih akan menampilkan santapan dari grup perhotelan OTG yang terinspirasi oleh favorit lokal termasuk H&H Bagel, Rossi Pizzeria (dari Chef Mark Iacono dari Lucali), Flatiron Tavern & Provision (dari chef Jess Shadbolt dan Clare de Boer of King ), Birch Coffee, dan Juice Press. Area gerbang baru menyediakan lebih banyak tempat duduk dan outlet yang cukup untuk mengisi daya perangkat, dan ruang istirahat bagi penumpang untuk beristirahat.
Setelah selesai, terminal baru akan menampilkan 37 gerbang di empat concourse yang dihubungkan oleh lobi check-in yang terpusat dan efisien, pos pemeriksaan keamanan, dan klaim bagasi; jalur taksi ganda yang akan membantu mengurangi hambatan dan waktu taksi; Klub Sky Delta baru yang lebih besar dengan Sky Deck; area gerbang yang lebih besar dan lebih banyak ruang konsesi; dan jalan raya bandara yang lebih efisien.
Di concourse baru, Delta telah memasukkan rambu-rambu pencarian jalan digital untuk memberikan panduan pelanggan dan menambahkan teknologi lingkaran pendengaran.
