Dekade dalam perjalanan: Teknologi dan terorisme

Ingat melewati bandara tanpa melepas sepatu Anda, membuang botol air Anda atau menunjukkan ID?

Ingat ketika membeli tiket pesawat melalui telepon lebih cepat daripada menggunakan situs Web yang kikuk dengan koneksi dial-up?

Ingat ketika Anda membutuhkan buku panduan untuk merencanakan liburan, dan ketika Anda harus menelepon dulu untuk mendapatkan petunjuk arah?

Semua hal ini berbeda sekarang, berkat dua kekuatan yang telah mengubah perjalanan dan pariwisata dalam dekade terakhir secara mendalam dan selamanya: Terorisme dan teknologi.

Jauh sebelum 11 September 2001, penumpang udara melewati detektor logam dan barang bawaan mereka diperiksa dengan sinar-X. Namun prosedur ini gagal mencegah penyerang 9/11 menaiki empat jet dengan pisau dan pemotong kotak.

Setelah serangan itu, Administrasi Keamanan Transportasi dibentuk, "jumlah barang terlarang berlipat ganda atau tiga kali lipat," semua tas yang diperiksa disaring, dan "pengawasan yang dilakukan penumpang ditingkatkan," kata Robert Baker, direktur intelijen keamanan global. belajar di Embry-Riddle Aeronautical University di Prescott, Arizona.

Beberapa bulan kemudian, pada Desember 2001, Richard Reid mencoba meledakkan sebuah pesawat dengan menyalakan bahan peledak di sepatunya. Hal itu menyebabkan penumpang bertelanjang kaki melewati pos pemeriksaan. Kemudian pada Agustus 2006, pihak berwenang Inggris mengungkap rencana untuk meledakkan pesawat menggunakan bahan peledak cair. Itu menyebabkan pembatasan cairan dan gel.

Saat ini, para pelancong yang lupa bahwa bola salju, anggur, dan botol air tidak diizinkan melewati pos pemeriksaan bandara tampaknya sudah ketinggalan zaman. Dan ada sedikit simpati jika Anda ketinggalan pesawat karena Anda tidak memberikan cukup waktu untuk jalur keamanan.

Sikap terhadap perjalanan udara telah berubah selama dekade terakhir juga. Terbang tidak menyenangkan lagi. Ini hanya satu sakit kepala besar: Keterlambatan penerbangan, kehilangan bagasi, penerbangan yang dipesan berlebih, lebih sedikit fasilitas di dalam pesawat dan biaya untuk hal-hal yang dulunya gratis.

Terlepas dari kerumitannya, orang Amerika sekarang terbang lebih banyak daripada yang mereka lakukan satu dekade lalu. Perjalanan udara AS mencapai rekor tertinggi pada tahun 2007 dengan 769.6 juta penumpang, 100 juta lebih banyak daripada yang terbang pada tahun 2000. Bahkan dengan resesi, lebih banyak orang terbang dalam delapan bulan pertama tahun 2009 — 478.6 juta — daripada dalam sembilan bulan pertama tahun 2000 — 453 juta, menurut Biro Statistik Transportasi AS.

Mengapa kita mengambil begitu banyak penerbangan ketika itu sangat tidak menyenangkan? Karena keluarga tersebar; pekerjaan membutuhkan perjalanan; dan harga tiket yang relatif rendah mendorongnya. Data Biro Statistik Transportasi yang membandingkan rata-rata tarif perjalanan domestik untuk kuartal kedua menunjukkan bahwa mereka sebenarnya 11 persen lebih rendah pada tahun 2009, pada $301, dibandingkan pada tahun 2000, pada $339.

Teknologi adalah kekuatan besar lainnya yang mengubah perjalanan dalam dekade terakhir. Expedia dan Travelocity mulai menerima pemesanan online pada tahun 1996, tetapi fenomena penggunaan Internet untuk memesan dan merencanakan perjalanan secara rutin telah meledak di abad ke-21.

Pada tahun 2009, untuk pertama kalinya, lebih dari setengah pemesanan perjalanan dilakukan secara online, menurut Douglas Quinby dari PhoCusWright, sebuah perusahaan riset industri perjalanan. (Jika Anda terkejut bahwa pemesanan online hanya mencakup 50 persen perjalanan, pertimbangkan ini: Sebagian besar perjalanan kelompok, sebagian besar kapal pesiar, banyak rencana perjalanan yang rumit, dan bahkan sebagian besar pemesanan penginapan masih dipesan melalui agen perjalanan, melalui telepon, atau secara langsung. , kata Quinby.)

Namun dampak Internet pada perjalanan tidak hanya dalam pemesanan; itu juga dalam merencanakan perjalanan. Alih-alih membeli buku panduan, pelancong hari ini mungkin berkonsultasi dengan situs Web tujuan. Untuk menemukan restoran, Anda bisa online ke Yelp atau Chowhound, atau meminta rekomendasi teman melalui Facebook atau Twitter. Untuk hotel, Anda dapat mengunjungi TripAdvisor.com, yang mulai mengizinkan pelanggan memposting ulasan pada tahun 2001 dan saat ini memiliki lebih dari 30 juta ulasan.

Teknologi bahkan telah mengubah cara kita berkendara ke tujuan kita. MapQuest mulai menawarkan petunjuk arah secara online pada tahun 1996, tahun yang sama GM memperkenalkan Onstar. Google Maps berasal dari tahun 2005. Perangkat GPS genggam awal Garmin dijual seharga $589 pada tahun 2003; Garmin hari ini mulai dari $89. Tetapi Anda mungkin tidak memerlukannya jika ponsel Anda memiliki aplikasi pemetaan.

Beberapa tren perjalanan penting lainnya dari dekade terakhir:

_Orang Amerika melakukan lebih banyak perjalanan internasional daripada sebelumnya, tetapi mereka memilih tujuan yang lebih eksotis.

Pada tahun 2000, 61.3 juta penduduk AS bepergian ke luar negeri. Pada tahun 2008, jumlahnya meningkat menjadi 63.5 juta.

Namun jumlah yang pergi ke Eropa Barat menurun sekitar 20 persen, dari 12.9 juta menjadi 10.4 juta. Sebaliknya, perjalanan meningkat dari AS ke banyak kawasan lain: Eropa Timur dan Amerika Selatan, naik 30 persen; dan melakukan perjalanan ke India, Cina, dan Vietnam, kira-kira dua kali pada tahun 2008 dibandingkan tahun 2000, menurut Departemen Perdagangan AS, Kantor Industri Perjalanan dan Pariwisata.

_Pepatah lama bahwa "pesiar adalah untuk pengantin baru, kekenyangan dan hampir mati" tidak lagi benar. Dekade terakhir telah melihat inovasi dalam jelajah tidak seperti mode perjalanan lainnya. Kapal telah menjadi kota kecil, membawa 4,000 orang, dengan fasilitas seperti gelanggang es, dinding panjat tebing, planetarium, mesin selancar, dan seluncuran air. Beberapa kapal pesiar melayani keluarga, dengan program anak-anak; lainnya adalah magnet bagi para lajang yang berpesta, menawarkan perjalanan liburan musim semi yang mudah ke iklim yang cerah. Dan Anda tidak harus tinggal di Florida untuk naik kapal. Ada pelabuhan rumah sepanjang tahun di New York, Galveston, Texas, dan banyak kota pesisir lainnya.

“Cruising, setelah wilayah orang kaya dan terkenal telah menjadi liburan utama hari ini, dan menyediakan liburan terapung yang dikemas dengan baik dengan semua kebutuhan dasar termasuk dalam harga: akomodasi, makan, fasilitas olahraga/kebugaran, dan hiburan,” kata Douglas Ward, penulis “Berlitz Complete Guide to Cruising and Cruise Ships 2010.” “Ini telah menjadi nilai liburan yang sangat baik untuk keluarga dengan anak-anak — bebas repot, menghibur, dan aman.”