Pada artikel ini, kami akan mencoba menjelaskan alasannya. Kami juga akan menjelaskan cara mengatasi masalah tersebut dan menjaga agar perusahaan ritel tetap berada di jalur yang benar.
Popularitas e-commerce
Mari kita bayangkan makan malam Natal. Sebuah keluarga menghabiskan waktu bersama. “Sweternya bagus”, kata seseorang, lalu membeli sweter yang sama menggunakan aplikasi seluler. Setiap toko alat tulis di daerah itu tutup, tidak seperti toko online. Di internet, bahkan butik premium buka 24/7 hari ini. Sama seperti bank dan berbagai layanan yang menangani setiap transaksi keuangan. Semuanya otomatis. Semuanya diproses hampir dalam sekejap. Orang sungguhan hanya perlu mengemas sweter khusus ini dan mengirimkannya pada hari kerja berikutnya. Akibatnya, toko alat tulis kecil yang tidak menggunakan pengembangan aplikasi untuk e-niaga (detail lebih lanjut tersedia di sini: https://codete.com/) baru saja kehilangan pelanggan.
Layanan ritel 24/7 yang nyaman hanyalah permulaan. Sebagian besar toko online tidak memiliki tempat di jalan yang populer, jadi mereka tidak membayar sewa untuk itu. Mereka tidak perlu mempekerjakan tenaga penjualan untuk mengelola pelanggan 8 jam sehari. Tagihan energi juga minimal. Itu memungkinkan pemilik bisnis online untuk menawarkan harga dan diskon yang lebih baik, yang lebih memukul ritel tradisional. Konsumen biasa, bagaimanapun, mendapatkan solusi pembelian yang lebih nyaman dan label harga yang relatif lebih rendah. Mereka juga mendapatkan lebih banyak produk untuk dipilih. Semua dalam jangkauan smartphone mereka. Tidak heran perdagangan tradisional bermasalah.
Manfaat dari platform ritel yang dibuat khusus
Proses otomatis sangat membantu perusahaan mana pun. Platform penjualan digital tidak hanya berfungsi 24/7, tetapi juga memberikan banyak alat manajemen internal. Kontrol pengiriman, rilis produk baru, layanan pelanggan, dan pajak – semua itu dapat dilakukan dengan mudah DAN dari perangkat seluler apa pun. Menjalankan bisnis semacam ini hanya dimungkinkan oleh perangkat lunak digital modern yang dirancang untuk tujuan ritel. Jelas, yang terbaik dapat disesuaikan secara khusus untuk kebutuhan perusahaan tertentu. Dengan kata lain, ia mendapatkan produk yang dibuat khusus yang dapat mengubah toko lokal terkecil sekalipun menjadi raksasa online.
Jika bisnis ritel sederhana menderita di pasar tradisional, pasti harus melihat lebih dekat pada solusi perangkat lunak profesional untuk e-commerce (https://codete.com/). Ini membutuhkan layanan insinyur digital, tetapi investasi itu terbayar begitu saja. Mari kita hadapi itu. Toko alat tulis tidak memiliki peluang untuk melawan rekan digital mereka.
