CEO Boeing Dennis Muilenburg akhirnya mencoba meluruskannya

0a1a-158
0a1a-158
Ditulis oleh Juergen T Steinmetz

Salah satu perusahaan terbesar di Amerika Serikat bertanggung jawab atas puluhan ribu pekerjaan dan telah diserang serius oleh industri penerbangan global setelah 2 pesawat Boeing Max 8 jatuh dalam waktu 6 bulan.

Akibatnya, pemerintah di seluruh dunia melarang pengoperasian pesawat Boeing terbaru dan terbaru. Pesaing Airbus dengan hormat tetap diam sementara dunia menunggu Boeing untuk berbicara.

Terakhir, CEO Boeing Dennis Muilenburg mengeluarkan surat terbuka kepada maskapai penerbangan, penumpang, dan komunitas penerbangan.

Ini adalah transkrip surat itu:

Kami tahu kehidupan bergantung pada pekerjaan yang kami lakukan, dan tim kami menerima tanggung jawab itu dengan rasa komitmen yang dalam setiap hari. Tujuan kami di Boeing adalah menyatukan keluarga, teman, dan orang terkasih dengan pesawat komersial kami — dengan aman. Kehilangan tragis Ethiopian Airlines Penerbangan 302 dan Lion Air Penerbangan 610 mempengaruhi kita semua, menyatukan orang dan bangsa dalam kesedihan bersama bagi semua yang berduka. Hati kami berat, dan kami terus menyampaikan simpati terdalam kami kepada orang-orang tercinta dari para penumpang dan kru di pesawat.

Keselamatan adalah inti dari diri kami di Boeing, dan memastikan perjalanan yang aman dan andal di pesawat kami adalah nilai yang bertahan lama dan komitmen mutlak kami kepada semua orang. Fokus menyeluruh pada rentang keselamatan dan mengikat seluruh industri dan komunitas kedirgantaraan global kita. Kami bersatu dengan pelanggan maskapai penerbangan, regulator internasional, dan otoritas pemerintah dalam upaya kami untuk mendukung penyelidikan terbaru, memahami fakta yang terjadi, dan membantu mencegah tragedi di masa mendatang. Berdasarkan fakta dari kecelakaan Lion Air Penerbangan 610 dan data yang muncul setelah tersedia dari kecelakaan Ethiopian Airlines Penerbangan 302, kami mengambil tindakan untuk sepenuhnya memastikan keamanan 737 MAX. Kami juga memahami dan menyesali tantangan bagi pelanggan kami dan masyarakat penerbangan yang disebabkan oleh larangan terbang armada.

Pekerjaan sedang berlangsung secara menyeluruh dan cepat untuk mempelajari lebih lanjut tentang kecelakaan Ethiopian Airlines dan memahami informasi dari perekam data penerbangan dan suara kokpit pesawat. Tim kami ada di lokasi dengan penyelidik untuk mendukung penyelidikan dan memberikan keahlian teknis. Biro Investigasi Kecelakaan Ethiopia akan menentukan kapan dan bagaimana tepat untuk merilis rincian tambahan.

Boeing telah berkecimpung dalam bisnis keselamatan penerbangan selama lebih dari 100 tahun, dan kami akan terus memberikan produk, pelatihan, dan dukungan terbaik kepada pelanggan dan pilot maskapai penerbangan global kami. Ini adalah komitmen berkelanjutan dan tanpa henti untuk membuat pesawat yang aman menjadi lebih aman. Kami akan segera merilis pembaruan perangkat lunak dan pelatihan pilot terkait untuk 737 MAX yang akan mengatasi masalah yang ditemukan setelah kecelakaan Lion Air Flight 610. Kami telah bekerja sama penuh dengan Administrasi Penerbangan Federal AS, Departemen Transportasi, dan Dewan Keselamatan Transportasi Nasional dalam semua masalah yang berkaitan dengan kecelakaan Lion Air dan Ethiopian Airlines sejak kecelakaan Lion Air terjadi pada Oktober tahun lalu.

Seluruh tim kami mengabdikan diri pada kualitas dan keamanan pesawat yang kami rancang, produksi, dan dukung. Saya telah mendedikasikan seluruh karir saya untuk Boeing, bekerja bahu membahu dengan orang-orang dan pelanggan kami yang luar biasa selama lebih dari tiga dekade, dan saya secara pribadi membagikan rasa komitmen mereka yang dalam. Baru-baru ini, saya menghabiskan waktu dengan anggota tim kami di fasilitas produksi 737 di Renton, Cuci., dan sekali lagi melihat secara langsung kebanggaan yang dirasakan orang-orang kita atas pekerjaan mereka dan rasa sakit yang kita semua alami sehubungan dengan tragedi ini. Pentingnya pekerjaan kita menuntut integritas dan keunggulan tertinggi — itulah yang saya lihat dalam tim kita, dan kita tidak akan pernah berhenti mengejarnya.

Misi kami adalah untuk menghubungkan orang dan bangsa, melindungi kebebasan, menjelajahi dunia kita dan luasnya ruang, dan menginspirasi generasi pemimpi dan pelaku kedirgantaraan berikutnya — dan kami akan memenuhi misi itu hanya dengan menjunjung tinggi dan menjalankan nilai-nilai kita. Itulah arti keamanan bagi kami. Bersama-sama, kami akan terus bekerja untuk mendapatkan dan menjaga kepercayaan yang diberikan orang-orang pada Boeing.

Dennis Muilenburg
Ketua, Presiden dan CEO
Perusahaan Boeing

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

  • Administrasi Penerbangan Federal, Departemen Perhubungan dan Dewan Keselamatan Transportasi Nasional tentang semua masalah yang berkaitan dengan kecelakaan Lion Air dan Ethiopian Airlines sejak kecelakaan Lion Air terjadi pada Oktober tahun lalu.
  • Keselamatan adalah inti dari diri kami di Boeing, dan memastikan perjalanan yang aman dan andal dengan pesawat kami adalah nilai abadi dan komitmen mutlak kami kepada semua orang.
  • Misi kami adalah untuk menghubungkan manusia dan negara, melindungi kebebasan, menjelajahi dunia dan luasnya ruang angkasa, serta menginspirasi generasi penerus para pemimpi dan pelaku di bidang kedirgantaraan—dan kami akan memenuhi misi tersebut hanya dengan menjunjung dan menghayati nilai-nilai kami.

<

Tentang Penulis

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz terus bekerja di industri perjalanan dan pariwisata sejak remaja di Jerman (1977).
Dia menemukan eTurboNews pada tahun 1999 sebagai buletin online pertama untuk industri pariwisata perjalanan global.

Bagikan ke...