FORT WORTH, Texas – Mulai bulan ini, pelanggan American Airlines dapat mendaftar untuk mendapatkan kesempatan memenangkan “Liburan Bintang Lima” melalui Undian Paket Liburan Bintang Lima American Airlines. Setelah diperuntukkan bagi selebriti dan VIP yang bepergian antara New York, Los Angeles, dan Miami, American telah memperluas Layanan Bintang Lima - program bantuan bandara satu-satu pribadi - ke 11 bandara sehingga siapa pun dapat "bepergian seperti bintang" (paparazzi tidak termasuk) ke total 14 bandara di seluruh dunia.
“Layanan Bintang Lima yang menimbulkan rasa iri dapat membuat setiap pelancong merasa seperti VIP,” kata Nancy Knipp – Direktur Pelaksana Layanan Premium di American Airlines. “Perwakilan Layanan Bintang Lima kami menawarkan layanan yang dipersonalisasi dari tepi jalan hingga naik pesawat.”
Hingga 30 September 2011, pelanggan dapat mendaftar di www.aa.com/fivestarpromo untuk mendapatkan kesempatan memenangkan Paket Liburan Bintang Lima yang mencakup miles AAdvantage yang cukup untuk dua penghargaan penerbangan Kelas Utama pulang pergi ke salah satu dari 14 bandara di mana Amerika menawarkan Bintang Lima Melayani; Layanan Bintang Lima untuk dua orang di bandara; dan kartu hadiah $5,000 untuk digunakan untuk menginap lima malam di hotel bintang lima, makan malam di restoran bintang lima, dan layanan mobil pribadi ke dan dari bandara.
Pelanggan yang memesan reservasi Layanan Bintang Lima atau memasukkan kembali informasi mereka di www.aa.com/fivestarservice sebelum 30 September akan menerima entri kedua untuk kesempatan menang. Untuk aturan lengkap, buka www.aa.com/fivestarpromorules.
“Pemenang undian Layanan Bintang Lima kami akan merasakan langsung bantuan pribadi, satu-satu yang dijamin akan membantu pengalaman bandara berjalan lancar,” kata Knipp.
Dirancang untuk membuat perjalanan menjadi nyaman dan bebas repot, Layanan Bintang Lima menawarkan pilihan bantuan kedatangan, keberangkatan, atau koneksi – masing-masing dengan bantuan pribadi dan satu lawan satu. Dari tepi jalan hingga naik pesawat dan di mana pun di antaranya, perwakilan Bintang Lima Amerika bekerja sesuai permintaan Anda untuk mengurus detailnya dan membuat perjalanan Anda lebih menyenangkan. Layanan Bintang Lima mencakup akses ke lounge American Admirals Club*. Perwakilan pribadi juga akan:
Berkoordinasi dengan layanan mobil pelanggan
Temui pelanggan di tepi jalan atau gerbang kedatangan
Membantu saat check-in dan dengan bagasi
Mempercepat pelanggan melalui keamanan
Berikan akses ke lounge Admirals Club
Antarkan pelanggan ke gerbang dan bantu pra-naik
Pantau penerbangan secara proaktif dan, jika terjadi penundaan, koordinasikan akomodasi ulang
Mengawal melalui Bea Cukai dan Imigrasi untuk penerbangan internasional
Mengawal ke pengambilan bagasi dan membantu dengan bagasi
Untuk informasi lebih lanjut tentang Layanan Bintang Lima, termasuk bandara tempat Layanan Bintang Lima tersedia, kunjungi www.aa.com/fivestarservice.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- And a $5,000 gift card to be applied toward a five night stay at a five-star hotel, dinner at a five-star restaurant and private car service to and from the airport.
- Once reserved for celebrities and VIPs traveling between New York, Los Angeles and Miami, American has expanded its Five Star Service – a personal one-on-one airport assistance program – to 11 airports so that anyone can “travel like a star”.
- Com/fivestarpromo for the chance to win a Five Star Vacation Package that includes enough AAdvantage miles for two roundtrip First Class flight awards to one of the 14 airports where American offers Five Star Service.
