Dalam artikel minggu ini, kami memeriksa kasus Parker v. Four Seasons Hotels, Limited, 845 F. 3d 807 (7th Cir. 2017) di mana “Diane Parker terluka saat pintu kaca geser di kamar mandi Hotel Four Seasons miliknya ruangan hancur. Hotel mengakui kelalaian dan juri memberi Parker $ 20,000 sebagai kompensasi ganti rugi, yang dikurangi menjadi $ 12,000 setelah mosi untuk set-off diberikan. Pengadilan distrik menolak permintaan Parker untuk mengajukan pertanyaan tentang hukuman ganti rugi kepada juri, menemukan bukti yang tidak mencukupi sebagai masalah hukum. Kami membalikkan dan menahan untuk proses lebih lanjut atas pertanyaan ganti rugi hukuman ”. Lihat artikel kami sebelumnya tentang pengalaman liburan yang menghancurkan: Dickerson, Shattered Vacations: Ketika turis terluka akibat pecahnya pintu dan jendela kaca, ETN Global Travel Industry News (11/26/2014).
Pekerja Hotel: Korban Tersembunyi
Dalam For Hotel Workers, Weinstein Allegations Put a Spotlight on Harassment, nytimes (12/17/2017) tercatat bahwa "Di hotel bertembok tinggi di sini dengan pelanggan selebriti, seorang pengurus rumah tangga sedang menolak seprai untuk tamu VIP suatu malam ketika dia berkata bahwa tamu tersebut menawarkan uangnya untuk pijat. Dia menolak dan memberi tahu supervisor. Namun, keesokan harinya, dia berkata bahwa dia kembali untuk membersihkan suite yang sama, di mana dia menemukan sebuah koper terbuka dengan uang tunai di dalamnya… Hotel, Peninsula Beverly Hills, telah menarik perhatian di luar lingkaran biasa dari para pelanggan kaya sejak beberapa aktris, termasuk Ashley Judd dan Gwyneth Paltrow, menuduh Harvey Weinstein menggunakan sampul rapat kerja di sana untuk melecehkan mereka secara seksual. Untuk karyawan Peninsula dan hotel lainnya, tuduhan tersebut mengarah pada penganiayaan yang dialami wanita sendirian di suite sepanjang waktu. Tidak ada bukti Tuan Weinstein melecehkan pekerja hotel. Tetapi para karyawan mengatakan hotel terlalu sering memberikan keleluasaan dan penghormatan kepada pelanggan yang berkuasa di atas kesejahteraan wanita yang bekerja di sana, sebuah klaim yang mulai berkembang di industri di bawah tekanan yang meningkat untuk melindungi pekerja ”.
Kematian akibat Badai Puerto Rico
Di Mazzei, Puerto Rico Memerintahkan Peninjauan dan Penghitungan Ulang Kematian akibat Badai, nytimes (12/18/2017) tercatat bahwa “Menghadapi semakin banyak bukti bahwa Puerto Riko telah sangat kurang dari jumlah orang yang meninggal karena Badai Maria, Gubernur Ricardo A Rossello memerintahkan pada hari Senin bahwa setiap kematian di pulau itu sejak badai yang dahsyat ditinjau ulang. Para pejabat akan memeriksa kembali semua kematian yang disebabkan oleh sebab alamiah… Pemadaman listrik yang berkepanjangan menghambat perawatan medis kritis untuk beberapa pasien pulau yang paling rentan termasuk banyak yang terbaring di tempat tidur atau bergantung pada dialisis atau alat pernafasan ”.
Kegagalan Listrik Bandara Atlanta
Di Barnes & Fortin, Power Failure at Atlanta Airport Snarls Air Traffic Nationwide, nytimes (12/17/2017) tercatat bahwa “Listrik mati di Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport pada hari Minggu mengganggu operasi di bandara tersibuk di dunia, memaksa pembatalan lebih dari 1,150 penerbangan yang berangkat dan tiba dan para pelancong yang terdampar di pesawat di landasan selama berjam-jam, kata pihak berwenang dan penumpang. Listrik padam di bandara, hub utama untuk penerbangan domestik dan internasional, mengirimkan gelombang gangguan di seluruh negeri, mempengaruhi penerbangan di Chicago, Los Angeles dan tempat lain ”.
Keluarnya Kereta Amtrak
Di Chosshi, Kereta Amtrak Tergelincir Meninggalkan Beberapa Orang Meninggal di Negara Bagian Washington, nytimes (12/18/2017) tercatat bahwa "Beberapa orang tewas setelah kereta Amtrak yang mereka tumpangi tergelincir di Negara Bagian Washington pada Senin pagi, menurut laporan lokal. pihak berwajib. Setidaknya satu mobil dibiarkan tergantung di jalan raya dari jembatan penyeberangan dengan yang lain terbalik di jalan di bawah… Mobil dan truk di jalan raya ditabrak oleh kereta, tetapi korban jiwa hanya terbatas pada mereka yang berada di dalam kereta… Kereta, Tidak . 501, membawa sekitar 78 penumpang dan lima awak ”.
Melatih Perjalanan Berisiko Di India
Dalam perjalanan Kereta api berisiko karena kejahatan melonjak 34%, travelwirenews (12/10/2017) mencatat bahwa "Bepergian dengan kereta api semakin berisiko dari hari ke hari karena kejahatan di bawah KUHP India (IPC) menyaksikan peningkatan lebih dari 34% di dua tahun, menurut laporan Biro Catatan Kejahatan Nasional (NCRB) tahun 2016. Insiden kejahatan IPC, yang meliputi pembunuhan, pemerkosaan, kerusuhan, penculikan dan perampokan antara lain yang didaftarkan oleh Polisi Kereta Api Pemerintah (GRP) pada tahun 2016 adalah 42,388 dibandingkan dengan 39,239 pada 2015 dan 31,609 pada 2014 ″.
Uber Untuk Menyelesaikan Kasus Pemerkosaan
Di Wattles, Uber bergerak untuk menyelesaikan gugatan korban pemerkosaan, money.cnn (12/9/2017) tercatat bahwa Uber telah setuju untuk menyelesaikan dengan seorang wanita yang menggugat perusahaan tersebut atas perilaku setelah dia diperkosa oleh seorang pengemudi Uber. di India. Dia mengklaim eksekutif di sana memperoleh catatan medis pribadinya setelah pemerkosaan tahun 2014. Selain mengklaim pelanggaran privasi, Jane Doe menuduh para eksekutif Uber mencemarkan nama baiknya dengan menyatakan pemerkosaannya mungkin merupakan upaya untuk menyabotase Uber yang diatur oleh pesaingnya dari India, Ola… Persyaratan keuangan dari kesepakatan itu tidak diungkapkan ”.
Kualitas Makanan Maskapai
Dalam Kualitas makanan Maskapai: Delta tersehat dan Hawaiian Airlines terburuk di Amerika Serikat, travelwirenews (12/10/2017) disebutkan bahwa “Delta adalah pemimpin yang jelas di antara maskapai besar dan terikat dengan Virgin America tahun ini sebagai maskapai paling sehat . Makanan maskapai penerbangan terburuk dalam hal kesehatan di Hawaiian Airlines dan United Airlines ”.
Pertempuran Kereta Super
Di Zaleski, para Promotor menggembar-gemborkan dua proyek multi-miliar dolar berkecepatan tinggi yang berbeda antara Washington, DC dan Baltimore. Apakah itu fantasi, atau pengubah permainan ?, msn (12/16/2017) tercatat bahwa "Sebuah perusahaan swasta bernama Baltimore Washington Rapid-Rail meluncurkan tiga rute potensial yang perusahaan ingin gunakan untuk membangun levitasi magnetik jalur kereta. BWRR sepenuhnya mengimpor teknologi maglev superkonduktor Jepang untuk membuat supertrain 300 mph yang dikatakan dapat mempersingkat perjalanan antara dua kota menjadi hanya 15 menit. Harga perkiraannya? 10 miliar ... (Usulan kedua dari Elon Musk adalah untuk menggali) dua terowongan sepanjang 35 mil antara Baltimore dan Washington, DC, di mana ia dapat memasang hyperloop-alat angkut super-ultra-ringan yang dapat meledakkan penumpang kapsul bertekanan dalam kondisi hampa udara di lebih dari 600 mph ”, Pantau terus.
Jangan Temple Mooning, Tolong
Dalam Temple-mooning California duo dirilis, masuk daftar hitam, travelwirenews (12/10/2017) tercatat bahwa “Salah satu tindakan pertama oleh orang Amerika yang tidak sopan setelah diberitahu bahwa tuduhan ditarik adalah memulai kembali akun Instagram yang membuat mereka jatuh. dalam masalah. Rupanya tidak menyesal pasangan sesama jenis California yang memperlihatkan pantat mereka di dua kuil dan memposting foto online telah diusir dari Thailand ”.
Biaya Tantrum Kampanye E5,000
Di Woman's midair champagne tantrum memaksa pendaratan darurat, travelwirenews (12/10/2017) tercatat bahwa “Sebuah pesawat penumpang yang menuju Zurich harus berhenti tiba-tiba di Stuttgart, setelah seorang penumpang perempuan muncul ketika staf menolak untuk menyajikan sampanye. Polisi mengatakan wanita Swiss berusia 44 tahun, yang terbang dengan kelas satu dari Moskow, meminta untuk menuangkan anggur bersoda beberapa kali dan ditolak. Dia akhirnya membentak dan mulai mondar-mandir di pesawat sebelum menyeret salah satu awaknya di pergelangan tangan. Untuk menghindari situasi yang meluas, pilot memutuskan untuk berhenti darurat di Bandara Stuttgart, di mana polisi mengawal wanita tersebut turun dari pesawat dan memerintahkannya untuk membayar denda E5,000 ($ 5,871). Penerbang yang haus juga mungkin harus membayar puluhan ribu biaya akibat persinggahan tak terduga ”. nytimes
Storm Kai-Tak Tewaskan 30 orang
Dalam Tropical Storm Kills 30, dan Hampir 90,000 mengungsi ke Shelter di Filipina, nytimes (12/17/2017) tercatat bahwa “Lebih dari 30 orang tewas, dan banyak lainnya hilang setelah badai tropis yang bergerak lambat memicu banjir dan tanah longsor di Filipina tengah, kata para pejabat pada Minggu. Ribuan pelancong liburan Natal terlantar, dan 89,000 orang terpaksa mengungsi ke tempat penampungan darurat karena badai tropis Kai-Tak ”.
Kegagalan Untuk Mengungkap Aturan Saudi
Dalam firma raps Pengadilan karena menerbitkan tiket tanpa menyatakan aturan perjalanan Saudi, travelwirenews (12/10/2017) tercatat bahwa “Bengaluru: Sebuah forum konsumen kota telah menarik perusahaan perjalanan online MakeMyTrip dan Oman Air karena gagal memberi tahu ibu dan putrinya bahwa perempuan tidak dapat bepergian ke Arab Saudi tanpa pendamping laki-laki, saat memesan tiket mereka ke negara Asia Barat… Menanggapi perusahaan dan maskapai penerbangan tersebut bersalah atas praktik perdagangan yang tidak adil dan kurangnya layanan, forum tersebut memerintahkan mereka untuk mengembalikan ongkos ekstra kepada para perempuan harus membayar untuk perjalanan yang dijadwalkan ulang dan membayar Rs5,000 sebagai kompensasi karena menyebabkan penderitaan mental bagi para pelancong ”. Lihat Dickerson, Travel Law, Law Journal Press, Sections 5.05-5.05 (2017) tentang tugas dan kewajiban operator tur dan agen perjalanan untuk menyampaikan informasi yang dibutuhkan tentang negara tujuan kepada pelancong.
Kasus Hukum Perjalanan Minggu Ini
Dalam kasus Parker, Pengadilan mencatat bahwa: Kami beralih ke fakta, yang akan kami sederhanakan untuk berfokus pada masalah yang sedang dihadapi. Parker dan saudara perempuannya, Cindy Schiavon, check-in di Four Seasons pada 27 April 2007, meminta kamar yang bersebelahan. Setelah jeda sebentar di meja, Parker ditugaskan ke kamar 3627 dan saudara perempuannya diberi kamar di sebelah. Di kamar Parker, pintu kaca geser memisahkan area shower dari area rias. Pada hari setelah check-in, Parker mandi dan berusaha keluar dari area shower dengan membuka pintu kaca. Saat dia menggeser pintu, itu meledak tiba-tiba, menghujani pecahan kaca ke tubuh telanjangnya dan menyebabkan luka-lukanya. Adik Parker memanggil bantuan dari meja depan ”.
Penghenti Track Overhead
Tak lama kemudian, Joseph Gartin, seorang insinyur yang dipekerjakan oleh hotel, datang untuk menyelidiki insiden tersebut. Menurut pernyataan tertulis Schiavon, Gartin: segera melihat ke jalur di atas kepala dan berkata, 'Sepertinya sumbatnya bergerak lagi' ... Dia menjelaskan bahwa hotel baru-baru ini mengalami renovasi dan 'sekumpulan' pintu kaca geser yang baru dipasang telah meledak karena penghenti jalur di atas kepala tidak berfungsi dengan baik. Itu memungkinkan gagang pintu menabrak dinding dan menyebabkan pintu kaca meledak. Ini adalah salah satu kamar di daftar 'jangan jual'. Anda mungkin ingin memeriksa milik Anda. Mengikuti nasihat Gartin, Schiavon memeriksa pintu geser di kamar mandi di kamar sebelah dan memutuskan bahwa pintu itu mengalami cacat yang sama ”.
Insiden Menghancurkan Sebelumnya
Parker juga menemukan bukti yang menunjukkan bahwa pintu geser di kamarnya telah pecah sebelum kejadian yang menyebabkan cederanya. Dan pintunya telah diganti. Email bulan Oktober 2007 antara kontraktor pihak ketiga yang menangani masalah kerusakan pintu mengungkapkan bahwa beberapa kamar yang dikonfigurasi dengan cara yang sama seperti kamar Parker memiliki masalah yang serupa:
'Bob- Ini pembaruan dari Contract Mirror & Supply tentang pintu kamar mandi di Four Seasons. CMS memasang 150 pintu bak mandi, 136 pintu pancuran dan 136 pintu gudang geser selama renovasi. Kami telah mengalami satu pintu kamar mandi istirahat (kamar 4401) dan lima pintu kaca geser istirahat (kamar 3427, 3527 dua kali, dan 4419). Penyebab kerusakan pintu kamar mandi diidentifikasi, dan semua pintu kamar mandi diperiksa untuk memastikan tidak ada masalah tambahan. Karena kamar X27 mewakili 80% dari kegagalan pintu gudang, kamar-kamar ini diperiksa untuk mengidentifikasi perbedaan di kamar-kamar ini yang mungkin menyebabkan masalah. Konstruksi dinding yang lebih tebal di ruangan ini menyisakan sedikit ruang untuk pintu… dan toleransi yang ketat dapat menyebabkan kerusakan karena pintu dapat membelok hingga ½ ”jika seseorang menarik pintu saat mengoperasikannya yang akan memungkinkan sudut kaca untuk pukul batunya. CMS telah bekerja… untuk menambahkan pelindung sudut ke kaca untuk melindungi sudut jika terjadi benturan dan CMS juga meneliti a panduan bawah berkelanjutan yang disarankan oleh hotel ”.
Kelalaian Hotel Concedes
"Hotel mengakui kelalaian dan satu-satunya masalah untuk persidangan adalah kerusakan, Tapi Four Seasons pindah untuk memblokir Parked dari mengangkat masalah ganti rugi di hadapan juri, berpendapat bahwa buktinya tidak cukup sebagai masalah hukum untuk mengajukan klaim tersebut kepada juri. Pengadilan distrik setuju, dan setelah persidangan, Parker memulihkan $ 20,000 sebagai kompensasi ganti rugi yang dikurangi menjadi $ 12,000 setelah set-off. Parker mengajukan banding ”.
Tugas Pemilik Properti
“Di bawah undang-undang Illinois, pemilik properti berhutang kepada undangan mereka kewajiban untuk menjaga tempat dalam kondisi yang cukup aman ... Dalam tindakan pertanggungjawaban lokasi, penggugat memiliki beban untuk membuktikan: (1) adanya kondisi yang menghadirkan risiko yang tidak wajar bahaya bagi orang-orang di tempat; (2) bahwa terdakwa mengetahui, atau seharusnya mengetahui, bahwa kondisi tersebut menimbulkan risiko kerugian yang tidak wajar; (3) bahwa terdakwa harus mengantisipasi bahwa orang-orang di lokasi akan gagal untuk menemukan atau mengenali bahaya atau gagal melindungi diri mereka dari bahaya; (4) kelalaian atau kelalaian dari pihak tergugat; (5) cedera yang diderita oleh penggugat dan (6) bahwa kondisi properti merupakan penyebab langsung dari cedera pada penggugat ”.
Ganti rugi
“Di bawah hukum Illinois, 'hukuman atau ganti rugi yang patut dicontoh dapat diberikan ketika gugatan dilakukan dengan penipuan, kebencian yang sebenarnya, kekerasan atau penindasan yang disengaja, atau ketika terdakwa bertindak dengan sengaja, atau dengan kelalaian berat yang mengindikasikan pengabaian yang ceroboh terhadap hak-hak orang lain ... Meskipun Parker berpendapat bahwa hotel tersebut melakukan penipuan ketika gagal memperingatkan pada saat check-in bahwa kamarnya mengandung kondisi yang berbahaya, seperti pengadilan distrik, kami menyimpulkan bahwa Parker tidak menunjukkan bukti penipuan atau niat untuk sengaja menyakitinya " .
Kelalaian Kotor
“Alih-alih, pertanyaannya adalah apakah perilaku hotel sangat lalai 'sehingga menunjukkan ketidakpedulian yang ceroboh terhadap hak-hak orang lain' ... Ganti rugi hukuman berfungsi untuk menghukum pelanggar dan untuk mencegah pihak tersebut dan orang lain dari terlibat dalam tindakan kesalahan serupa di masa depan. Pengadilan Illinois membedakan kelalaian dari tindakan yang disengaja dan tidak disengaja ... Satu pengadilan menggambarkan perilaku yang disengaja dan ceroboh sebagai 'persilangan antara tindakan yang dianggap lalai dan tindakan yang disengaja' ... Kelalaian yang tidak membenarkan hukuman ganti rugi termasuk 'hanya kelalaian, kesalahan, kesalahan penilaian dan sejenisnya '... Tetapi hukuman ganti rugi dapat diberikan dalam kasus-kasus yang melibatkan' ketidakpedulian yang sembrono terhadap hak orang lain 'atau perilaku yang mendekati tingkat kesalahan moral yang melekat pada kerugian yang disengaja, di mana seorang terdakwa menimbulkan risiko kerugian yang sangat tidak masuk akal pada orang lain secara sadar mengabaikan risiko itu ”.
Bukti Perilaku yang Disengaja & Ingin
“Dengan standar-standar itu dalam pikiran, kami beralih ke bukti Parker tentang perilaku yang disengaja dan ceroboh di sini. Pernyataan tertulis Schiavon dan email dari kontraktor yang menangani masalah pintu adalah bukti terbaik Parker bahwa hotel mengetahui ada masalah serius dengan pintu geser pada saat kamar disewakan kepada Parker. Parker mendapat pengakuan dari insinyur hotel bahwa sumbatnya telah bergerak 'lagi', bahwa 'sekumpulan' pintu geser yang baru dipasang telah meledak karena sumbat jalur di atas kepala tidak berfungsi dengan baik, bahwa pintu itu menabrak dinding dan meledak dan kamar-kamar yang terpengaruh oleh masalah telah ditempatkan pada daftar 'jangan dijual' ... Dia juga mendapat email yang menyatakan bahwa beberapa pintu telah rusak dengan cara yang sama dan bahwa pintu kaca di kamarnya sebelumnya telah meledak dan diganti ".
Kesimpulan
“Menafsirkan bukti ini untuk kepentingan Parker, akan adil untuk menyimpulkan bahwa Four Seasons tahu bahwa ada masalah dan pintu kaca secara umum, bahwa pintu di kamar Parker sebelumnya telah pecah dan ada masalah dengan sumbat yang memungkinkan gagang pintu bersentuhan dengan dinding, mengakibatkan pintu kaca pecah. Juga akan adil untuk menyimpulkan bahwa hotel tahu bahwa masalahnya belum diperbaiki pada saat Parker check-in ke kamar, dan bahwa kamar telah dikeluarkan dari layanan karena alasan itu dan ditempatkan pada 'jangan jual 'daftar. Namun hotel tetap menyewa kamar… Cedera lebih dari cukup dapat diperkirakan ketika sebuah hotel memasang di area pancuran sebuah pintu kaca yang rawan meledak dalam penggunaan biasa…. [K] e menyimpulkan bahwa Parker memiliki hak untuk memberikan ganti rugi kepadanya sebagai hukuman klaim kepada juri. Oleh karena itu, kami menyerahkan kembali kasus ini untuk proses lebih lanjut terkait pertanyaan ganti rugi hukuman ”.
Penulis, Thomas A. Dickerson, adalah pensiunan Hakim Asosiasi dari Divisi Banding, Departemen Kedua Mahkamah Agung Negara Bagian New York dan telah menulis tentang Hukum Perjalanan selama 41 tahun termasuk buku-buku hukum yang diperbarui setiap tahun, Hukum Perjalanan, Jurnal Pers Hukum (2016), Litigating International Torts in US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2016), Class Actions: The Law of 50 States, Law Journal Press (2016) dan lebih dari 400 artikel hukum yang banyak di antaranya tersedia di nycourts.gov/courts/ 9jd / taxcertatd.shtml. Untuk berita dan perkembangan hukum perjalanan tambahan, khususnya, di negara anggota UE, lihat IFTTA.org
Artikel ini tidak boleh diperbanyak tanpa izin dari Thomas A. Dickerson.
Baca banyak Artikel Justice Dickerson di sini.
