Pelancong kulit hitam AS lebih dipengaruhi oleh masalah keamanan & representasi dalam pemasaran daripada pelancong kulit hitam Eropa

Hasil dari tahap kedua dan terakhir dari laporan penelitian The Black Traveler: Insights, Opportunities & Priorities dirilis hari ini. Studi ini dibuat atas nama organisasi advokasi wisatawan kulit hitam untuk mengidentifikasi kebutuhan, perilaku, dan sentimen komunitas perjalanan Kulit Hitam.

Dalam fase ini, 3,635 pelancong rekreasi kulit hitam dari Amerika Serikat (1,631), Kanada (500), Prancis (501), Jerman (503) dan Inggris / Irlandia (500) disurvei. 

Menurut laporan tersebut, pelancong kulit hitam - terutama mereka yang berada di AS, Kanada dan Inggris / Irlandia - memperhatikan dengan cermat bagaimana tujuan dan penyedia layanan perjalanan mendekati keragaman dan telah mengindikasikan bahwa hal itu memiliki pengaruh pada pengambilan keputusan perjalanan mereka. Selain itu, bagaimana orang kulit hitam direpresentasikan dalam pemasaran dan jaminan periklanan juga memainkan peran kunci, dengan 54% wisatawan kulit hitam AS setuju bahwa mereka lebih cenderung mengunjungi suatu tujuan jika mereka melihat representasi Kulit Hitam dalam iklan perjalanan. Di Inggris / Irlandia, 42% setuju dan di Kanada 40% setuju. Namun, ada jauh lebih sedikit kesepakatan di antara pelancong kulit hitam dari Prancis (27%) dan Jerman (15%).  

Faktor lain yang sangat berpengaruh dalam proses pengambilan keputusan adalah apakah destinasi tersebut dianggap aman bagi wisatawan kulit hitam. Tujuh puluh satu persen responden AS dan Kanada merasa keselamatan sangat atau sangat berpengaruh terhadap keputusan mereka, sementara 58% responden Inggris / Irlandia merasakan hal yang sama dan hanya 31% responden Prancis dan 21% responden Jerman merasa terpengaruh oleh hal ini. 

“Tidaklah mengherankan bahwa representasi Kulit Hitam dalam periklanan dan keselamatan sangat memengaruhi wisatawan Kulit Hitam AS lebih daripada wisatawan Kulit Hitam dari Prancis dan Jerman di mana kesadaran dan diskusi tentang masalah rasial lebih diredam,” kata Ursula Petula Barzey, Ketua Komite Riset, Black Travel Alliance .

“Sejarah perbudakan Amerika yang diikuti oleh undang-undang Jim Crow yang represif, segregasi, rasisme institusional, dan kebrutalan polisi yang berkelanjutan telah membuat para pelancong berkulit hitam AS berhati-hati. Itulah mengapa "Buku Hijau Pengendara Negro" karya Victor Hugo diterbitkan dari tahun 1936 hingga 1966, dan sekarang komunitas daring modern tempat para pelancong kulit hitam berkumpul menjadi sangat penting. Kami memiliki hasrat yang meningkat untuk perjalanan rekreasi dan menyukainya ketika destinasi secara aktif memasarkan kepada kami tetapi ingin memastikan bahwa pengalaman itu akan menjadi pengalaman yang positif. ”

Apa yang menginspirasi pelancong kulit hitam cukup konsisten di keenam negara. Sumber inspirasi utama adalah kebutuhan akan relaksasi, diikuti dengan antusiasme untuk mengunjungi tempat baru dan merasakan budaya yang berbeda. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika pelancong kulit hitam di keenam negara menunjukkan bahwa mereka paling tertarik pada kegiatan budaya ketika mereka mengunjungi suatu tujuan. Kegiatan menarik lainnya termasuk kegiatan alam dan kesehatan, mengunjungi atraksi dan menghadiri acara keluarga.

Tahap I dari studi tersebut mengungkapkan daya beli yang sangat besar dari para pelancong berkulit hitam AS; mereka menghabiskan US $ 109.4 miliar untuk perjalanan domestik pada 2019. Ketika perjalanan wisata internasional ditambahkan ke angka itu, pelancong AS menghabiskan US $ 129.6 miliar pada tahun yang sama. Sementara para pelancong kulit hitam di Inggris / Irlandia menghabiskan US $ 9 miliar untuk perjalanan wisata domestik dan internasional; di Jerman, mereka menghabiskan US $ 8.1 miliar; Pelancong kulit hitam Kanada menghabiskan US $ 7.8 miliar; dan Prancis menutup daftar dengan US $ 5 miliar pada tahun 2019. Pengeluaran ini diperkirakan akan lebih rendah pada tahun 2021 karena, rata-rata, pelancong berkulit hitam berniat melakukan perjalanan 18% lebih sedikit tahun ini dan juga berniat untuk menghabiskan lebih dari 50% lebih sedikit dari yang seharusnya. mereka melaporkan pada 2019. 

Terlepas dari pengeluaran yang lebih kecil, tiga perempat dari wisatawan kulit hitam yang disurvei berniat untuk melakukan perjalanan rekreasi semalam pada tahun 2021. Khususnya, responden dari Inggris / Irlandia lebih cenderung untuk melakukan perjalanan semalam internasional daripada negara lain (setidaknya dua perjalanan ), sementara orang Amerika lebih tertarik untuk tinggal lebih dekat dengan rumah, menunjukkan bahwa mereka akan melakukan setidaknya dua perjalanan domestik semalam. 

Laporan The Black Traveller: Insights, Opportunities & Priorities dibuat oleh Choice Hotels International, Tripadvisor dan Virginia Tourism Corporation, serta melalui masukan dan pengawasan dari komite pengarah yang terdiri dari pakar industri yang beragam dan melalui kemitraan dengan organisasi advokasi perjalanan, termasuk Black Travel Alliance (BTA), NCBMP dan Asosiasi Nasional Pemilik, Operator dan Pengembang Hotel Hitam (NABHOOD).