Afrika Selatan telah meluncurkan sejumlah langkah inisiatif keselamatan pariwisata yang kuat untuk memastikan kelancaran pariwisata.
Pemerintah Afrika Selatan telah memperkenalkan langkah-langkah baru untuk meningkatkan keamanan pariwisata dan menciptakan suasana yang lebih menarik bagi pengunjung global. Inisiatif ini bertepatan dengan musim turis musim panas yang sibuk, mengantisipasi peningkatan kedatangan yang signifikan.
Menteri Patricia de Lille mempresentasikan Strategi Keamanan Pariwisata Nasional kepada Korps Diplomatik, dengan menyoroti aspek-aspek intinya. Dikembangkan melalui kerja sama antar berbagai sektor, termasuk pemerintah, penegak hukum, dan entitas swasta, strategi ini menekankan langkah-langkah proaktif, responsif, dan aftercare untuk mengatasi masalah keselamatan pariwisata.
Tindakan Pariwisata yang Lebih Aman di Afrika Selatan
Tindakan Responsif
Menteri de Lille menyoroti pengembangan Rencana dan Protokol Komunikasi Manajemen Krisis, yang merupakan upaya bersama dengan sektor swasta. Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan pesan yang jelas dan terkoordinasi selama kejadian terkait wisata, memastikan wisatawan merasa aman dan mendapat dukungan selama kejadian tersebut. Komitmen terhadap keselamatan wisatawan dan dukungan dalam situasi sulit ditegaskan oleh Menteri de Lille.
Tindakan Proaktif
Menteri de Lille menyoroti langkah-langkah proaktif, terutama keberhasilan Program Pemantau Pariwisata (TMP). Inisiatif ini melatih dan menyebarkan pemuda pengangguran ke tempat-tempat wisata utama, meningkatkan kesadaran keselamatan, menawarkan pengembangan keterampilan, dan mengurangi kerentanan wisatawan. Dia menekankan bahwa TMP menunjukkan dedikasinya terhadap pariwisata yang lebih aman dan mengatasi pengangguran kaum muda. Selain itu, Departemen Pariwisata juga membuat database kejahatan terhadap wisatawan untuk analisis tren dan pencegahan kejahatan proaktif.
Tindakan Perawatan Setelahnya
Untuk memenuhi kebutuhan perawatan setelahnya, pembentukan Program Dukungan Korban (VSP) di seluruh provinsi sedang dilakukan. Program ini bertujuan untuk memberikan dukungan dan bantuan kepada wisatawan yang mengalami kejahatan, memastikan mereka menerima perawatan dan perhatian yang diperlukan selama mereka tinggal di Afrika Selatan.
Kolaborasi Kuat dengan SAPS
Menteri de Lille menyoroti peningkatan kemitraan dengan Layanan Kepolisian Afrika Selatan (SAPS) untuk keselamatan pariwisata. MoU antara Departemen Pariwisata dan SAPS dibentuk untuk memperkuat kerja sama dalam mencegah, menyelidiki, dan menuntut kejahatan yang mempengaruhi sektor pariwisata. Menteri de Lille menekankan peran penting kolaborasi ini dalam mengatasi kejahatan terhadap wisatawan secara efektif.
Pemantau Pariwisata
Departemen Pariwisata berencana untuk mengerahkan 2,300 Pemantau Pariwisata di seluruh situs nasional seperti Taman SANBI, Taman Lahan Basah iSimangaliso, Cagar Alam Ezemvelo, SANParks, dan kawasan yang dikelola ACSA. Penempatan strategis ini bertujuan untuk memberikan keamanan dan bantuan ekstra kepada wisatawan di lokasi-lokasi wisata utama tersebut, seperti disampaikan Menteri de Lille.
NATJOINT
Departemen Pariwisata bekerja sama dengan Komite Prioritas Stabilitas Kejahatan NATJOINTS, berpartisipasi aktif untuk mengumpulkan data dan wawasan penting tentang kejahatan terhadap wisatawan. Keterlibatan ini bertujuan untuk memanfaatkan informasi dan intelijen terkini untuk mengembangkan langkah-langkah efektif berbasis data untuk meningkatkan keselamatan pariwisata, seperti yang ditekankan oleh Menteri de Lille.
Perangkat Pelacakan C-MORE
Departemen ini sedang menguji coba Perangkat Pelacakan C-MORE, sebuah platform mutakhir yang memastikan keselamatan Pengawas Pariwisata selama menjalankan tugas mereka. Perangkat ini menawarkan fitur pelacakan dan komunikasi real-time, menunjukkan dedikasi pemerintah dalam menggunakan teknologi untuk meningkatkan keselamatan pariwisata, seperti yang ditekankan oleh Menteri de Lille.
Sistem Database Kejahatan Terhadap Wisatawan
SAPS sedang membangun sistem pengkodean untuk menangkap data langsung mengenai insiden terkait wisatawan, membantu manajemen kasus yang efisien. Data ini akan memungkinkan analisis tren dan penerapan strategi proaktif untuk mencegah kejahatan tersebut, seperti yang ditekankan oleh Menteri de Lille.
Departemen Pariwisata berjanji memberikan dukungan khusus untuk kasus-kasus terkait turis internasional, memastikan para korban menerima bantuan seperti komunikasi dengan pihak berwenang, bantuan medis, dan akses ke layanan konsuler bila diperlukan.
“Kami berkomitmen untuk memastikan wisatawan internasional menerima dukungan yang mereka butuhkan jika terjadi insiden,” kata Menteri de Lille.
Menteri de Lille menegaskan kembali dedikasi teguh pemerintah untuk memastikan lingkungan yang aman bagi wisatawan. Strategi Keselamatan Pariwisata Nasional, serta kemitraan yang kuat dengan SAPS dan sektor swasta, menunjukkan tekad pemerintah dalam mengatasi masalah keselamatan dan memastikan pengalaman pengunjung yang positif.
Inisiatif ini diharapkan dapat meningkatkan keselamatan pariwisata dan menjadikan Afrika Selatan sebagai tujuan wisata global utama.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- Strategi Keselamatan Pariwisata Nasional, serta kemitraan yang kuat dengan SAPS dan sektor swasta, menunjukkan tekad pemerintah dalam mengatasi masalah keselamatan dan memastikan pengalaman pengunjung yang positif.
- Departemen Pariwisata bekerja sama dengan Komite Prioritas Stabilitas Kejahatan NATJOINTS, berpartisipasi aktif untuk mengumpulkan data dan wawasan penting tentang kejahatan terhadap wisatawan.
- MoU antara Kementerian Pariwisata dan SAPS telah terjalin untuk memperkuat kerja sama dalam mencegah, menyelidiki, dan mengadili kejahatan yang berdampak pada sektor pariwisata.
