Konferensi Keamanan Pariwisata Internasional ke-26 yang baru saja ditutup di Las Vegas merayakan lebih dari seperempat abad Keselamatan dan Keamanan Pariwisata.
Dr Peter Tarlow dari SaferTourism.com memiliki peran utama dalam mengamankan keselamatan dan keamanan untuk industri perjalanan dan pariwisata global. Oleh karena itu, keynote address di konferensi tersebut adalah acara yang harus dihadiri.
Tarlow memulai pidatonya dengan beberapa dasar-dasar pariwisata semua orang harus ingat:
- Tidak ada yang perlu berlibur
- Perjalanan liburan bisa dibuang
- Perjalanan bisnis dapat dikurangi
- Perjalanan dan pariwisata adalah tentang sikap. Semakin positif Anda, semakin baik layanan yang Anda berikan dan semakin baik kesempatan untuk berpikir inovatif
- Orang memiliki ingatan panjang dan pendek
Masalah Teater Keamanan
- Masyarakat seringkali tidak percaya dengan apa yang diceritakan
- Kegagalan TSA
- Airlines
- Buat keyakinan keamanan yang lebih merepotkan daripada bantuan
Dalam dunia pariwisata kita tidak lagi menginginkan:
- Pelayanan bagus tapi malah mencari pengalaman pribadi
- Kunjungan bukan untuk menyetel ulang tubuh melainkan jiwa
- Kunjungan ke tempat-tempat di mana semua orang pergi vs. yang sering dilalui, kunjungan pribadi
- Ketergantungan pariwisata pada digitalisasi
- Dunia pasca (atau non) Brexit dan kebangkitan nasionalisme
- Bergesernya jenis perjalanan dan pelancong dan karenanya jenis keamanan
- Kurangnya kepercayaan publik terhadap otoritas penerbangan dan skandal penerbangan
- Penawaran dan masalah palsu, ini berkisar dari situs web liburan palsu hingga klaim palsu bahwa pelancong itu sakit
- Masalah keamanan siber
- Penolakan untuk menangani pencegahan keamanan pariwisata dengan serius
- Penembak Aktif
- Kurangnya kepercayaan publik terhadap media
Masalah Besok: Seperempat Century Berikutnya!
Ancaman Keamanan Internasional
- Membedakan kejahatan dan terorisme
- Masalah media
Meski terorisme mendapat perhatian media, pada kenyataannya, masalah kejahatan dan keselamatan dan kesehatan merupakan tantangan yang lebih besar bagi kesejahteraan pariwisata.
- Masalah pencopetan
- Masalah penipuan
- Masalah kejahatan penyebaran
- Masalah kesehatan
- Masalah pengendalian massa
- Masalah peningkatan penargetan lunak
- Tidak ada serigala yang sendirian
- Tren bisa berubah dalam semalam
- Bosan dengan apa yang Anda baca di media
- Keamanan Kapal Pesiar dan masalah Keamanan Maritim
- Pariwisata dan pergeseran populasi
Masalah keseimbangan kekuatan internasional yang tidak stabil
- Semenanjung Korea
- Berbagai "Timur Tengah"
- Dunia cerah, dunia Syiah, aliansi baru, dan pasir yang bergeser
- Teater Eropa
Efek kumulatif: kematian karena ribuan luka, Masalah pengungsi, orang Eropa tidak menyukai satu sama lain, Masalah rendahnya lapangan kerja di antara kaum muda, The Mega Issue of Cyber Terrorism dan otomatisasi
Masalah:
- Masalah Ransomware dan hotel
- Masalah kunci fisik? Perlu kontrol kunci
- Uang tebusan dan mobil tanpa awak dan drone
- Hilangnya Privasi
- Masalah Mata-mata Pemerintah
- Pencurian identitas
- Jaminan bahwa nomor kartu kredit aman
- Kunci hotel
- Masalah ketergantungan otomatisasi
- Masalah dunia yang berubah
- Perlu memisahkan analisis dari politik
- Perlu dipahami bahwa serangan dunia maya mungkin untuk alasan militer, bisnis, atau terorisme.
- Masalah pendidikan, pelatihan, dan pembayaran dan kebutuhan untuk keamanan pasar yang lebih baik
- Intinya: Keamanan bukan lagi tentang kekuatan dan tidak banyak otak.
Bagaimana kami akan membayar keahlian yang kami butuhkan? - Masalah Kesehatan dan Kebugaran;
- Masalah bom kotor
- Masalah Bioterorisme:
Berlindung di dalam ruangan mungkin satu-satunya pilihan, tergantung pada jarak, kebanyakan dokter tidak terlatih untuk mengidentifikasi atau mengetahui apa yang harus dilakukan.
Agen kimia cenderung tenggelam (lebih berat dari udara). Elemen lainnya lebih ringan dan personel keamanan harus dapat mengidentifikasi elemen mana yang digunakan.
Besok
- Keamanan Pariwisata di Era Kecerdasan Buatan
- Masalah Robot
- Usia biometrik: “Jika prediksi untuk masa depan biometrik di bandara benar, wajah akan menjadi satu-satunya hal yang dibutuhkan pelancong untuk check-in untuk penerbangan, menurunkan tas, melewati pos pemeriksaan keamanan, dan naik pesawat. Seluruh proses akan didasarkan pada biometrik pengenalan wajah, dan para ahli teknologi sudah siap untuk menggabungkan visi tersebut. "
- Robot Charles
- Buku besar terdistribusi (DLT atau "Teknologi Buku Besar Bersama). Ini adalah: data tersinkronisasi yang tersebar di beberapa situs web dan tanpa administrator pusat atau penyimpanan data. Teknik ini memiliki keuntungan besar untuk penegakan hukum tetapi hanya sekuat situs web terlemah yang terhubung dengan DLT.
- Jalur penyaringan baru yang ditingkatkan yang menentukan tas mana yang memerlukan penyaringan ekstra dan tas mana yang secara otomatis dapat melewati proses penyaringan.
- Kriptografi memungkinkan tingkat keamanan yang sesuai dalam otorisasi dan berbagi informasi.
- Berhubungan erat dengan kriptografi dan menggunakan kriptografi sebagai cara untuk melindungi data adalah teknologi "blockchain". Ini dapat dipahami sebagai “catatan” (disebut “blok”) yang dihubungkan bersama untuk mencatat transaksi antara dua pihak tetapi tidak dapat diubah.
- Antarmuka dan perangkat seluler akan memungkinkan pelancong dan wisatawan memiliki identitas portabel = dengan mereka dan mereka akan dapat memilih dengan siapa mereka ingin berbagi informasi
Sepuluh kota paling berbahaya untuk 2018 dengan tingkat pembunuhan per 100,000 orang
Kota | Negara | Pembunuhan per 100,000 |
Tijuana | Mexico | 111.33 |
Caracas | Venezuela | 111.19 |
Acapulco | Mexico | 106.63 |
Natal | Brasil | 102.56 |
Los Cabos | Mexico | 100.77 |
La Paz | Mexico | 84.70 |
Benteng | Brasil | 83.48 |
Ciudad Victoria | Mexico | 83.32 |
Ciudad Guayana | Venezuela | 80.28 |
Bethlehem | Brasil | 71.38 |
Sejauh ini, lima kota paling kejam di dunia tahun 2019 adalah
1) Tijuana 138 pembunuhan per 100rb atau 7 pembunuhan sehari
2) Acapulco: 111 pembunuhan per 100 ribu
3) Caracas: 100 pembunuhan per 100rb
4) Ciudad Victoria 86 pembunuhan per 100rb
5) Juárz: 85 pembunuhan per 100rb
Kota paling berbahaya di AS peringkat # 13 adalah St. Louis pada 65.83 dan Baltimore peringkat # 24 pada 55.48
Sepuluh kota pariwisata paling berbahaya di dunia adalah
Kota | Negara |
San Pedro Sula | honduras |
Karachi | Pakistan |
Kabul | Afganistan |
Bagdad | Irak |
Acapulco | Mexico |
Guatemala City | Guatemala |
Rio de Janeiro | Brasil |
Cape Town | Afrika Selatan |
Ciudad Juarez | Mexico |
Caracas | Venezuela |
Menurut Departemen Luar Negeri AS, negara tempat paling berisiko untuk dikunjungi bagi warga AS adalah:
honduras | Tingkat kejahatan yang sangat tinggi; tidak percaya siapapun! San Pedro Sula berlokasi di Honduras |
Venezuela | Kejahatan yang kejam, situasi politik yang tidak stabil, penculikan |
El Salvador | Ketegangan politik, kejahatan, dan perairan laut yang berbahaya untuk berselancar, dll. |
Haiti | Polisi korup, sering terlibat dalam kejahatan |
Mexico | Resor all-in umumnya aman, kota dan jalan raya kurang aman |
Kenya | Terorisme |
Brasil | Kejahatan, virus Zika, dan kurangnya sanitasi |
Pilipina
|
Kepulauan Sulu dan Pulau Mindanao secara khusus tercatat sebagai pulau berbahaya karena aktivitas teroris dan pemberontak. |
Turki | Terorisme di kawasan wisata populer dan di kota-kota |
Mesir | Ancaman Penculikan dan terorisme di lokasi pariwisata |
Korea Utara | Kejahatan kecil dan terorisme tetapi terbuka untuk penangkapan pemerintah |
Rusia | Kejahatan kebencian di Moskow dan St. Petersburg terhadap komunitas minoritas seperti LGBT |
Risiko untuk negara-negara perjalanan 2019
Risiko dihitung dari potensi kekerasan + terorisme = masalah kesehatan + korupsi dikurangi efisiensi layanan medis, layanan polisi dan keamanan swasta
Negara-negara Berisiko Perjalanan Ekstrem untuk 2019
- Mesir
- Suriah
- mali
- Libya
Negara Berisiko Tinggi
- Turki
- Mexico
Risiko Sedang
- Tunisia
- Jamaika
- Jerman
- Bahama
Risiko Terendah
- Swiss
- Slovenia
- Denmark
- Norway
- Finlandia
- Islandia
- Tren keamanan pariwisata
- Di masa lalu, kita telah melihat apa yang telah terjadi, di masa lalu. Tahun ini kami akan melihat ke masa depan
- 4 gelombang yang jelas dari masalah keamanan dan prinsip pariwisata
- Gelombang Pariwisata dan Keamanan dan Keselamatan Pariwisata
Gelombang | Jenis pariwisata / perjalanan | Masalah Polisi / Keamanan |
Gelombang pertama: pra-industri / Pertanian | Terbatas untuk orang kaya atau individu | Perampokan pribadi, penculikan, |
2nd gelombang: Industri | Pariwisata massal | Aksi terorisme, pembunuhan massal |
3rd gelombang “pasca industri | Individual / mekanis | Penipuan, |
4th gelombang: Gelombang digital dan mesin | Perjalanan melalui mesin: Periode pariwisata virtual dan krisis berorientasi mesin | Kejahatan biologis, kejahatan yang tidak manusiawi, kejahatan berorientasi mesin |
Menuju gelombang kelima?
Masalah Busileisure
- Seperti halnya dalam dunia politik, dunia keamanan dan penegakan hukum telah berubah.
- Di masa lalu, kami mendasarkan keputusan kami pada masyarakat informasi. Kita sekarang mungkin sedang bergerak ke masyarakat "perasaan". Artinya, fakta kurang penting daripada perasaan dan bagaimana kita membuat keputusan didasarkan pada perasaan kita dan bagaimana kita mengetahuinya
Bagian kunci dari "masyarakat yang merasakan"
- Emosi
- Pengunjung mencari dan mengekspresikan diri dalam istilah emosional
- Cerita pribadi
- Berita dari mulut ke mulut lebih diutamakan, kepercayaan yang rendah pada statistik
- Nilai-nilai kita, inilah siapa (bukan siapa kita)
- Polisi dan keamanan harus bertindak sesuai dengan gaya nilai zaman
- Rasa spiritual
- Hal-hal seperti robot, logika, dan fakta cenderung diremehkan. Orang menginginkan dan membutuhkan sentuhan pribadi. Frustrasi dengan pohon telepon, disuruh online dll; Teknologi harus menyentuh jiwa dan juga tubuh.
Masalah di seluruh dunia
Amerika Serikat
Di AS masalahnya adalah perbatasan dan apakah imigrasi merupakan ancaman eksistensial. Terkait dengan imigrasi adalah:
- Masalah geng seperti Ms13
- Masalah anggaran terutama untuk negara bagian seperti California dan Nevada
- Masalah kesehatan dan dampaknya terhadap pariwisata
Meksiko dan Amerika Latin
Meksiko: imigrasi dan karavan juga mendominasi Meksiko
- Kartel dan kejahatan, korupsi dan frustrasi
- Rasa solidaritas orang Latin versus ketidakmampuannya untuk melindungi perbatasan selatannya
- Kejahatan di luar kendali dan kemungkinan hilangnya pendapatan pariwisata
- Warga sudah muak dan hasilnya adalah revolusi di kotak suara yang sejauh ini menimbulkan banyak kekecewaan.
- Pertanyaan tentang hubungan dengan AS
Amerika Tengah
Honduras, Nikaragua, Kosta Rika: Pembunuhan, penculikan
Brasil: Revolusi populer di kotak suara, pendakian Jair Bolsonaro
Dari perspektif pariwisata, Rio de Janeiro di Brasil
Rio de Janeiro memiliki masalah korupsi besar yang menyebabkan polisi bergaji rendah, polisi korupsi dan frustrasi. Sejauh ini polisi pariwisata Rio berfungsi
Beberapa kota kejahatan besar dunia berada di Brasil
Eropa
- Di sebagian besar Eropa, ini telah diterjemahkan ke dalam konflik antara pemerintah dan gerakan rakyat
- Les gilets jaunes = rompi kuning dan demonstrasi mingguan Paris
- Berbagai kebangsaan di negara yang sama
- Celah antara Eropa Timur dan Barat
- Rusia
- Prancis dan Jaket Kuning
Asia
- Pertumbuhan pariwisata di dan dari India dan Cina
- Korea dan Vietnam
- Perang antara Pakistan dan India?
- Serangan teror Sri Lanka
safetourism.com Dr. Peter Tarlow telah bekerja selama lebih dari dua dekade dengan hotel, kota dan negara yang berorientasi pada pariwisata, dan petugas keamanan publik dan swasta serta polisi di bidang keamanan pariwisata.
Pariwisata dan Lebih banyak staf internasional termasuk beberapa ahli terkemuka di bidangnya.
Dr. Peter Tarlow adalah pakar terkenal di dunia di bidangnya dan penulis yang sangat terkenal. Di antara banyak buku dan publikasi ilmiahnya adalah:
- Manajemen Risiko dan Keselamatan Acara
- Keamanan Pariwisata: Strategi untuk Mengelola Risiko dan Keselamatan Secara Efektif
- Keamanan Perjalanan Olahraga
- Buku Pegangan Bijak Pariwisata
- Ensiklopedia Manajemen Keamanan
- Pariwisata di Turbulent Times
- Kejahatan Pariwisata dan Masalah Keamanan Internasional
- Pariwisata, Keamanan, dan Keselamatan
Tourism and More dianggap oleh banyak orang sebagai pemimpin dunia dalam keamanan pariwisata, pembangunan ekonomi melalui pariwisata dan layanan pelanggan.
Tourism and More menyediakan pelatihan konsultasi, dan sertifikasi bagi penegak hukum, keamanan, dan profesional perjalanan dan pariwisata, hotel, dan destinasi.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- “Jika prediksi masa depan biometrik di bandara benar adanya, wajah akan menjadi satu-satunya hal yang dibutuhkan seorang pelancong untuk melakukan check-in penerbangan, mengembalikan tas, melewati pos pemeriksaan keamanan, dan naik ke pesawat.
- Berlindung di dalam ruangan mungkin satu-satunya pilihan, tergantung pada jarak, kebanyakan dokter tidak terlatih untuk mengidentifikasi atau mengetahui apa yang harus dilakukan.
- Jadikan keamanan keyakinan yang lebih merepotkan maka itu adalah bantuan.