WTTC Program KTT Global: Apa yang terjadi dengan Ukraina?

Sejauh ini perang yang sedang berlangsung di Ukraina tidak disebutkan di masa mendatang Dewan Perjalanan dan Pariwisata Dunia (WTTC) program. KTT Global ke-21 di Hotel Marriot Manila dijadwalkan pada 21-22 April 2022.

Pariwisata Filipina bungkam sambil diam-diam mempersiapkan acara ini. Tidak banyak yang dirilis oleh WTTC entah menuju ke puncak. Departemen Pariwisata Filipina jelas kehilangan kesempatan besar untuk memberi tahu dunia sebelumnya bahwa "Lebih Menyenangkan di Filipina" lagi.

Apakah topik Perang terlalu panas, terlalu tidak terduga, terlalu politis untuk WTTC Agenda KTT?

Pandangan positif secara keseluruhan WTTC Apakah penataan untuk pemulihan global sektor perjalanan dan pariwisata menggembirakan, tetapi apakah itu realistis saat ini?

Dalam 2021, yang WTTC KTT Global di Cancun menetapkan tren bahwa pertemuan kembali dimungkinkan di tengah COVID.

Satu-satunya petunjuk, perang yang sedang berlangsung bisa mendapat perhatian bulan depan adalah bahwa politisi Korea Selatan Ban Ki-Moon yang menjabat sebagai Sekretaris Jenderal PBB kedelapan antara 2007 dan 2016, akan berbicara kepada para delegasi secara virtual.

Menteri Pariwisata dari seluruh dunia termasuk Spanyol, Arab Saudi, Afrika Selatan, Thailand, Jepang, Maladewa, dan Barbados diharapkan hadir. Dapat diharapkan bahwa diskusi yang relevan dengan perang di Rusia dan Ukraina akan menjadi topik diskusi sampingan pribadi yang terkadang lebih penting di Manila.

Para pemimpin industri akan berkumpul dengan lebih dari 20 perwakilan pemerintah di Manila, untuk terus menyelaraskan upaya mendukung pemulihan sektor ini dan melangkah lebih jauh menuju masa depan yang lebih aman, lebih tangguh, inklusif, dan berkelanjutan.

WTTC baru saja mengumumkan pembicara berikut:

• Arnold Donald, Presiden & CEO Carnival Corporation dan Ketua di WTTC; 
• Greg O'Hara, Pendiri dan Direktur Pelaksana Senior Certares dan Wakil Charman di WTTC;
• Craig Smith, Presiden Grup Divisi Internasional Marriott International;
• Maria Anthonette Velasco-Allones, COO Tourism Promotion Board Filipina;
• Federico Gonzalez, CEO Radisson;
• Nelson Boyce, Kepala Perjalanan untuk Amerika di Google Inc.

Acara hibrida, WTTCKTT Global juga akan menampilkan

• Kelly Craighead, Presiden & CEO CLIA;
• Jane Sun, CEO Trip.com,
• Ariane Gorin, Presiden Expedia untuk Bisnis;
• Darrell Wade, Ketua Grup Intrepid; di antara yang lain. 

Menurut WTTC, lebih banyak pembicara akan diumumkan dalam beberapa minggu mendatang.

Program saat ini diatur sebagai berikut:

HARI 1: KAMIS, 21 APRIL 

09.45 – 10.20 UPACARA PEMBUKAAN 

Pertunjukan Budaya 

Arnold Donald (Dikonfirmasi) Ketua, Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia 

Bernadette Romulo-Puyat (Dikonfirmasi), Sekretaris Pariwisata, Departemen Pariwisata Filipina 

10.20 –10.30 Pidato Pembukaan 

Julia Simpson (Dikonfirmasi) Presiden & Chief Executive Officer, Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia 

10.30 – 11.25 SESI 1 – BERSAMA DENGAN COVID-19 

10.30 – 11.05 Panel: Mendefinisikan Ulang Perjalanan di Dunia yang Berubah 

Dengan perkiraan memperkirakan pemulihan penuh ke tingkat pra-pandemi tidak lebih awal dari tahun 2022 dan akses yang tidak setara ke vaksin secara global, sektor Perjalanan & Pariwisata perlu belajar beradaptasi dengan dunia yang terus berubah di mana pembatasan perjalanan dapat berubah dalam semalam, dan permintaan wisatawan terus meningkat. berkembang. Sebagai sektor yang berhubungan dengan manusia, bagaimana Travel & Tourism terus menawarkan pengalaman luar biasa dan mendorong kemajuan sosial sambil tetap melindungi kesehatan, melestarikan lingkungan, dan menanggapi lanskap yang berubah dengan cepat? Apa yang akan menentukan sektor Perjalanan & Pariwisata di lingkungan baru ini? 

11.05 – 11.30 Hotseat: Pemulihan Pembiayaan 

2020 dan 2021 merupakan tahun-tahun yang menantang bagi Perjalanan & Pariwisata, yang membutuhkan ketangkasan dari pemerintah dan langkah-langkah dukungan yang efektif untuk menanggapi konteks yang bergejolak dan berubah dengan cepat. Banyak kebijakan terkait COVID-19 yang awalnya diterapkan dengan harapan bahwa ini akan menjadi krisis yang berumur pendek, namun krisis tetap ada. Apa implikasi dari sifat krisis yang meluas dari perspektif kebijakan dan apa yang harus diprioritaskan dalam pembiayaan pemulihan sektor? 

11.30– 12.10 SESI WAWASAN STRATEGIS SECARA PARALEL 

1. Di Luar Lampu Lalu Lintas 

Menurut survei wisatawan IATA, 86% responden bersedia untuk melakukan tes, tetapi 70% juga percaya bahwa biaya pengujian merupakan hambatan yang signifikan untuk melakukan perjalanan. Namun itu hanya salah satu dari beberapa hambatan untuk melanjutkan mobilitas internasional. Saat kita melihat ke masa depan, bagaimana sektor ini dapat membantu mendorong adopsi global kartu kesehatan yang dapat dioperasikan, mengurangi protokol untuk pelancong yang divaksinasi, dan memastikan pendekatan berbasis risiko berbasis data dan harmonisasi internasional untuk membangun kembali kebebasan bergerak? 

2. Bepergian dengan Percaya Diri (virtual, pra-rekaman) 

64% konsumen, dari semua generasi, rela meninggalkan media sosial selama sebulan untuk pergi berlibur dengan aman, menunjukkan permintaan dan kepercayaan yang terpendam dalam perjalanan. Untuk meningkatkan kepercayaan wisatawan, melindungi staf, dan memungkinkan perjalanan, sektor ini menerapkan protokol dan pengujian kesehatan dan kebersihan yang ketat sambil beradaptasi dengan rekomendasi ilmiah yang berkembang dan persyaratan pemerintah yang berubah. Komunikasi dan kolaborasi yang jelas telah menjadi kunci untuk meningkatkan kepercayaan di sektor ini, tetapi apa lagi yang dapat dilakukan untuk lebih mempercepat pemulihan dan membangun kembali kepercayaan? 

3. Terhubung & Isi Ulang (virtual, pra-rekaman) 

Dari pemindaian biometrik dan tiket digital hingga kunci kamar dalam aplikasi dan robot yang menangani bagasi dan pembersihan, pengalaman perjalanan tanpa kontak sepenuhnya tidak jauh dari sana. Preferensi untuk pengalaman nirsentuh adalah lintas generasi dengan 48% Baby Boomers dalam survei baru-baru ini menjadi yang paling mungkin menginginkan teknologi untuk mengurangi antrian dan kemacetan di ruang publik. Karena teknologi baru memungkinkan intervensi nirsentuh yang lebih bernuansa, bagaimana sektor ini dapat menyempurnakan pengalaman nirsentuh sambil tetap mempertahankan koneksi manusia yang bermakna? 

4. Menginvestasikan kembali dengan Tujuan (virtual, pra-rekaman) 

Investasi modal di Travel & Tourism mencapai US$ 986 miliar pada 2019, angka yang turun 29.7% menjadi US$ 693 miliar pada 2020. Namun, untuk membuka pemulihan sektor dan pertumbuhan di masa depan, investasi akan menjadi penting. Karena destinasi berupaya menarik investasi yang berkelanjutan, mereka tidak hanya perlu menciptakan lingkungan bisnis yang kondusif tetapi juga mempertimbangkan peluang baru yang muncul sebagai akibat dari pergeseran tren konsumen dan industri. Ke depan, apa saja peluang investasi berkelanjutan yang paling menarik dalam Perjalanan & Pariwisata untuk destinasi dan sektor swasta? 

13.10 – 14.35 SESI 2 – BOUNCING MAJU 

Para pemimpin berbagi bagaimana mereka mengubah krisis ini menjadi peluang untuk bangkit ke depan. 

Tren Baru di Blok 

Dari lonjakan kerja dan kerja jarak jauh hingga penerapan tiket digital dan protokol kesehatan dan kebersihan yang lebih ketat, jelas bahwa tren baru telah muncul di Travel & Tourism sejak awal 2020. Sebuah survei baru-baru ini mengungkapkan bahwa 69% wisatawan semakin mencari untuk mengunjungi tujuan yang kurang dikenal pada tahun 2021 dan 55% tertarik pada perjalanan bebas karbon. Saat tuntutan dan ekspektasi wisatawan berubah, tren baru apa yang harus diwaspadai dan dipersiapkan oleh sektor ini? 

14.05 – 14.20 Keynotes: Masa Depan Planet Kita 

Para pemimpin berbagi visi dan pendekatan mereka untuk memastikan pelestarian orang-orang dan planet kita melalui keberlanjutan jangka panjang dari sektor Perjalanan & Pariwisata. 

14.20 – 15.00 SESI WAWASAN STRATEGIS SECARA PARALEL 

1. Bisnis Perjalanan 

Meskipun perjalanan bisnis mewakili 21.4% dari perjalanan global dan mencapai US$1.3 triliun pada tahun 2019, perjalanan bisnis bertanggung jawab atas pengeluaran tertinggi di banyak tujuan, menjadikannya penting untuk pemulihan sektor ini. Namun, nilai perjalanan bisnis melampaui dolar, memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan dan budaya yang lebih kuat, sambil memacu inovasi dan menarik bakat baru. Ketika sektor ini pulih dan menanggapi permintaan wisatawan baru, bagaimana perjalanan bisnis akan berkembang, dan apakah akan ada kebangkitan jenis perjalanan liburan yang baru? 

2. Diangkut ke Masa Depan (virtual, pra-rekaman) 

Dari perjalanan luar angkasa dan mobil tanpa pengemudi hingga biometrik dan robot yang mengantarkan barang bawaan, sektor Perjalanan & Pariwisata terus merangkul teknologi baru untuk memfasilitasi dan meningkatkan perjalanan. Faktanya, dengan adopsi digital yang semakin dipercepat sebagai akibat dari COVID-19, peluang signifikan terbentang di depan. Ketika intervensi teknologi terus membentuk kembali kehidupan dan bisnis manusia, mendorong masyarakat ke masa depan, seperti apa masa depan transportasi dan bagaimana teknologi baru meningkatkan Perjalanan & Pariwisata? 

3. Dilindungi Kata Sandi (virtual, pra-rekaman) 

Pada tahun 2020, kejahatan dunia maya merugikan ekonomi global sebesar US$ 1 triliun, sebuah angka yang dapat mencapai dampak ekonomi bersih sebesar US$ 90 triliun pada tahun 2030. Di dunia yang semakin digital, keamanan siber perlu menjadi prioritas. Saat bisnis beralih ke lebih banyak model hibrida dan pekerjaan jarak jauh dinormalisasi, model keamanan siber harus beradaptasi dengan cepat. Sementara inovasi seperti ID wajah dan proses verifikasi multi-langkah sudah ada, bagaimana sektor ini dapat melindungi informasi pribadi, dan mengurangi pelanggaran di masa depan, sambil tetap menciptakan proses yang mulus bagi karyawan dan pelanggan? 

4. Luxury 2.0 (virtual, pra-rekaman) 

Bernilai US$946 miliar pada 2019, pasar perjalanan mewah diperkirakan mencapai US$1.2 triliun pada 2027. Namun, karena COVID-19 mendorong lebih banyak pelancong untuk menciptakan gelembung mereka sendiri saat bepergian, elemen kemewahan tradisional mungkin telah menjadi arus utama. Dari membayar ekstra untuk memiliki seluruh vila atau pondok safari mewah hingga mereka sendiri untuk liburan keluarga atau menyewa mobil pribadi atau kapal pesiar kecil, para pelancong tampaknya bersedia menghabiskan lebih banyak uang per liburan. Bagaimana tren ini mengubah definisi pariwisata mewah dan apa implikasinya bagi bisnis Perjalanan & Pariwisata? 

15.00– 15.30 Panel: Bekerja, Diremajakan 

Pada tahun 2020, 62 dari 334 juta pekerjaan hancur, dengan jutaan lainnya berisiko. Secara bersamaan, COVID-19 menyebabkan percepatan digitalisasi, pergeseran persyaratan keahlian, dan normalisasi kerja jarak jauh. Dengan orang-orang menjadi aset Perjalanan & Pariwisata yang paling berharga, bagaimana sektor ini akan menata kembali masa depan pekerjaan, meningkatkan keterampilan, dan mempertahankan bakat yang berkualitas, sambil menarik bakat baru dan mengatasi kekurangan tenaga kerja? 

16.10 – 18.00 SESI 3 – MENDEFINISIKAN ULANG TUJUAN YANG BERDAMPAK 

Melampaui Ekonomi: Transisi Berkelanjutan 

Perjalanan & Pariwisata memainkan peran penting, tidak hanya dalam mendorong pertumbuhan ekonomi tetapi juga dalam meningkatkan kemajuan sosial dan melestarikan planet kita. Saat sektor ini mempercepat perjalanannya ke Net-Zero dan terus memprioritaskan lingkungan, WTTC, dengan dukungan dari Radisson Hotel Group, melibatkan industri hotel global untuk mengembangkan kriteria keberlanjutan pra-persaingan yang dapat diakses secara universal, sejalan dengan skema dan kerangka kerja yang ada. Apa kriteria ini dan bagaimana hotel global, terlepas dari ukurannya, mengaksesnya untuk meningkatkan standar dan meningkatkan pencapaian target keberlanjutan kami? 

Panel: Tujuan 2030 

COVID-19 memperkuat kebutuhan untuk menemukan keseimbangan dan memikirkan kembali prioritas. Hal ini menyebabkan apresiasi baru untuk perjalanan dan menghidupkan kembali komitmen untuk melindungi manusia dan planet ini. Dengan hampir 50% perjalanan internasional terjadi di kota-kota pada tahun 2019 dan meningkatnya keinginan wisatawan untuk menemukan destinasi sekunder, tersier, dan bahkan pedesaan, kesiapan destinasi hanya akan semakin penting di masa mendatang. Dengan keberlanjutan menjadi kunci daya saing, bagaimana destinasi dapat memperdalam keterlibatan mereka dengan komunitas lokal dan mempersiapkan diri, untuk memastikan mereka memanfaatkan semua peluang yang ditawarkan Travel & Tourism? 

Mendorong Batas 

Percakapan empat mata dengan Perdana Menteri Malcom Turnbull ini akan berfokus pada pengalamannya sebagai pemimpin global yang mendorong perubahan kebijakan untuk menciptakan masyarakat yang lebih inklusif dan berkelanjutan. Kecintaannya pada isu energi dan pengembangan lingkungan inklusif membuatnya terlibat dalam sejumlah kebijakan yang berkaitan dengan konservasi lingkungan, krisis energi, keamanan siber, inklusi, penciptaan lapangan kerja, dan banyak lagi. Dalam percakapan yang dimoderatori ini, ia akan membahas pelajaran tentang kepemimpinan, urusan pemerintahan internasional, dan penerapan perubahan untuk pertumbuhan lingkungan dan masyarakat yang inklusif dan berkelanjutan. 

HARI 2: JUMAT 22 APRIL 

09.00 – 10.15 SESI 4 – SUSTAINING REGENERATIVE TRAVEL 

Masa Depan Planet Kita 

Para pemimpin berbagi visi dan pendekatan mereka untuk memastikan pelestarian orang-orang dan planet kita melalui keberlanjutan jangka panjang dari sektor Perjalanan & Pariwisata. 

Perjalanan Kami Menuju Regenerasi 

Dari netralitas iklim dan pengurangan plastik hingga merangsang pertumbuhan dan rehabilitasi satwa liar dan lingkungan alam, sektor ini membuat langkah menuju regenerasi. Namun, dengan emisi CO2 yang diperkirakan akan naik ke tingkat rekor pada tahun 2023, lebih banyak yang harus dilakukan, termasuk lebih jauh melibatkan pelancong dan masyarakat dalam tujuan regenerasi. Ketika sektor ini melanjutkan perjalanannya menuju regenerasi, bagaimana sektor ini bisa lebih proaktif dan berniat untuk meninggalkan jejak yang lebih ringan tetapi membuat perbedaan yang bertahan lama? 

FPelajaran bulu mata: Cakrawala Baru 

Para pemimpin akan mengeksplorasi kebangkitan pariwisata petualangan, perjalanan luar ruangan dan pedesaan yang luar biasa dan bagaimana tren ini dapat mendukung tujuan, orang, dan planet. 

11.10 – 14.00 SESI 5 – BERKOMITMEN KEMANUSIAAN 

Panel: Anda Termasuk Di Sini 

Mempekerjakan orang yang beragam dan memastikan mereka merasa diterima dan dapat berhasil bukan hanya hal yang benar untuk dilakukan tetapi juga bisnis yang baik. Memang, perusahaan dengan tim eksekutif paling beragam secara etnis 33% lebih mungkin untuk mengungguli rekan-rekan mereka. Namun, banyak kelompok yang beragam dipekerjakan dan kemudian dibiarkan untuk menavigasi lingkungan yang tidak dilengkapi dengan baik untuk memungkinkan kesuksesan mereka. Bagaimana Travel & Tourism dapat lebih memungkinkan keberhasilan kelompok terpinggirkan, menumbuhkan lingkungan yang ramah, dan memprioritaskan keragaman di semua tingkatan dan dalam semua interaksi? 

Hotseat: Menyeimbangkan Persamaan 

Dibutuhkan 136 tahun untuk menutup kesenjangan gender di seluruh dunia; kesenjangan yang telah melebar karena COVID-19, di mana perempuan telah terpengaruh secara tidak proporsional. Terlepas dari keragaman Perjalanan & Pariwisata, dengan perempuan menyumbang lebih dari 50% dari angkatan kerja sektor ini, hambatan tetap ada. Bagaimana sektor Perjalanan & Pariwisata dapat menciptakan sistem yang benar-benar adil di mana representasi perempuan dalam kepemimpinan dan kesenjangan gaji ditangani dan di mana budaya, kebijakan dan insentif dibingkai ulang untuk benar-benar mengubah persamaan? 

Panel: Komunitas di Inti 

Komunitas berada di pusat sektor ini, memberikan pengalaman dan kebijaksanaan selama berabad-abad dalam mendukung lingkungan alam, menciptakan pengalaman yang mendalam bagi para pelancong dan, seringkali, membentuk tenaga kerja terampil untuk bisnis Perjalanan & Pariwisata. Dengan 59% wisatawan yang tertarik dengan “filanturisme” dan meningkatnya permintaan akan pengalaman komunitas yang imersif, bagaimana sektor swasta dan publik dapat berkolaborasi lebih baik dengan komunitas lokal untuk memberikan pengalaman yang memperkaya bagi semua yang terlibat? 

Menumbuhkan Masa Depan yang Berkelanjutan 

Percakapan empat mata dengan Melati Wijsen ini akan berfokus pada pengalaman pribadinya sebagai pembuat perubahan, pemimpin muda dan aktivis lingkungan. Dari ikut mendirikan Bye Bye Plastic Bags pada tahun 2013 pada usia 12 tahun, yang menyebabkan pelarangan kantong plastik di Bali, hingga mempengaruhi perubahan di panggung global, Melati tetap menjadi pemimpin yang berdedikasi dan menginspirasi. Dalam percakapan yang dimoderatori ini, dia akan membahas pelajaran dalam memungkinkan pembuat perubahan pemuda global melalui perusahaan barunya YOUTHTOPIA, memprioritaskan lingkungan dan mendukung kewirausahaan perempuan. 

14.00 – 14.30 UPACARA PENUTUP 

• Julia Simpson (Dikonfirmasi) Presiden & Chief Executive Officer, Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia 
• Resmi Filipina 
• 2022 host  

Untuk mendekati level pra-pandemi tahun ini, WTTC mengatakan pemerintah di seluruh kawasan dan di seluruh dunia harus terus fokus pada peluncuran vaksin dan booster – memungkinkan pelancong yang divaksinasi penuh untuk bergerak bebas tanpa perlu pengujian.