Salju, hujan es, hujan, badai petir, es, hujan es, dan angin kencang – ini adalah prakiraan cuaca untuk sebagian besar tempat di seluruh benua Amerika Serikat. Puluhan ribu orang tanpa listrik, dan layanan darurat mengawasi potensi atap runtuh, pohon tumbang, tanah longsor, dan sungai naik.
Continental Airlines mengumumkan opsi perjalanan untuk pelanggan yang rencana penerbangannya mungkin terpengaruh oleh perkiraan kondisi cuaca musim dingin yang parah untuk berbagai kota di seluruh AS.
Kondisi cuaca diperkirakan akan mempersulit perjalanan udara, memaksa beberapa penundaan dan pembatalan penerbangan di bandara di seluruh negeri. Untuk menghindari ketidaknyamanan, pelancong yang dijadwalkan pada penerbangan hingga Jumat mungkin ingin menunda dimulainya perjalanan mereka. Ubah penerbangan di continental.com tanpa biaya.
Pelanggan yang dijadwalkan melakukan perjalanan ke, dari, atau melalui bandara yang terpengaruh, termasuk hub Continental di Bandara Internasional Newark Liberty dan Bandara Internasional Cleveland Hopkins, dapat menunda atau mengubah rute perjalanan mereka tanpa penalti untuk menghindari kemungkinan ketidaknyamanan. Pelanggan yang memesan penerbangan di area yang terkena dampak diizinkan mengubah tanggal atau waktu satu kali untuk rencana perjalanan mereka tanpa penalti untuk perjalanan yang dijadwalkan ulang hingga 2 Januari 2009. Jika penerbangan telah dibatalkan, pengembalian uang dalam bentuk pembayaran awal dapat diminta . Rincian lengkap tersedia di continental.com.
Cara tercepat dan ternyaman untuk mengubah rencana perjalanan adalah melalui Continental.com. Pelanggan harus memasukkan nomor konfirmasi dan nama belakang mereka di “Kelola Reservasi.”
Pelanggan juga dapat menghubungi reservasi Continental Airlines di 800-525-0280 atau agen perjalanan mereka.
Situs web Continental, continental.com , memberikan ikhtisar operasi Continental serta informasi terkini mengenai status penerbangan tertentu. Informasi status penerbangan otomatis juga tersedia di 800-784-4444.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- Customers booked on flights in the affected areas are permitted a one-time date or time change to their itinerary without penalty for rescheduled travel through January 2, 2009.
- Customers scheduled to travel to, from, or through affected airports, including Continental's hubs at Newark Liberty International Airport and Cleveland Hopkins International Airport, may postpone or reroute their trip without penalty to avoid possible inconvenience.
- If a flight has been cancelled, a refund in the original form of payment may be requested.
