The Walt Disney World Swan dan Dolphin Resort telah menunjuk manajer hotel Robert M. Allen. Dia akan mengawasi operasi properti 2,270 kamar.
Allen membawa lebih dari 40 tahun pengalaman perhotelan ke posisi tersebut, dalam berbagai posisi manajemen dengan Marriott International. Dia baru-baru ini adalah manajer umum hotel terbesar di Pennsylvania, Philadelphia Marriott Downtown Hotel. Sebelumnya, Allen pernah menjabat posisi manajer umum area dan manajer umum di Greenbelt Marriott; manajer umum UMUC Marriott Hotel and Conference Center dan manajer hotel Crystal Gateway dan hotel Crystal City Marriott.
Selain pengalaman kerjanya, Allen aktif dalam komunitas pariwisata, setelah sebelumnya menjabat sebagai ketua Asosiasi Hotel & Penginapan Maryland; anggota dewan dan wakil ketua CVB Philadelphia dan anggota dewan Visit Baltimore. Selain itu, Allen telah diakui sebagai "Manajer Umum Tahun Ini" oleh Sunstone Hotels dan menjadi manajer umum Marriott's Hotel of Year pada tahun 2007.
