CHICAGO, IL – United Airlines hari ini menjadi maskapai penerbangan pertama yang menawarkan layanan transportasi Uber kepada pelanggan melalui aplikasi selulernya, yang selanjutnya memungkinkan para pelancong untuk menggunakan aplikasi United untuk layanan di seluruh pengalaman perjalanan mereka.
Pelanggan dengan perangkat seluler iOS dan Android dapat mengakses informasi transportasi darat Uber di menu aplikasi United atau di kartu “Reservasi Saya” dengan reservasi saat ini. Aplikasi ini akan menampilkan informasi Uber, termasuk jenis kendaraan yang tersedia, perkiraan waktu tunggu, dan harga. Setelah pelanggan memilih perjalanan, aplikasi United akan secara otomatis mentransfer mereka ke aplikasi Uber atau situs web Uber untuk mendaftar akun guna menyelesaikan transaksi.
Pelanggan yang mendaftar Uber melalui aplikasi United dan menyelesaikan transaksi pertama mereka akan menerima 1,000 award miles MileagePlus untuk waktu terbatas.
“Kemitraan kami dengan Uber menawarkan pelanggan peluang baru untuk menyederhanakan pengalaman perjalanan mereka,” kata Praveen Sharma, wakil presiden loyalitas United. “Pelanggan dapat menggunakan aplikasi ini untuk memastikan perjalanan yang lebih nyaman, mulai dari check-in penerbangan internasional dari rumah atau kantor hingga menemukan opsi transportasi darat instan di tujuan akhir mereka.”
Selain mengakses opsi transportasi darat dan fitur lainnya, pelanggan dapat menggunakan aplikasi seluler United di perangkat iOS dan Android untuk melakukan hal berikut:
Pesan penerbangan United, termasuk perjalanan penghargaan
Pindai paspor yang masih berlaku untuk check-in penerbangan internasional
Simpan boarding pass seluler untuk memudahkan akses di bagian keamanan dan selama boarding
Pilih kursi dan pilih tempat duduk Ekonomi Plus
Periksa status peningkatan dan lihat fasilitas dalam pesawat
Akses informasi United Club dan beli tiket sekali pakai
Pada bulan Juli, United menjadi maskapai penerbangan AS pertama yang menawarkan pelanggan kemampuan untuk memindai paspor mereka untuk check-in penerbangan internasional melalui perangkat seluler iOS dan Android mereka. Akhir tahun ini, United akan mulai memperkenalkan situs web United.com yang sepenuhnya baru, memberikan pengalaman pengguna yang lebih sederhana, lebih jelas, dan lebih cepat kepada pelanggan.
APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:
- After customers select a ride, the United app will automatically transfer them to the Uber app or the Uber website to sign up for an account to complete the transaction.
- “Customers can use the app to ensure a more convenient journey, from checking in for an international flight from their home or office to finding instant ground transportation options at their final destination.
- In addition to accessing ground transportation options and other features, customers can use the United mobile app on iOS and Android devices to do the following.