Pencapaian Dewan Pariwisata Uganda hari ini merupakan tonggak penting dalam pemulihan COVID-19

Hari ini, Dewan Pariwisata Uganda (UTB) bisa bangga. CEO Dewan Pariwisata Uganda Lilly Ajarova dan Petugas Penjaminan Kualitas Samora Semakula melamar pada 24 Agustus untuk Segel Pariwisata yang Lebih Aman . Selain self assessment, UTB menyertakan permintaan evaluasi independen.

The Safer Tourism Seal tersedia untuk semua tujuan dan pemangku kepentingan pariwisata berdasarkan penilaian sendiri. Dengan menambahkan Dewan Pariwisata Uganda opsi penting dan melangkah lebih jauh untuk evaluasi, menunjukkan komitmen penting dan cara untuk memeriksa ulang kebijakan yang ada.

Dr. Peter Tarlow adalah kepala Safer Tourism dan juga anggota tim Project Hope dalam hal keselamatan dan keamanan oleh Badan Pariwisata Afrika . Dia bekerja dengan Uganda pada 2019 ketika Uganda juga tidak ragu untuk keluar dengan kekuatan penuh memerangi krisis kesehatan.

Badan Pariwisata Uganda adalah salah satu anggota pendiri Dewan Pariwisata Afrika.

Cuthbert Ncube dari Badan Pariwisata Afrika berkata: “Memang dengan sangat kagum saat saya mengucapkan selamat kepada Lilly dan Badan Pariwisata Uganda yang bergabung dengan Kapten sektor Pariwisata dalam mengadopsi - Segel Pariwisata yang Lebih Aman. Karena sebagian besar Negara Anggota perlahan-lahan dibuka kembali perbatasannya, sangatlah penting bahwa tindakan pencegahan telah ditaati.

Uganda adalah pemain peran strategis dan kunci di benua ini dalam mendorong pemulihan ekonomi di Kawasan, Membangun Kembali Perjalanan akan mengenali, mendukung, dan bekerja dengan negara-negara yang memainkan peran penting dalam manajemen destinasi pasca-COVID-19.

Setelah satu bulan bertukar pikiran secara ekstensif dan membahas dokumen dan wawancara penting, Badan Pariwisata Uganda sekarang paling siap untuk memenuhi semua elemen yang diperlukan untuk beroperasi seaman mungkin sebagai tujuan perjalanan dan pariwisata yang populer.

Evaluasi independen lebih dari sekadar penilaian diri sendiri. Ini memberi segel lebih banyak kredibilitas. Ini juga memberi Dewan Pariwisata Uganda lebih banyak kredibilitas tanpa ragu-ragu untuk mengambil langkah tambahan.

Evaluasi bukanlah stempel karet, tetapi sebuah proses, dan Badan Pariwisata Uganda hari ini telah disetujui dan sekarang mungkin dengan bangga menunjukkan segel biru dari sebuah evaluasi Segel Pariwisata yang Lebih Aman pemegang.

Transkrip surat persetujuan ke Badan Pariwisata Uganda

Dear Ms. Ajarova & Mr. Semakula:

Dengan kegembiraan dan kehormatan yang besar kami ingin memberikan penghargaan kepada Badan Pariwisata Uganda dengan Membangun Kembali Segel Pariwisata Yang Lebih Aman dari Perjalanan.

Berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada organisasi Pariwisata Aman mengenai Uganda, saya telah menyiapkan laporan berikut untuk UTB.

Pariwisata adalah salah satu industri terkemuka dunia dan alat pembangunan ekonomi utama, dan dengan demikian, keamanan (kejahatan dan terorisme) memiliki dampak besar pada pariwisata, pelayaran, dan ekonomi yang berorientasi pada acara. Selain itu, sebagian besar dunia telah terkena dampak pandemi COVID-19, dan dampaknya terhadap pariwisata sangat menghancurkan.

Pemerintah Uganda menyadari pentingnya industri pariwisatanya. Uganda terkenal di seluruh dunia karena keindahan alamnya, ragam atraksinya, desa bersejarahnya, dan satwa liarnya. Industri pariwisata Uganda tidak hanya merupakan alat pembangunan ekonomi utama tetapi juga merupakan komponen utama dalam kualitas hidup Uganda.

Uganda bisa sangat bangga karena banyak pejabat publiknya peka terhadap pariwisata. Mereka memahami pentingnya pariwisata dan bagaimana pariwisata mempengaruhi reputasi dan reputasi bangsa tidak hanya dalam pariwisata tetapi juga di dunia.

Di dunia saat ini yang didominasi oleh pandemi COVID-19, baik warga lokal maupun pengunjung di seluruh dunia menuntut keselamatan dan keamanan yang dilaksanakan oleh para profesional terlatih. Masyarakat yang melakukan perjalanan memahami hubungan antara keselamatan, keamanan, reputasi, kelangsungan ekonomi, dan kesehatan. Kelima faktor ini bila digabungkan disebut kepastian pariwisata. Masing-masing faktor ini penting dalam memenangkan Segel Pariwisata Yang Lebih Aman dan menunjukkan bahwa entitas yang diberikan penghargaan melakukan segala kemungkinan untuk memastikan tingkat kepastian pariwisata setinggi mungkin. Segel tersebut mengakui bahwa tidak ada 100% keselamatan dan keamanan di dunia. Karena alasan inilah segel tersebut menggunakan istilah "pariwisata yang lebih aman." Ini menunjukkan bahwa entitas yang dianugerahi cap tersebut telah membentuk program jaminan pariwisata dinamis yang menuntut tinjauan, revisi, dan peningkatan berkelanjutan. The Safer Tourism Seal mengakui bahwa entitas yang diberikan penghargaan sepenuhnya memahami bahwa tindakan baru harus diterapkan sesuai dengan keadaan.

Karena alasan inilah, Rebuilding Tourism menawarkan Safer Tourism Seal hanya kepada entitas pariwisata, bisnis, dan lokal yang menyadari bahwa pekerjaan nomor satu industri perhotelan adalah melindungi para tamunya dan mereka yang bekerja di industri tersebut. Motto segel adalah: "keselamatan, keamanan, dan kesehatan yang utama." 

Kementerian Pariwisata Uganda dalam diskusi dengan Rebuilding Tourism telah menunjukkan bahwa mereka memahami bahwa kepastian pariwisata melibatkan pelatihan, pendidikan, investasi dalam perangkat lunak, dan pemahaman bahwa keamanan / kepastian bukanlah disiplin yang sederhana. Di era perubahan dan tantangan besar mulai dari masalah kesehatan hingga keamanan, Kementerian Pariwisata Uganda telah menunjukkan bahwa mereka menerima fakta bahwa personel pariwisatanya akan memiliki pelatihan berkelanjutan dan harus cukup fleksibel untuk menyesuaikan prosedur mereka menjadi yang terus berubah. lingkungan Hidup.

Kementerian Pariwisata Uganda menunjukkan komitmennya terhadap kesejahteraan pariwisata melalui dua wawancara telepon secara langsung dan dengan menjawab secara memuaskan secara tertulis beberapa pertanyaan mendalam mengenai prosedur kesehatan dan keselamatannya tidak hanya karena berkaitan dengan pandemi saat ini tetapi juga karena mereka berkaitan dengan kebijakan kepastian pariwisata secara keseluruhan. 

Kementerian menunjukkan melalui wawancara lisan dan tertulis bahwa mereka telah terlibat dalam menciptakan produk pariwisata yang lebih aman. Ini juga menunjukkan kepada peneliti Safer Tourism bahwa Uganda melakukan segala kemungkinan untuk menciptakan lingkungan yang aman, terjamin, dan sehat dengan bekerja sama dengan lembaga internasional, dengan berpartisipasi dengan lembaga regional, dan dengan berinteraksi dengan pakar keamanan dan kesejahteraan pariwisata.

Kementerian Pariwisata Uganda telah mengindikasikan bahwa mereka mengambil tindakan proaktif untuk meyakinkan pengunjung tentang pengalaman pariwisata yang paling aman. Kementerian sangat memahami bahwa tidak ada yang bisa menjamin 100% keselamatan dan keamanan dan tidak ada yang akan jatuh sakit. Apa yang dapat dilakukannya adalah memberikan langkah-langkah kepastian pariwisata terbaik. Untuk itu pemerintah melaporkan bahwa:

1. Uganda harus terus membuat dan memperbarui protokol kesehatan dan kepastiannya secara tepat waktu dan regional.
2.  Uganda harus menerapkan protokol kesehatan, sanitasi, desinfeksi, jarak, dan keselamatan yang realistis yang terjangkau dan pro-aktif yang dilaksanakan oleh pemerintah Anda.
3.  Uganda mengikuti pedoman jarak sosial internasional baik untuk staf dan pengunjung dan bekerja untuk menciptakan solusi tanpa sentuhan bila memungkinkan. Negara ini menerapkan kebijakan tanpa sentuhan di mana pun dan kapan pun memungkinkan dan menggunakan teknologi untuk mengurangi interaksi fisik di hotel, restoran, tempat transportasi, dll.
4.  Uganda telah mengembangkan kebijakan APD yang terjangkau dan bisa diterapkan.
5. Kementerian Pariwisata Uganda mewajibkan penggunaan masker saat interaksi pribadi terjadi saat orang berada kurang dari 2 meter dari satu sama lain. Aturan yang sama berlaku untuk transportasi umum.
6. Uganda meminta seringnya mencuci tangan dan sanitasi kamar hotel dan lokasi publik lainnya atau peralatan yang digunakan oleh publik.

Negara ini melakukan segala kemungkinan untuk membersihkan tempat tidur bagi para tamu. Perlu dicatat bahwa Uganda memberikan pertimbangan khusus pada penerapan tindakan pembersihan dan desinfeksi di area umum (toilet, aula, koridor, lift, dll.) Sebagai tindakan pencegahan umum selama seluruh pandemi COVID-19.

Perhatian khusus juga diberikan pada objek yang sering disentuh seperti gagang, tombol elevator, pegangan tangan, sakelar, kenop pintu, dll. Anggota staf pembersihan diinstruksikan sesuai dengan itu. Yang berikut ini diterapkan untuk ruangan atau area tertentu yang terpapar kasus COVID-19:

a) Setiap permukaan yang kotor oleh sekret pernapasan atau cairan tubuh lain dari orang yang sakit, misalnya toilet, wastafel tangan, dan bak mandi harus dibersihkan dengan disinfektan rumah tangga biasa.

b) Bahan pembersih dengan kode warna untuk area berbeda untuk menghindari kontaminasi.

c) Staf layanan memerlukan pelatihan tambahan dalam persiapan, penanganan, penerapan, dan penyimpanan produk ini, kebanyakan pemutih, yang mungkin memiliki konsentrasi lebih tinggi dari biasanya.

d) Jika memungkinkan, penggunaan hanya bahan pembersih sekali pakai dianjurkan. Semua peralatan pembersih yang terbuat dari kain dan bahan penyerap, misalnya kepala pel dan kain lap, akan dibuang.

e) Semua barang bekas harus ditangani dengan tepat untuk mengurangi risiko potensi penularan. Barang sekali pakai (handuk tangan, sarung tangan, masker, tisu) harus ditempatkan dalam wadah dengan tutup dan dibuang sesuai dengan rencana tindakan hotel dan peraturan nasional untuk desinfeksi pengelolaan limbah.

f) Petugas kebersihan dilatih tentang penggunaan APD dan kebersihan tangan.

g) Semua kamar dan area umum harus berventilasi setiap hari.

• Seperti diketahui, pemerintah berupaya menyediakan hand-sanitizer yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan industri pariwisata. Pembersih tangan otomatis dan dioperasikan secara manual telah ditempatkan di semua area sensitif dan secara terus menerus.
• Pemerintah telah melaksanakan program pelatihan untuk semua daerah pariwisata dan bisnis tentang bagaimana memanfaatkan pemisahan fisik dan pada saat yang sama peka terhadap kebutuhan ekologi dan iklim bangsa.
• Uganda memberikan perhatian khusus pada pusat transportasi seperti terminal bandara dan mendesak pusat transportasi internasional dan bisnis seperti maskapai penerbangan untuk mematuhi "Lepas landas: Panduan Perjalanan Udara melalui Krisis Kesehatan Masyarakat COVID-19" dari Organisasi Penerbangan Sipil Internasional.
• Penanggap pertama Uganda dilatih tentang penggunaan Alat Pelindung Diri dan penanganan kasus dalam krisis kesehatan. Perhatian khusus diberikan pada keamanan responden pertama dan para tamunya.
• Badan-badan pemerintahan Uganda sangat memahami bahwa ketika situasi terungkap atau berubah, kebijakannya mungkin juga harus berubah untuk melindungi pengunjung semaksimal mungkin.
• Uganda memiliki rumah sakit khusus yang siap untuk COVID-19 yang di luar batas untuk non-pasien.
• Selama periode COVID-19, Uganda memahami bahwa mereka juga harus melindungi pengunjungnya dari bentuk ancaman pariwisata lainnya seperti kejahatan. Perlindungan pengunjung dan pencegahan kejahatan pariwisata selalu dan akan selalu menjadi yang terdepan dalam kebijakan pariwisata.
• Uganda memperbarui kebijakan pariwisata dan memperbarui spesialis pariwisata setiap hari.

Oleh karena itu, Safer Tourism dengan bangga memberikan penghargaan kepada Kementerian Pariwisata Uganda dengan Lambang Persetujuan Pariwisata yang Lebih Aman.  

 Dr Peter E. Tarlow,

Kepala Validasi untuk Pariwisata yang Lebih Aman

Ditandatangani pada 23 September 2020

Informasi lebih lanjut tentang Badan Pariwisata Uganda: www.visituganda.com/

Informasi lebih lanjut tentang Safer Tourism Seal: www.safetourismseal.com