Trip.com, platform perjalanan global, menandai hari jadinya yang kelima seiring melanjutkan rencana ekspansi ambisiusnya yang didorong oleh misinya untuk menjadi pendamping perjalanan tepercaya bagi para pelancong di seluruh dunia.
Untuk merayakan ulang tahun kelimanya, Trip.com menyelenggarakan acara global “Hi Five World!” kampanye dan kampanye pasar lokal terkait bertepatan dengan hari penjualan mega 11 11 dan Black Friday, menawarkan kepada konsumen di seluruh dunia penawaran dan diskon lokal yang sangat kompetitif, termasuk:
- Penawaran tiket satu-untuk-satu di Hong Kong
- Diskon hingga 50% untuk penawaran di Jepang
- Penawaran hotel dan penerbangan harian di Thailand
- Penjualan kilat jam gila di Singapura
- Undian lotere vila yang beruntung di Vietnam, hadiah penerbangan di Australia dan Selandia Baru, dan kesempatan bagi pengguna Eropa untuk mendapatkan diskon besar untuk liburan di Barcelona
Selama lima tahun terakhir, Trip.com telah membedakan dirinya dengan memberikan rangkaian produk perjalanan berkualitas tinggi yang lengkap melalui saluran mobile-first kepada pengguna di seluruh dunia, bersama dengan layanan pelanggan terkemuka di industri. Strategi aplikasi-pertama yang sangat sukses telah terus mendorong penginstalan, tumbuh menjadi lebih dari 6.2 juta unduhan. Pada Juli 2022, Trip.com dinobatkan sebagai aplikasi agen perjalanan online ke-10 yang paling banyak diunduh secara global pada paruh pertama tahun ini, oleh perusahaan analisis aplikasi terkemuka Apptopia.
Di 48 situsnya, Trip.com telah memfasilitasi jutaan pesanan dan dari 2017 hingga sekarang telah melihat pertumbuhan pesanan aplikasi tahunan rata-rata 127% dan pertumbuhan pemasangan aplikasi tahunan rata-rata 101% – termasuk selama 2020 dan 2021 selama puncak pandemi – menunjukkan kekuatan pemulihannya saat perjalanan global terus dihidupkan kembali.
Trip.com juga telah melihat pemulihan yang menderu setelah puncak pandemi. Pada Q2 2022, pemesanan tiket pesawat naik 680% year-on-year dan malam kamar hotel mengalami peningkatan 151% dibandingkan Q2 2019. Sementara di H1 2022 transaksi sewa mobil di platform tumbuh lebih dari 700% dibandingkan dengan yang sama periode tahun 2021 dan pesanan kereta mengalami pertumbuhan 535% tahun ini dibandingkan tahun 2021.
Perjalanan yang menginspirasi selalu menjadi inti keberhasilan pemasaran Trip.com, dengan konten perjalanan yang bermanfaat dan berwawasan luas sebagai pilar utama dalam mendorong permintaan. Dalam konteks pandemi global, Trip.com juga berupaya untuk memberikan informasi terbaru tentang karantina dan kebijakan keluar-masuk para pelancong karena perjalanan lintas batas dimungkinkan di seluruh dunia.
