Investor pariwisata mengatakan bekerja dengan pemerintah seperti "menari dengan gorila"

Pengusaha sektor swasta yang berinvestasi jutaan dalam perjalanan telah meminta menteri pariwisata di WTM London - acara di mana ide-ide datang - untuk memotong birokrasi dan membantu mereka mendukung usaha bisnis baru.

Berbicara pada UNWTO dan WTM Ministers' Summit, sebuah panel investor teknologi mengatakan kepada para politisi bahwa mereka menginginkan 'kerangka kerja untuk inovasi'.

Alexis Bonte - yang merupakan Venture Partner di firma investasi Atomico dan Chief Executive dan Co-Founder dari perusahaan game eRepubliks Lab - berkata: “Bekerja dengan pemerintah seperti menari dengan seekor gorila. Jadikan lebih efisien. ”

Dia mengatakan jika pemerintah "membalikkan keadaan", maka investor tidak tahu apa aturan dan regulasi itu, jadi mereka cenderung tidak memasukkan uang ke perusahaan teknologi baru.

Lio Chen - Managing Director di Travel & Hospitality Center of Innovation di perusahaan modal ventura Plug and Play - menggunakan contoh Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang mulai berlaku awal tahun ini di Eropa.

“Ini adalah hal yang hebat dalam jangka panjang, tetapi dalam jangka pendek hal itu membuat investor bingung,” dia memperingatkan.

Dia meminta para menteri untuk memberikan insentif kepada lima perusahaan teratas di negara mereka untuk bekerja dengan perusahaan rintisan dan mendorong inovasi.

Katherine Grass, Mitra Ventura, Thayer Ventures, mengatakan kepada para menteri: "Perlu mudah bagi perusahaan rintisan untuk tumbuh dan berkembang - jika peraturan berubah terlalu cepat, investor akan ragu untuk berinvestasi."

Investor Denmark Morten Lund, Pendiri dan Kepala Eksekutif Poshtel, menambahkan: "Saya ingin kerangka kerja untuk inovasi ... yang sulit adalah ketika angin politik berubah terlalu cepat."

Dia juga mendesak para menteri untuk meningkatkan keberlanjutan dan membantu mengatasi masalah dunia seperti peningkatan emisi karbon.

Michael Ellis MP, Menteri Pariwisata Inggris, setuju ada beberapa pelajaran yang bisa dipelajari politisi dari sektor bisnis tetapi menambahkan: “Beberapa hal membutuhkan regulasi. Mereka [investor] menginginkan pendekatan lepas tangan tetapi publik mengharapkan hal-hal terjadi dengan cara tertentu.

“Ini adalah pertanyaan tentang keseimbangan, dan merupakan tantangan untuk melakukannya dengan benar, terutama dalam teknologi.”

Dia mengatakan pemodal ventura terkadang menghindari berurusan dengan pemerintah, dengan mengatakan: "Jika ada lebih banyak rasa saling percaya, semuanya mungkin berjalan lebih lancar."

Menteri menambahkan: "Teknologi dapat membantu membuat orang menjelajahi pedesaan yang lebih luas, seperti Discover England Fund kami, yang mempromosikan area di luar London, dan kami mendapatkan jutaan pengunjung."

Dia juga mengatakan bahwa dia menyukai ide Chen yang mendorong perusahaan teknologi yang lebih besar untuk terlibat dengan perusahaan rintisan guna meningkatkan ide, orang baru, dan investasi.

Dr Mario Hardy, Kepala Eksekutif Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik, setuju, dengan mengatakan: "Perusahaan rintisan muda membutuhkan lebih banyak dukungan dari pemerintah."

Namun, dia mengatakan hanya sedikit negara di Asia yang memiliki ekosistem yang tepat untuk membantu, dan berpikir bahwa pemerintah bisa lambat beradaptasi dengan inovasi.

Dimoderatori oleh Richard Quest dari CNN International, debat tersebut juga mempertimbangkan tantangan dan peluang yang dihadapi oleh industri pariwisata di Afrika - meskipun investor di panel sektor swasta mengakui belum ada dari mereka yang berinvestasi di usaha Afrika.

Quest mengakhiri KTT dengan meminta para menteri untuk menyebutkan sorotan pariwisata di negara mereka.

Kata terakhir diberikan kepada Ellis, sebagai menteri negara yang menjadi tuan rumah WTM London, yang berkata: "Kunjungi Inggris dan Anda mengunjungi dunia."

Ini adalah KTT menteri ke-12 di WTM London dan Simon Press, Direktur Pameran Senior WTM London, mengatakan acara tersebut telah memimpin agenda selama bertahun-tahun, menyoroti isu-isu seperti overtourism; dampak acara olahraga pada pariwisata; merek tujuan; perjalanan yang aman dan mulus; dan pariwisata yang bertanggung jawab.

Tahun ini telah membahas topik teknologi - yang mencerminkan acara Travel Forward baru, yang berlokasi bersama dengan WTM London. KTT ini juga memiliki format berbeda, dengan panel pimpinan sektor swasta, diikuti panel menteri.

“WTM adalah acara di mana ide-ide telah datang selama empat dekade terakhir. Kami mempertemukan sektor publik dan swasta dalam format yang unik, dan berharap ini akan memberikan perubahan nyata di industri, ”kata Press.

“Gambaran keseluruhannya sangat positif, dan jika pariwisata ingin berkembang, maka teknologi akan memainkan peran kunci.

“Kami memiliki ruang penuh untuk KTT ini, yang menunjukkan pentingnya topik tersebut.”

eTN adalah mitra media untuk WTM.