TIS – Tourism Innovation Summit 2022 dimulai pada 2 November di Seville (Spanyol) sebagai acara terkemuka untuk inovasi pariwisata. Edisi ketiga TIS akan menghasilkan dampak ekonomi sebesar 18 juta euro di kota Seville dan akan mempertemukan lebih dari 6,000 peserta kongres nasional dan internasional yang akan dapat mempelajari bagaimana digitalisasi, keberlanjutan, keragaman, dan perilaku wisatawan baru berubah dan menetapkan peta jalan untuk sektor ini untuk dekade berikutnya.
Selama tiga hari lebih dari 150 perusahaan seperti Accenture, Amadeus, CaixaBank, City Sightseeing Worldwide, The Data Appeal Company, EY, Mabrian, MasterCard, Telefónica Empresas, Convertix, Keytel, PastView dan Turijobs, antara lain, akan memamerkan solusi terbaru mereka di Artificial Intelligence, Cloud, Cybersecurity, Big Data & Analytics, Marketing Automation, Contactless technology and Predictive Analytics, antara lain untuk sektor pariwisata.
Selain itu, lebih dari 400 pakar internasional akan berbagi pengalaman, kisah sukses, dan strategi untuk meningkatkan daya saing sektor ini: Gerd Leonhard, pembicara utama dan CEO The Futures Agency; Ada Xu, direktur regional EMEA dari Fliggy – Alibaba Group; Cristina Polo, analis pasar EMEA di Phocuswright; Bas Lemmens, CEO Rapat. com dan Presiden Hotelplanner EMEA; Sergio Oslé, CEO Telefónica; Eleni Skarveli, Direktur Visit Yunani, Inggris dan Irlandia; Wouter Geerts, Direktur Riset Skift; Deepak Ohri, CEO Lebua Hotels and Resorts; Jelka Tepsic, Wakil Walikota Dubrovnik; Emily Weiss, Pemimpin Industri Perjalanan Global di Accenture; dan Eduardo Santander, CEO Komisi Perjalanan Eropa; di antara banyak lainnya.
TIS menyatukan para ahli untuk menentukan seperti apa pariwisata di tahun 2030
Tourism Innovation Global Summit akan mengumpulkan para pemimpin industri pariwisata dari seluruh dunia untuk mengatasi tantangan yang dihadapi bisnis pariwisata nasional dan internasional dan tren yang akan membentuk pariwisata di tahun-tahun mendatang. Pandemi telah mengubah cara kita bepergian, menghasilkan pengalaman baru yang dipromosikan sektor ini dalam strateginya. Dalam kerangka ini, Claudio Bellinzona, Co-Founder & COO di Tui Musement, Emily Weiss, Senior Managing Director, Global Travel Industry Lead di Accenture, dan Deepak Ohri, CEO di Lebua Hotels and Resorts, akan menjelaskan bagaimana perjalanan didefinisikan ulang dalam dunia yang terus berubah dan bagaimana sektor ini bergerak maju dengan proyek-proyek inovatif yang, pada saat yang sama, berkomitmen untuk melindungi kesehatan para pelancong, melestarikan lingkungan, dan menanggapi panorama yang bergejolak.
Anko van der Werff, CEO di SAS Scandinavian Airlines, Rafael Schvartzman, Wakil Presiden Regional IATA untuk Eropa, Mansour Alarafi, Pendiri dan Ketua DimenionsElite, David Evans, CEO di Collison Group, dan Luuc Elzinga, Presiden di Tiqets, akan menganalisis dan mendiskusikan bagaimana para pemimpin industri bereaksi selama pandemi dan bagaimana mereka telah menerapkan langkah-langkah tindakan yang berhasil.
Menuju pariwisata yang lebih berkelanjutan dan inklusif
Keberlanjutan akan terus membentuk masa depan pariwisata. Sesi yang menampilkan Kees Jan Boonen, Global Head of Travel Sustainable Program di Booking.com, Carolina Mendoça, DMO Coordinator di Azores Destination Management Organization, Patrick Richards, Director di TerraVerde Sustainability, dan Paloma Zapata, Chief Executive Officer di Sustainable Travel International, akan diadakan menawarkan visi 360º tentang bagaimana wilayah bekerja untuk menjadi unik dalam menghormati lingkungan.
Sejalan dengan itu, Cynthia Ontiveros, Manajer Segmen Khusus di Dewan Pariwisata Los Cabos, akan merinci strategi yang diterapkan oleh tujuan utama, selaras dengan SDG yang ditetapkan dalam Agenda 2030, untuk memastikan bahwa pelancong queer memiliki pengalaman yang aman dan memuaskan. . Selain itu, Carol Hay, CEO di McKenzie Gayle Limited, Justin Purves, Direktur Akun Senior Inggris & Eropa Utara di Belmond (LVHM Group) dan Philip Ibrahim, Manajer Umum di The Social Hub Berlin akan membahas praktik terbaik dan memberikan saran tentang cara membangun budaya perusahaan yang menyambut keragaman nyata dan menghilangkan diskriminasi.
Elemen kunci lain dari edisi ini adalah pariwisata inklusif. Marina Diotallevi, Kepala Departemen Etika, Budaya dan Tanggung Jawab Sosial UNWTO, Organisasi Pariwisata Dunia Perserikatan Bangsa-Bangsa, akan menyoroti alat-alat praktis untuk meningkatkan tingkat aksesibilitas infrastruktur, produk, dan layanan pariwisata. Bersama dengan Natalia Ortiz de Zarate, Manajer Komite Internasional ISO /TC 228 Pariwisata dan layanan terkait dan Penanggung Jawab Turis di UNE (Asosiasi Spanyol untuk Standardisasi) dan Jesús Hernández, Direktur Aksesibilitas dan Inovasi di ONCE Foundation, yang akan membahas bagaimana kedatangan standar pariwisata baru yang dapat diakses berkontribusi untuk melakukan tindakan spesifik untuk mencapai peluang yang lebih besar untuk standarisasi dan untuk mengadvokasi kenikmatan perjalanan dan tinggal di bawah kondisi yang sama.
Elemen penting lainnya dalam hal inklusi adalah komitmen terhadap keragaman dan segmen LGTBQ+, yang telah menjadi landasan pemulihan pariwisata. César lvarez, Strategic Projects Director di Meliá Hotels International, Sergio Zertuche Valdés, Chief Sales & Marketing Officer di Palladium Hotel Group dan Oriol Pàmies, President & Founder of Queer Destinations, akan menjelaskan bagaimana grup LGTBQ+ menjadi salah satu yang pertama kembali ke melakukan perjalanan setelah pandemi dan tindakan apa yang diambil oleh perusahaan terkemuka di industri untuk menyambut mereka dengan cara terbaik.
