Pariwisata dan Pandemi: Apakah Mereka Hidup Berdampingan?

Jalan Berbatu di Depan

Organisasi untuk Kerjasama Ekonomi dan Pembangunan (OECD) memperkirakan pariwisata internasional akan turun sekitar 80 persen tahun ini (2020) dan tidak akan ada pemulihan yang berarti dalam perjalanan internasional hingga akhir 2021; Organisasi Pariwisata Dunia PBB (UNTO) tidak melihat pemulihan hingga 2023.

OECD memproyeksikan kebijakan pariwisata jangka panjang akan mencakup:

1. Keberlanjutan. Ini mungkin menjadi lebih penting dengan peningkatan pengakuan perubahan iklim dan dampaknya terhadap pariwisata.

2. Daerah alami. Destinasi regional, lokal dan pedesaan kemungkinan akan mendorong pemulihan.

3. Jarak tempuh. Jarak perjalanan yang lebih pendek dapat mengurangi dampak lingkungan.

4. Pariwisata domestik. Berpikir global dan bertindak lokal dapat meningkat; namun, wisatawan ini mungkin lebih peka terhadap harga dan memiliki pola pengeluaran yang lebih rendah.

5. Ketidakpastian wisatawan. Risiko dan kecemasan dapat menyebabkan penurunan permintaan dan konsumsi pariwisata.

6. Perilaku wisatawan. Perubahan sikap terhadap pengalaman perjalanan dapat mengarah ke pasar baru dengan penekanan yang lebih besar pada protokol keselamatan dan pengalaman pariwisata tanpa kontak.

7. Keamanan dan kebersihan. Faktor kunci dalam memilih tujuan dan kegiatan yang mencakup kesehatan dan kesejahteraan akan mencakup fokus pada pengalaman pribadi daripada pengalaman massal.

8. Jet pribadi/yacht. Masalah kesehatan dan keselamatan akan meningkat dalam penggunaan transportasi pribadi.

9. Modal ventura dan investasi. Berkurangnya minat finansial di segmen hotel, perjalanan, dan pariwisata akan berlanjut hingga 2021 karena risiko dan ketidakpastian terus menjadi bagian dari pasar global.

10. Otomatisasi. Digitalisasi dalam layanan pariwisata dengan lebih banyak teknologi, pembayaran dan layanan tanpa kontak, pengalaman virtual, dan informasi real-time akan mengurangi kebutuhan karyawan.

11. Kebijakan pariwisata. Manajemen krisis akan fokus pada respons yang lebih cepat dan memerlukan manajemen dan personel untuk mengantisipasi dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dalam bisnis dan lingkungan masyarakat.

12. Asuransi perjalanan. Wisatawan ingin diyakinkan bahwa rencana mereka aman dan terlindungi dan membeli asuransi untuk perjalanan akan menjadi bagian dari perencanaan pra-perjalanan.

Dunia pasca-COVID-19 bagi para pelancong akan menampilkan penjelajahan destinasi yang memudahkan untuk melakukan social distance. Pasar yang ramai, museum, konser, lobi hotel, bandara, maskapai penerbangan, kapal pesiar – di mana pun ada keramaian, setidaknya dalam jangka pendek, akan menjadi tujuan TIDAK-TIDAK. Rencana perjalanan akan mengesampingkan program kelompok di mana orang-orang saling berhadapan di bus wisata atau menunggu dalam antrean panjang untuk mengunjungi tengara; namun, akan ada peningkatan minat dalam kegiatan khusus yang unik termasuk mengamati burung, tur bersepeda, dan pengalaman belajar (yaitu, acara anggur, kelas memasak) di mana orang dapat dengan mudah dipisahkan satu sama lain.

Ada permintaan terpendam untuk perjalanan; kelangsungan hidup akan didasarkan pada pemahaman dan penanganan kebutuhan konsumen, mengakui bahwa, seperti yang dikatakan Walt Whitman, "Masa lalu adalah prolog."

© Dr. Elinor Garely. Artikel hak cipta ini, termasuk foto, tidak boleh direproduksi tanpa izin tertulis dari penulis.

#membangun kembali perjalanan