SINGAPURA – Selasa di Singapore Airshow 2014, Microsoft Corp dan Lufthansa Systems memamerkan aplikasi BoardConnect baru untuk Windows 8. Aplikasi ini memungkinkan maskapai penerbangan menciptakan pengalaman unik untuk sistem hiburan penumpang dalam penerbangan mereka. Solusi interaktif akan memungkinkan pengguna untuk menonton film terbaru, memesan makanan, berbelanja, menemukan informasi tentang tujuan mereka dan banyak lagi. Platform hiburan dapat dengan cepat disesuaikan untuk pelanggan maskapai baru dan memungkinkan mereka untuk mengonfigurasi perangkat untuk menawarkan produk bermerek unik kepada penumpang mereka.

“Kami membuat BoardConnect tersedia di Windows 8 untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada penumpang untuk menggunakan platform ini,” kata Norbert Muller, wakil presiden senior BoardConnect di Lufthansa Systems. “Ini memudahkan maskapai penerbangan untuk memberikan pengalaman hiburan dalam penerbangan yang superior kepada penumpangnya yang memungkinkan mereka menonton berbagai film, melihat informasi penerbangan dan berbelanja, semuanya dari tempat duduk mereka.”

Era seluler menyebabkan gangguan mendasar dalam industri penerbangan. Dengan teknologi pembuatan cloud yang lebih mudah diakses dari sebelumnya, bisnis di industri penerbangan harus mengalihkan dan meningkatkan investasi teknologi mereka di area yang secara historis tidak mereka fokuskan. Sekarang, teknologi dapat menjadi jalan untuk menghemat biaya, meningkatkan pendapatan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Lufthansa Systems bergabung dengan perusahaan lain yang membangun solusi yang berfokus pada penerbangan untuk Windows. Microsoft dan Lufthansa Systems bekerja untuk memberikan maskapai penerbangan keuntungan seluler dengan menciptakan pengalaman hiburan dalam penerbangan yang menyenangkan penumpang, memindahkan pilot ke tas penerbangan elektronik di kokpit, dan menyediakan pramugari dengan perangkat dan aplikasi yang menyediakan titik penjualan yang kuat dan kemampuan layanan pelanggan.

“Maskapai penerbangan menyadari bahwa kemajuan teknologi adalah cara untuk mengatasi persaingan dan dilihat sebagai inovator di industri ini,” kata Susan Hauser, wakil presiden perusahaan, Grup Perusahaan & Mitra di Microsoft. “Kami sangat senang bekerja dengan mitra kami untuk menciptakan seperangkat perangkat dan layanan yang kuat yang akan membantu maskapai penerbangan menjadi lebih efisien dan produktif dan memungkinkan mereka memberikan pengalaman terbang yang jauh lebih baik kepada penumpang mereka.”

Selain aplikasi BoardConnect baru, aplikasi Purser Mobile Device Lufthansa Systems, mCabin, juga akan tersedia di perangkat Windows 8 dalam waktu dekat. Solusi mCabin memberi kru maskapai semua detail penerbangan yang relevan secara sekilas. Kalender tugas interaktif, briefing, posisi kru, dan informasi penumpang dan pelaporan membantu maskapai meningkatkan layanan onboard mereka dan, selanjutnya, kepuasan pelanggan. Ini menandai area kerja sama lain antara Microsoft dan Lufthansa Systems.

APA YANG PERLU DIPERHATIKAN DARI PASAL INI:

Microsoft dan Lufthansa Systems berupaya memberikan keunggulan seluler kepada maskapai penerbangan dengan menciptakan pengalaman hiburan dalam penerbangan yang menyenangkan penumpang, memindahkan pilot ke tas penerbangan elektronik di kokpit, dan menyediakan perangkat dan aplikasi kepada pramugari yang menyediakan tempat penjualan yang canggih. dan kemampuan layanan pelanggan.
“Kami sangat antusias untuk bekerja sama dengan mitra kami untuk menciptakan serangkaian perangkat dan layanan canggih yang akan membantu maskapai penerbangan menjadi lebih efisien dan produktif serta memungkinkan mereka memberikan pengalaman terbang yang jauh lebih baik kepada penumpangnya.
“Hal ini memudahkan maskapai penerbangan untuk memberikan pengalaman hiburan dalam penerbangan yang unggul kepada penumpangnya yang memungkinkan mereka menonton berbagai macam film, melihat informasi penerbangan, dan berbelanja, semuanya dari tempat duduk mereka.