Para tamu di Spirit Airlines akan segera dapat menonton, streaming, berselancar, dan mengirim pesan teks dari ketinggian 30,000 kaki. Spirit Airlines hari ini menandatangani perjanjian untuk memasang Wi-Fi di semua pesawatnya pada musim panas 2019, memberikan lebih banyak opsi kepada Tamu untuk meningkatkan pengalaman dalam penerbangan mereka. Spirit mengoperasikan armada pesawat terbaru di negara ini, Fit Fleet® kami, dan juga akan menjadi maskapai penerbangan berbiaya sangat rendah pertama di Amerika yang menawarkan Wi-Fi.
“Kami sangat senang dapat meningkatkan pengalaman Tamu dalam penerbangan dengan penambahan Wi-Fi generasi baru,” kata Ted Christie, Presiden Spirit Airline. “Pada musim panas mendatang, setiap pesawat di armada kami harus dilengkapi sepenuhnya untuk menjaga agar Tamu kami tetap terhubung di langit. Ini hanyalah salah satu dari banyak investasi yang telah kami buat dan akan terus kami lakukan untuk Tamu kami.”
Mitra teknologi Wi-Fi Spirit Airlines, Thales Group, pemimpin teknologi global untuk momen-momen menentukan di pasar kedirgantaraan, pertahanan dan keamanan, dan transportasi, membawa sistem Ka-band HTS (High Throughput Satellite) kelas atas ke dalam pesawat. Teknologi ini akan menghadirkan pengalaman penjelajahan web dan streaming berkecepatan tinggi Spirit Guest yang serupa dengan apa yang akan mereka temukan di rumah. Pada tahun 2021, teknologi tercanggih akan menjadi lebih baik lagi, dengan peluncuran SES-17, satelit baru yang dioperasikan oleh SES dan dibangun oleh Thales Alenia Space, yang akan meningkatkan kecepatan dan jangkauan ke tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya di dunia. industri. Spirit Wi-Fi diproyeksikan untuk menyediakan cakupan layanan segera untuk 97% rute Spirit saat masuk ke layanan.
“Thales bangga dapat bermitra dengan Spirit untuk menandai era baru pengalaman Tamu dalam konektivitas dan menghadirkan solusi yang memungkinkan hari esok hari ini,” kata Dominique Giannoni, CEO Thales InFlyt Experience. “Kami fokus untuk mendukung misi Spirit dan membantu membentuk peluang baru saat kami bekerja sama untuk memberikan pengalaman penumpang yang luar biasa.”
Spirit akan menawarkan penjelajahan web berkecepatan tinggi dan opsi streaming dimulai dengan harga rata-rata $6.50, dengan kisaran biaya yang diharapkan lebih rendah atau lebih tinggi berdasarkan rute dan permintaan.
Spirit Wi-Fi adalah salah satu dari banyak perbaikan yang akan datang untuk maskapai, sebagai bagian dari janjinya untuk terus meningkatkan dan Invest in the Guest.
“Kami memahami bahwa terbang dengan uang sesedikit mungkin hanyalah sebagian dari janji kami,” kata Christie. “Kami berjanji untuk melangkah lebih jauh. Kami akan terus mendengarkan Tamu kami, dan mereka akan terus melihat dedikasi kami untuk meningkatkan layanan bagi mereka. Kami akan terus menambahkan destinasi baru yang menarik, meningkatkan proses check-in, program frequent flier, dan pengalaman dalam penerbangan, serta terus mendedikasikan diri untuk memberikan kembali kepada komunitas tempat kami tinggal dan bekerja.”
Christie memperkenalkan Spirit's Invest in the Guest dengan pengumuman pemasangan Wi-Fi.
“Janji kami adalah untuk terus berjalan, terus meningkat, dan berinvestasi pada Tamu kami,” kata Christie sebagai bagian dari janji. “Kami bermaksud untuk meningkatkan pengalaman Tamu kami setiap ada kesempatan.”
