SITA baru-baru ini membuat dua penunjukan senior yang penting. Stefan Schaffner ditunjuk sebagai Wakil Presiden Senior SITA DI AIRPORTS, sementara Sergiy Nevstruyev ditunjuk sebagai Wakil Presiden Senior SITA Global Services (SGS). Kedua individu tersebut memiliki pengalaman manajemen yang luas di sektor teknologi perjalanan, transportasi, dan mobilitas SITA.
Stefan ditugaskan untuk membentuk kembali portofolio Bandara SITA untuk memenuhi kebutuhan digitalisasi dan otomatisasi yang semakin meningkat, mengingat kehadiran SITA yang luas di lebih dari 1,000 bandara di seluruh dunia. Dalam peran sebelumnya sebagai CEO Sistem Biometrik Tanpa Sentuhan AG (TBS), Stefan berhasil mempersiapkan perusahaannya untuk peluncuran global dengan mempelopori ekspansinya ke pasar baru dan menjalin aliansi strategis dan koneksi investor.
Peran baru Sergiy melibatkan pengawasan infrastruktur penting SITA untuk sekitar 2,500 pelanggan di maskapai penerbangan, bandara, ground handling, dan sektor terkait. Selain itu, beliau akan berkontribusi signifikan terhadap transformasi SITA dengan mengoptimalkan lanskap TI-nya. Sergiy membawa pengalaman luas dari posisinya sebelumnya di grup industri global Accenture, di mana ia berspesialisasi dalam strategi, transformasi, pengalaman pelanggan, dan pengiriman dalam industri penerbangan.
David Lavorel, CEO SITA, mengatakan: “Saya senang menyambut Stefan dan Sergiy ke tim manajemen eksekutif. Masing-masing dari mereka membawa banyak pengalaman dalam berbagai aspek industri perjalanan, transportasi, dan TI global. Saya menantikan perspektif baru yang berharga yang akan mereka berikan untuk membentuk strategi pertumbuhan kami dalam dua pilar paling penting dari bisnis kami: penawaran bandara dan pendekatan kami terhadap pengalaman pelanggan.”
Stefan Schaffner berkata: “Saya bersemangat untuk bergabung dengan SITA, mitra mapan yang berinovasi dalam industri transportasi udara. Kami melihat bandara semakin banyak berinvestasi pada teknologi untuk meningkatkan pengalaman penumpang dan menyederhanakan operasional. Mendukung permintaan ini dengan solusi yang kuat akan menjadi fokus utama pada tahun 2024 dan seterusnya.”
Sergiy Nevstruyev berkata: “Memastikan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi adalah landasan nilai yang kami berikan kepada pelanggan kami. Di seluruh dunia, bandara dan maskapai penerbangan bergantung pada kami untuk memastikan infrastruktur mereka kuat dan andal, hari demi hari. Pada masa transformasi ini, saya berharap dapat menerapkan pengetahuan saya tentang kompleksitas penyampaian dan strategi TI untuk membantu membentuk kembali manajemen layanan SITA dan mengoptimalkan alat yang mendukung hal ini.”
