Royal Caribbean: Orang Inggris 'Murah' adalah orang yang malang

Salah satu pemain teratas dalam industri liburan kapal pesiar sedang bermain-main dengan gagasan untuk mengubah kebijakan pemberian tip karena keengganan penumpang dari Inggris untuk menawarkan gratifikasi di atas kapal mereka.

Salah satu pemain teratas dalam industri liburan kapal pesiar sedang bermain-main dengan gagasan untuk mengubah kebijakan pemberian tip karena keengganan penumpang dari Inggris untuk menawarkan gratifikasi di atas kapal mereka.

Perusahaan Royal Caribbean International telah memperhatikan bahwa wisatawan Inggris jauh lebih murah hati ketika harus memberi tip kepada karyawannya daripada rekan mereka di Amerika Utara, sesuatu yang diklaim oleh entitas pelayaran besar telah berkembang menjadi perhatian yang signifikan.

Robin Shaw, wakil presiden perusahaan dan direktur pelaksana Inggris, mengklaim bahwa perbedaan antara penumpang Inggris dan AS terjadi karena perbedaan besar dalam budaya memberi tip antara kedua negara.

Tn. Shaw mengatakan bahwa perusahaan pelayaran saat ini sedang mengevaluasi opsinya, menambahkan bahwa gratifikasi adalah bagian penting dari gaji untuk staf onboard. Dia juga mengatakan bahwa ketika sebuah kapal pesiar memiliki sekelompok besar wisatawan Inggris di dalamnya, bayarannya tidak seberapa dibandingkan dengan ketika kapal tersebut memiliki kemungkinan besar di Amerika Utara.

Perusahaan Amerika telah diberikan masalah ini saat berusaha untuk menarik lebih banyak tamu Eropa di kapal pesiarnya.

Perbedaan budaya sering kali berarti bahwa beberapa tamu dari belahan dunia yang tidak memiliki kebijakan pemberian tip yang ditetapkan dapat menganggap gratifikasi di atas kapal sebagai poin negatif, seperti yang terjadi di Inggris.

Royal Caribbean adalah salah satu jalur pelayaran terakhir yang masih menawarkan uang tunai yang lebih rahasia dalam kebijakan amplop untuk liburannya yang bertentangan dengan secara otomatis menagih gratifikasi ke tab penumpang.

Mr Shaw menjelaskan bahwa tidak mungkin bagi perusahaan pelayaran untuk memasukkan segala sesuatu dalam harga liburan karena perusahaan mengharapkan uang tunai yang dihabiskan di atas kapal sebagai mekanisme pemulihan investasi.

<

Tentang Penulis

Linda Hohnholz

Pemimpin redaksi untuk eTurboNews berbasis di markas eTN.

Bagikan ke...