Qatar Airways Cargo, maskapai kargo internasional terbesar ketiga di dunia, hari ini mengumumkan peluncuran aplikasi seluler pertama QR Cargo, tersedia untuk perangkat Android dan iOS melalui Google Play Store dan Apple App Store.

Aplikasi ini bertujuan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan maskapai kargo, dengan memiliki semua informasi penting di ujung jari mereka di perangkat seluler mereka. Selain mendapatkan detail status pengiriman, pelanggan kini dapat menggunakan aplikasi ini untuk berbagai pertanyaan seperti jadwal penerbangan penumpang dan kargo Qatar Airways, detail kontak kantor, deskripsi produk, dan lainnya.

“Aplikasi Qatar Airways Cargo yang baru terhubung dengan Cargo Reservations, Operations, Accounting and Management Information System (CROAMIS), yang menyediakan data dan pembaruan waktu nyata untuk setiap pencapaian logistik, langsung ke pelanggan kami,” kata Tn. Ulrich Ogiermann, Chief Officer Kargo Qatar Airways.

Dia menambahkan: “Kami sangat senang dengan peluncuran aplikasi seluler pertama kami yang memberikan lebih banyak kenyamanan dan nilai bagi pelanggan kami, memberi mereka kebebasan untuk mengelola dan mengakses bisnis global mereka di mana saja dan kapan saja sesuai jadwal mereka.”

Fitur utama aplikasi Qatar Airways Cargo meliputi: pelacakan pengiriman instan, pencarian jadwal penerbangan mingguan, riwayat pencarian terkini, permintaan layanan charter, layanan lokasi dan navigasi ke kantor Qatar Airways Cargo di seluruh dunia dan banyak alat berguna lainnya.

Selain meminta pemesanan kiriman dan layanan charter, pelanggan juga dapat dengan mudah melacak setiap kiriman mereka dengan tampilan mikroskopis dari setiap tahapan proses melalui aplikasi seluler ini. Opsi riwayat pencarian terbaru memungkinkan pengguna untuk mencari pengiriman, rute, atau jadwal yang sering dicari tanpa harus mengingat detail yang panjang seperti nomor AWB (airway bill) 11 digit. Selain itu, direktori komprehensif kantor maskapai kargo di seluruh dunia terintegrasi dalam aplikasi yang memungkinkan pelanggan menavigasi ke kantor tersebut menggunakan peta lokasi yang ditampilkan di perangkat seluler mereka atau menelepon kantor secara langsung hanya dengan satu ketukan.

Pelanggan dapat mengunduh aplikasi dan mengikuti tautan ke toko aplikasi iPhone atau smartphone Android.

Qatar Airways Cargo saat ini memiliki situs web lengkap dan situs web seluler www.qrcargo.com, yang terhubung dengan sistem manajemen kargo internalnya, CROAMIS.